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发货流程
下单后，商家会在1-2工作日内发送Confirmation Email至注册邮箱。商品正式发出后会再次发送tracking邮件至注册邮箱，如无特殊情况，商品预计会在7-15工作日内送达。（国际运输，可能会有延迟情况）
退货政策
下单日起90天内可进行退货申请，申请提交后，需在14天内寄出包裹。商家承担每笔订单的首次退货运费，同订单中第二次申请退货，或超过90天退货期限的情况，需用户支付$7.99运输费用。（部分商品不接受退货）
商品价格
商品价格会随时变动，请以当前页面标价为准。
Paypal付款
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商品详情
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: 质量怎么样呀？ 质量怎么样呀？
最新评论 659
: 评论的情况都没遇见过，退货也很好，送到邮局都是免费的，难道是我人品好？不，是这个软件靠谱 评论的情况都没遇见过，退货也很好，送到邮局都是免费的，难道是我人品好？不，是这个软件靠谱
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: 騙子公司 騙子公司
: 前幾天買了一個收納櫃… 長度高度寬度都不一致，說好的白色也不是白色而是灰色…為什麼要賣一個跟圖不相符的東西…這樣欺騙消費者很好玩嗎？ 前幾天買了一個收納櫃… 長度高度寬度都不一致，說好的白色也不是白色而是灰色…為什麼要賣一個跟圖不相符的東西…這樣欺騙消費者很好玩嗎？
: 前幾天買了一個收納櫃… 長度高度寬度都不一致，說好的白色也不是白色而是灰色… 氣炸😤 問客服只有一個答案，就是叫我退貨再重新訂… 我要的就是一個正確的size..！ 還有顏色 … 上網查一下現在還比我那天買了更貴… 貴不貴又是一回事，如果我重新再下訂還是一樣的東西我不是瘋了… 為什麼要賣一個跟圖不相符的東西 … 而且我好不容易已經組裝好… 能不能直接退回…這樣欺騙消費者很好玩嗎？ 前幾天買了一個收納櫃… 長度高度寬度都不一致，說好的白色也不是白色而是灰色… 氣炸😤 問客服只有一個答案，就是叫我退貨再重新訂… 我要的就是一個正確的size..！ 還有顏色 … 上網查一下現在還比我那天買了更貴… 貴不貴又是一回事，如果我重新再下訂還是一樣的東西我不是瘋了… 為什麼要賣一個跟圖不相符的東西 … 而且我好不容易已經組裝好… 能不能直接退回…這樣欺騙消費者很好玩嗎？
: 大家要買temu 東西請小心謹慎… 他們每次都把照片拍得很大，寄來東西都是很迷你… 大家要買temu 東西請小心謹慎… 他們每次都把照片拍得很大，寄來東西都是很迷你…
: 所以在它家买 要多看评论。货比三家。里面同样物品商家不同，价格高低也不同。号码颜色size什么的，下单之前截图。收到后，货不对版不一样直接发截图和实物图，申请退。我一般都能退掉。不过我退货不多，都不贵。能凑合的，我都懒得退。毕竟白菜价格在那了。相差太大的，离谱的才会申请退款。你收到颜色不喜欢的就应该直接拍照退货了，你居然还给组装好了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
所以在它家买 要多看评论。货比三家。里面同样物品商家不同，价格高低也不同。号码颜色size什么的，下单之前截图。收到后，货不对版不一样直接发截图和实物图，申请退。我一般都能退掉。不过我退货不多，都不贵。能凑合的，我都懒得退。毕竟白菜价格在那了。相差太大的，离谱的才会申请退款。你收到颜色不喜欢的就应该直接拍照退货了，你居然还给组装好了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 早买 不然开始加税了 早买 不然开始加税了
: 現在要湊免運越來越困難，金額越來越高 現在要湊免運越來越困難，金額越來越高
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: 我包裹寄的不见了怎么办 我包裹寄的不见了怎么办
: 你好！感谢您对Temu的支持，对于您最近在订单过程中遇到的问题，我们深感抱歉。如果您的商品没有到达、到达时受损，或与描述或照片不符，您将根据Temu购物保障政策（详见网页链接>>）获得全额退款。如果您需要进一步的信息，请通过Temu.com或App联系客服支持，您可以通过以下链接访问实时聊天： 网页链接>> ，以便我们帮助您定位包裹并尽快解决问题。 你好！感谢您对Temu的支持，对于您最近在订单过程中遇到的问题，我们深感抱歉。如果您的商品没有到达、到达时受损，或与描述或照片不符，您将根据Temu购物保障政策（详见网页链接>>）获得全额退款。如果您需要进一步的信息，请通过Temu.com或App联系客服支持，您可以通过以下链接访问实时聊天： 网页链接>> ，以便我们帮助您定位包裹并尽快解决问题。
: 是显示送达了被偷了吗？先找客服问问能不能给补发，不给处理的话就直接找银行 是显示送达了被偷了吗？先找客服问问能不能给补发，不给处理的话就直接找银行
: 链接都点不了啊呜呜呜呜 链接都点不了啊呜呜呜呜
: 多点几次试试呢？我点了几次才可以 多点几次试试呢？我点了几次才可以
: 我要滿$15才免運費 我要滿$15才免運費
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: 有姐妹知道为啥今天周日没有免运费？ 有姐妹知道为啥今天周日没有免运费？
