[已过期]独家:NEWBELLA 百丽官网 高筒靴$56 年度好价 评论抽奖
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小编推荐:时髦精的秋冬衣橱里怎么能少的了一双百搭又保暖的靴子呢~买多省多快趁着好折扣入手吧!
品牌介绍:NEWBELLA是百丽国际的唯一出海品牌,百丽国际成立于1992年,是一家大型时尚及运动产业集团,业务涵盖鞋类、运动和服饰三大业务,旗下拥有BELLE、STACCATO、TATA、73Hours、TEENMIX、BASTO等十多个鞋履品牌,initial、MOUSSY、SLY等服饰品牌。
推荐款:百丽悠悠复古阿甘鞋
鞋面拼接设计,层次感十足。内里舒气排汗,呵护双足。舒适鞋底,立体感塑造高挑姿态。
推荐款:天美意2022年新款骑士靴
质感皮面,挺阔有型。内侧拉链设计,轻松上脚,穿脱不费力。橡胶大底,耐磨防滑,自带5cm增高,超级显腿长!
推荐款:经典圆头针织靴
产品介绍:弹力袜靴,包容更多腿型。粗跟设计,走路不累脚。飞织材料,透气不闷脚。优选基础色,超级经典百搭!
推荐款:通勤法式优雅小猫跟穆勒鞋
小猫跟设计,不累脚且能拉长腿部比例。软底软面,不挤脚,宽脚也适合。2022年超高饱和度的流行色,满足当下一切潮流需求。
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商家特殊说明:
- 物流时间:一般情况下,下单后需要3个工作日处理。对于包括补货或预购项目在内的订单,将需要较长时间处理。部分商品从美国仓运输,物流时间约一周。中国仓的物品需要2-3周。一旦订单从工厂发出,将无法取消。若在发出之前取消,请通过support@shopnewbella.com联系客服。
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退货&退款:支持收货30天内无理由退换,若非质量问题,运费需自行承担;其他特殊情况,请参考官网退货政策。美国地区的客户可将产品退至美国仓。
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客服:如需咨询任何问题,请联系客服团队support@shopnewbella.com。
热门评论 2
:在本帖评论区留言评论或晒订单截图,有机会赢取$100礼卡,2022年12月8日随机选2名中奖者。欢迎留言评论你想买的百丽Newbella+的产品
:如果您遇到任何订单问题需要紧急处理,可以将您的订单号及问题发送至我们的客服邮箱support@shopnewbella.com,建议使用中文描述更高效,我们的客服小姐姐可以一眼看到您哦!
回复 @loveyou:亲亲咱们的货物出现质量等问题的话我们都是提供免费退货哒其他的问题可以联系我们的客服邮箱进行咨询哦
:请问被退回是自动退款了 还是会再邮寄 这个1号买的 10号被退 现在都21号了 也没动静 也不更新邮寄信息 到底是什么情况呢
最新评论 632
:买了三双鞋,首先,物流比他们写的要慢很多。其次,鞋子味道很大,所以收到货第一时间发邮件和在whatsapp上联系沟通退货。邮件回复很慢,四天过去了,给我的选择是要不退一半留下鞋,要不只能退credit. 如果不能退回到之前的付款方式里,应该写明!整个流程,尤其是退货流程极其的不愉快。不推荐购买!!!!!
:你好亲,清提供订单号,这边给您核实下。
:1月15号下单,24号被砍了一双鞋。其他3双鞋至今为止没有收到邮寄单号。可以帮忙查询一下吗?麻烦了,新年快乐!
回复 @孤单芭蕾NB:亲亲 您的订单预计在48小时内发出哦 预计5-10个工作日就可以送达哈
:亲亲 可以提供一下订单号嘛 前段时间正直国内春节放假 所以发货进度会有所延迟哦
:1.12买的鞋,28号还没有发货,给客服邮箱发了三封邮件都没人回。订单:38277
:您好,谢谢反馈,烦请您将问题订单号和诉求发送邮件至support@dealmoon.com,君君收到后会火速查看,全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
:亲亲 您的订单已经督促仓库那边发出了
:这个网站或者说这个品牌实在是不靠谱吧 因为忘记输折扣码 于是发email给他们要求取消这个订单 这个email倒是回复很快 说已经取消了订单 可以重新下单了 结果信用卡扣款已经确认 没有退回 再次发email想解决问题 结果没人回复 然后莫名收到一封确认发货的email 这。。。
:看了下评论 恨自己手滑 恨自己没提前看下评论
:(NEWBELLA-36542) 订单36542收到货后颜色发错了,发邮件申请退货过去三个工作日才让我提交退货申请,我现在申请提交了又过了三天还没批准是什么意思?麻烦客服批准一下行吗?
:亲亲你好,我查询后台订单已经退款了哟,有其他的问题欢迎联系我们,对你造成不好的体验非常抱歉哦~
:订单31090一个多月了还没收到货,之前发邮件还回复,最近两次邮件都没有回复,也不提供新的单号。另外一个订单收到货了,同尺码一双小很多,问怎么退换货也没回复,太闹心了
回复 @百丽Newbella官方客服:回复邮件已收到,但31090提供的运单号跟二十天前提供的一样,物流信息也查不到,我只想知道快递去哪了,什么时候才能收到😭
回复 @Joyluo0310:好的亲亲 明天我们再跟物流商确认具体的信息哦 到时候会再通过邮件联系您的给您造成困扰实在是抱歉
:今天刚刚收到货,感觉没有很惊艳,质量还不错,靴子穿起来刚刚好,板鞋穿起来有点挤,所以大家买的时候板鞋可以买大半码
:码数是一样的,白色的鞋码数正好可是黑色的靴子大的能塞下两个手指,发邮件也没说怎么处理新邮一个还是换回去报销邮费,求解决!
