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回复 @Feiaway0103: 因為擔心你會誤會他們家,所以也在此回覆你說一直溝通了麻,本來溝通後得到的反饋蠻滿意的,結果剛剛看到客服在此的回覆說的好像我的問題才導致錯過了退貨期!🙃
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回复 @PetiteStudio: 1.我寄出去的時候在退貨期內,首先由於寄出去的物流導致你們倉庫收到的時候過了退貨期、這個問題不該由我承擔。2. 我覺得退了GC後就這樣吧,想著以後也可以使用,這次想著下單才發現不可以同時使用!請問,如果不是真心認可,不去使用store credit怎麼會知道呢?3.由於不想PS品牌被誤會,昨天也做了在此回覆一直和你們在溝通了,然而現在看來,有點被.......
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回复 @Feiaway0103: 谢谢你。现在因为这事已经和客服进行沟通了。而我觉得如果是return 后拿回来的GC 是不能和discount code 使用的话,不应该是在email 指出,应该写明白进private policy。 但是,个人觉得退回来的GC 拼什么不能和discount code使用呢? 而作为一个品牌,产品重要,顾客购物售后也很重要吧。而也不是故意在找碴
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回复 @PetiteStudio: 但是我现在需要知道如何使用我的权利!而且你反馈给运营部分,谁给我负责呢?如果一个品牌是这么运营的话,退回来的store credit 只能原价购买商品,以后谁还会信任?
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回复 @PetiteStudio: 而且在退store credit 的時候並沒有提及不能和code同時使用,而你們的privacy policy 也沒提及這點。然而不能使用是不是不太合適了呢?
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回复 @PetiteStudio: 我很早之前退货拿到了store credit. 然而我想使用store credit却不可以! 而我当时并不想要store credit 而你们退给我的是store credit,而现在却不允许我和code 一起使用,我觉得挺损害customer rights 的! 这样的话,无论何时我们 参与discount都不可以。而受益者是petite studio。
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想要左上白色款,输入code 无效,请问有哪位朋友知道什么情况吗?
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发布了笔记 6年前
都是在丝芙兰入的,too faced 的新款桃子眼影盘简直就是颜值高,还不飞粉!不怎么化眼影的我都忍不住收下它了! TF的boy 40色号原来就是小李子色,浆果色,显白好看!蛮适合现在的秋冬季节的呢!据说难买,看到有货的时候立刻下手啦~~
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回复 @我是傻大哈: 被你一说完我感觉没下单就亏了哈哈哈哈哈!