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最新评论 85
:气死我了，黑五之前给我妈妈买了眼霜，选择了礼物选项，留言“love you mom",每年回国都会给她带雅诗兰黛的东西。我这一个半月都在其他州，今天才回家打开包裹，看到发来一句骂人的话。 难以置信！那万一这种事情发生在直接寄礼物给妈妈的人呢？后果岂不是更加不堪设想！
:我天！赶紧联系客服吧。感觉他家处理问题还行，就是慢。之前东西有问题，东西瑕疵品，第一次收到的回复email遇到一个客服牛头不对马嘴，完全不相关，后来我回复说这个解释我无法理解，再之后另外一个客服回复一直道歉，然后还把这个订单全部refund了，而且还把email转发给了雅诗兰黛全球一个啥部门去了。
回复 @Alice_neverland:嗯嗯，我刚刚发邮件了，但是自动回复说要2-5天才有回复。它家电话是24小时的但是我没打，这种事情他们好意思做我都不好意思开口
:有没有谁知道雅诗兰黛的live chat在哪里？找了半天没找到😂
:砍单之后信用卡怎么还是扣款了？能退回来吗？
:看你的信用卡是不是国际的 正常一周 国际银行一个月
回复 @Jay_9:谢谢啦，之前打电话问了要一个月
:啊，我想问下亲们processing之后是不是就发货了？砍单是怎么回事？
回复 @mayrochel:我突然发现我的账单地址填成寄送地址了，会不会直接被砍单呀？现在怎么联系客服改一下啊？求指教…
:还有IW
:你们在官网买有消费税吗？为什么我这边显示有税啊！之前都没有的
:今年的黑五难道只多俩小样吗……
回复 @icyice001:醉了，我居然被砍单了，第一次在官网遭遇砍单。打电话客服，听了十分钟音乐，一直是说等下一个客服available，心在滴血啊电话费，不知道是不是下班了
:哪里有多俩小样啊？75折之后就没别的小样多了啊。感觉等了这么久就这样，好心塞
:elist20只能用一次?
:是被抢光了 有的
:封面款啥时候会补~还有就是大礼包只有梅西有吗？雅诗兰黛官网有没有~
:同问
:为什么我觉得活动没有很好
:这是黑五最好的折扣了吗？
:同问
:第二单圣诞大礼包已发货
回复 @alisha64:我发了邮件了，不知道是不是我没问清楚 他们就没回我，我现在两个包裹一个1.3磅一个3.7 没到转运地方我都不知道是什么 好担心 重点我的信用卡开始扣的就是我订单金额，后面有调整成粉底金额了。官网也没有显示或发邮件说取消我礼包的事，我好迷茫
回复 @LH880423:就一个包裹，一共6.7磅，银行卡扣的就是我订单金额，要不然你发邮件问问，官网很友好的，上次大礼包订单里的一个小样没货就有发道歉信给我，给了我一张25-10刀优惠卷
:君君啊！這個過期了，不能用了，真難過😫😫😫
:现在有满75送白金三件套，限时的
:有点怕收到临期的。之前他们生日领的生日礼白金面霜有的都过期，怕是急于处理。现在感恩节还没等到想下单的活动，好着急，官网别让我失望啊
:没有啊用code吗//@cointang:现在有满75送白金三件套，限时的
:官网买的东西显示己到达，但是没收到怎么办啊
:为啥我是8.5折
:封面套装没了
:国卡转运被砍单了
:優惠碼只能用一次，真不好👎
:下单没有中样送