:亲亲我们已经通过邮件联系您了哦麻烦您查看一下邮箱信息哈
:你好亲, 我刚给您发了邮件了, 请您邮件回复下我们哈。
:麻烦让商家处理一下这些售后问题,快递被送回从下单到现在快三周了
:您好,您的协助申请已收到,确认邮件同步已发送至您提供的邮箱,请查收。
:您的订单问题君君已协助解决,感谢反馈!
:单号NEWBELLA-33952,8号下单,现在退回去了,能把钱退了吗?一直也没更新物流信息
:感谢亲亲的支持您的订单我们已经安排重发啦 新的单号已经发到您邮箱了哦 请注意查收哈
:您好,月初的订单一直没有更新,发了邮件没有人回复,看到订单被退回了,请问这种情况怎么处理呢?是重发还是退款还是?
:亲亲您好 您的订单号麻烦提供一下给我们哦 您的订单也可能是因为超重被退回了 麻烦您提供一下订单号我们具体帮您查一下原因
:您好,您的协助申请已收到,确认邮件同步已发送至您提供的邮箱,请查收。
:发现这里的小仙女都是有被退回去的情况,我也是这样 ,公司果然有问题,一个两个这样可以理解,大部分都是这样你觉得正常吗?退回去了也不在更新新的单号给你,也没发消息回复,大了个无语,这样处理事情生意不会长久,还想扩展海外市场我看绝无可能了,以后请dealmoon不要再推这种商家
:亲亲给您造成了困扰实在是抱歉新的单号物流商那边没能及时更新到我们这边 所以没能及时提供给您 我们已经通过邮件发送给您了哦~ 包裹被退回的情况我们也是很不想看到的 我们对这一部分的用户也已经进行了补偿,同时也对这一问题进行了分析和处理 之后不会再出现这种情况了 感谢您的支持和信任
:我都订单也被退回去 非常糟糕的购物体验
回复 @囵囵:亲亲我们这边邮件通知您啦 您的订单已经重新发出啦新的单号已经通过邮件发送给您了哦~给您造成不便实在是抱歉,我们在邮件中已经给您做了小小的补偿,感谢您的支持
:亲亲实在是不好意思啊大多数被退回来的订单都是因为超重导致的 我们已经在第一时间拆到处理并重发了实在是不好意 也麻烦您提供一下您的订单号给到我们这边 我们帮你具体看看您订单进度
:买了两双鞋都是37码,结果一个正好,一个小了。订单号32635。 已经给客服发邮件了,但是一直没有回复啊,这个申请退换货的效率真是。。。
:亲亲我们有给您回了邮件的哦 现在又给你回了一封邮件啦 麻烦您再查看一下邮箱哦
:我买了三双38码,也是两双合适,一双小了,不知道怎么退换,还有一个订单一个月了还没收到货,也没物流信息
:如果物流跟不上就别开拓海外市场 我们这边冬天都要过了 一个月了还收不到鞋 真的很无语
:快一个月了,只到了两双鞋,另外两双无理由直接被退回国内了,拜拜,以后不会再买这家店
:亲亲实在是不好意思 一般鞋子被退回的原因是超重或海关审核不通过导致的 我们这边也是很不希望出现这种结果的 给您带来的不便真的是非常抱歉 我们也会尽最大的努力给顾客提供更优质的服务的
回复 @百丽Newbella官方客服:order 33918 tracking 显示cancelled?邮件客服没人回复!!
:寄过来盒子写的是梦幻紫玲珑怎么回事?不是百丽的吗?
:亲亲 我们的产品不仅仅是百丽本身自己的鞋子哦 同时还会和国内的供应商合作 不过您放心 我们对每一个供应商都有严格的要求和审核的 鞋子质量都是很过关的哦
:有双鞋一直没到,而且显示好像被返回了,前几天给客服连发了两封邮件,一封都没回……能帮忙催一下客服吗?
回复 @关耳Leyin:亲亲我们邮件回复您了哦麻烦你查看一下
:您好,您的协助申请已收到,确认邮件同步已发送至您提供的邮箱,请查收。
:订单不见了!
:亲亲麻烦提供一下订单号给我们这边 我们帮您查询一下,给您带来困扰实在是不好意思
:11/28号下单了四双鞋子,12/2号收到邮件显示快递寄出来了但是查询快递单号显示11/28号Shipment information received 然后就没有在更新了,12/07又收到邮件显示快递又寄出来,但是是不同的快递单号,显示Shipment information received processing。问了客服,客服说是分两个快递寄出来的。等了20多天一个包裹终于到了,但是另一个包裹查询一直还是显示显示11/28号Shipment information received 然后就没有在更新了,我吧对应这个包裹的tracking number截图邮件发给了客服,客服却回复我的包裹已经送到了,发给我的是已经送到的那个快递单号!麻烦客服能不能走点心不要这么敷衍好吗。三番五次联系客服都这么敷衍,要是不行我就不要了,直接退款吧!
:亲亲,我们邮件回复您了哦,请留意查收
:亲亲,我们正在与物流商确认您另外两双鞋的情况,会尽快回复您的,抱歉仍您等候