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商家特殊说明：
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发货物流：目前大部分订单预计1-3个工作日发货，10个工作日左右送达。由于疫情对部分地区派送有一定影响，可能存在延迟。
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关税：海关随机抽查，如果包裹被税，可以凭借税单付款截图+订单号联系Unineed客服，网站将以积分形式进行税补，积分需在90天内使用，具体请见 具体税补政策。客服邮箱：support@unineed-dealmoon.zendesk.com
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退货须知：退货运费需自理。14天内返还仓库并且是商品问题及发错货等商家原因，Unineed将货款原返，其他情况的退货将会以积分的形式将货款进行返还。 详情见 网站退货政策。
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售后联络：目前网站尚未开通客服电话。订单如果有任何问题（含退换货），请发送邮件（support@unineed-dealmoon.zendesk.com）联系客服协调处理。邮件标题建议以“DM”开头，内容务必加上订单号，正常回复时限1-2工作日。
最新评论 19
:我买了两瓶香水，只收到一瓶拿破仑，写了邮件给我退了272.41元，我不懂这是怎么个算法？！麻烦有客服帮我回答解决下吗？
回复 @Unineed官方账户:收到啦，谢谢Lisa
回复 @哞哞P:亲爱滴~我又重新给您转发了下哈！有问题您再联系我们~感谢您的理解与支持！
:为什么界面全部变成中文了....好不适应啊
:你看到他家的中文网了 价格啥的也都是RMB的😂
:牙刷怎么输折扣码才能五百多？
:亲爱滴~您可以使用折扣码：DMCN73；宣传价格不包含关税无忧服务的哦！寄往中国是海关随机抽查的哈！我们提供关*税无忧服务，您可以自由选择。购买的话如果被税可享受全额税补。感谢您的支持！
回复 @xcxhappy:你是说这个牙刷的价格吗，牙刷好像涨了一些
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回复 @哞哞P:您好，谢谢反馈，烦请您将问题订单号和诉求发送邮件至support@dealmoon.com，君君会火速和商家联系，全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
回复 @Dealmoon:我已发送，但是给我解决的方案是退了部分到账户积分，且金额远远不够，麻烦您跟踪下邮件