回复 @babyxt : 真是搞不懂了![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
这一单有10块多了还无法结账，非要满20才行![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
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回复 @念君1974 : 是的有时候是会这样，好像还是新用户最吃香 是的有时候是会这样，好像还是新用户最吃香
: 又有快递没了，说是送到了，然而照片都没拍，根本没有，找快递员就能找到了吗？谁知道是不是快递员动的手脚呢，我真不知道，现在东西没了，钱少都算了自己啃了，现在好几个柜子没了，就算没了，也是买家自己咬牙啃了呗，申请售后根本处理不了，也不能退钱，也收不到货，再这样下去没人买了，因为买了都是打水漂的 又有快递没了，说是送到了，然而照片都没拍，根本没有，找快递员就能找到了吗？谁知道是不是快递员动的手脚呢，我真不知道，现在东西没了，钱少都算了自己啃了，现在好几个柜子没了，就算没了，也是买家自己咬牙啃了呗，申请售后根本处理不了，也不能退钱，也收不到货，再这样下去没人买了，因为买了都是打水漂的
: 所以到現在處理好沒？我現在還怕我退了貨..錢不退給我。..之前聽到幾個網友說退貨沒退錢… 所以到現在處理好沒？我現在還怕我退了貨..錢不退給我。..之前聽到幾個網友說退貨沒退錢…
: 前幾天買了一個收納櫃… 長度高度寬度都不一致，說好的白色也不是白色而是灰色…為什麼要賣一個跟圖不相符的東西…這樣欺騙消費者很好玩嗎？ 前幾天買了一個收納櫃… 長度高度寬度都不一致，說好的白色也不是白色而是灰色…為什麼要賣一個跟圖不相符的東西…這樣欺騙消費者很好玩嗎？
: 一个星期前在temu下单，今天收到货了，然后银行卡立刻就被人在ATM盗刷了几百刀，之前在评论区看到过被盗刷，今天切身体会了一遍，是真的会被盗刷，这网站安全性太低了吧，还是他们就是做这一行当的![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
一个星期前在temu下单，今天收到货了，然后银行卡立刻就被人在ATM盗刷了几百刀，之前在评论区看到过被盗刷，今天切身体会了一遍，是真的会被盗刷，这网站安全性太低了吧，还是他们就是做这一行当的![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
: 您好，感谢您的反馈。Temu所有的支付链接均经过PCI安全认证，并同时与全球主要支付供应商合作以综合保障您的资金数据，在Temu可以安心购物。针对您提及的盗刷情况，建议联系银行和当地警方快速处理，如需任何调查协助，您可以随时通过我们的App或网页端联系客服支持。祝好！ 您好，感谢您的反馈。Temu所有的支付链接均经过PCI安全认证，并同时与全球主要支付供应商合作以综合保障您的资金数据，在Temu可以安心购物。针对您提及的盗刷情况，建议联系银行和当地警方快速处理，如需任何调查协助，您可以随时通过我们的App或网页端联系客服支持。祝好！
回复 @Temu客服小助手 : 不要狡辩了，安全性是低就是低，是不安全就是不安全 不要狡辩了，安全性是低就是低，是不安全就是不安全
: 停賣了 停賣了
: Temu东西寄丢，driver给的电话是假的根本打不通，要求重寄给我说我case关了，判定是无法确定是不是没到，我都服了，我让Temu去联系司机，不联系，要求提供送到我家门口的照片，没有。我需要一个合理的解释 Temu东西寄丢，driver给的电话是假的根本打不通，要求重寄给我说我case关了，判定是无法确定是不是没到，我都服了，我让Temu去联系司机，不联系，要求提供送到我家门口的照片，没有。我需要一个合理的解释
: 天啊… 被你們講一講，我都不敢退貨了.. 就怕退了貨還不退錢更慘 天啊… 被你們講一講，我都不敢退貨了.. 就怕退了貨還不退錢更慘
: 你们东西寄丢，driver给的电话是假的根本打不通，要求重寄给我说我case关了，判定是无法确定是不是没到，我都服了，我让你们去联系司机，不联系，要求提供送到我家门口的照片，没有。要是到了我打这么多电话是闲的？ 你们东西寄丢，driver给的电话是假的根本打不通，要求重寄给我说我case关了，判定是无法确定是不是没到，我都服了，我让你们去联系司机，不联系，要求提供送到我家门口的照片，没有。要是到了我打这么多电话是闲的？
: 前幾天買了一個收納櫃… 長度高度寬度都不一致，說好的白色也不是白色而是灰色…為什麼要賣一個跟圖不相符的東西… 前幾天買了一個收納櫃… 長度高度寬度都不一致，說好的白色也不是白色而是灰色…為什麼要賣一個跟圖不相符的東西…
回复 @嘉倫的日常 : 👎👎👎 👎👎👎
: 最近是不是换了快递公司，以前都是usps没出现过问题，现在是什么piggie啥的，第一次就给我搞快递失踪，找不到 最近是不是换了快递公司，以前都是usps没出现过问题，现在是什么piggie啥的，第一次就给我搞快递失踪，找不到
: 姐妹 你最后的处理结果是什么？他们判定包裹寄对了，我没收到，也不重新邮寄/退款。给我邮寄的公司提供了个假电话，根本打不通，服了 服务态度太垃圾了 姐妹 你最后的处理结果是什么？他们判定包裹寄对了，我没收到，也不重新邮寄/退款。给我邮寄的公司提供了个假电话，根本打不通，服了 服务态度太垃圾了
: 物流信息是显示已经签收？你后来联系他们客服给处理了么 物流信息是显示已经签收？你后来联系他们客服给处理了么