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雅诗兰黛-我的最糟糕的购物体验.

雅诗兰黛的售后服务太差劲了，我买完单过了1小时后发现地址填错了，更改地址不管是联系网上还是电话，统统都说不行，非要我到时候联系ups.问题是包裹都没打包就不肯。我等到第2天后，他们才刚送到warehouse，一直到第4天才说要送到ups .UPS连tracking number 都还没建立呢，不让我改地址，不让取消订单，到最后还要付16块给ups去改地址。真的是一次非常糟糕的体验。 一个改地址，推三阻四的。这不是最简单的一个问题吗？客户不能有一次失误？如果发货了，我可以接受，但期间有那么多时间，真的不能更改？我自认为自己是个很好说话的人了。