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热门评论 1
:在本帖评论区留言评论或晒订单截图,有机会赢取兰蔻水漾防晒,2022年11月16日随机选1名中奖者。
最新评论 3747
:感覺完全騙人的嗎?送贈品小樣一樣都沒有!
:您好,谢谢反馈,烦请您将问题订单号和诉求发送邮件至support@dealmoon.com,君君收到后会火速查看,全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
回复 @Dealmoon:好的謝謝!等下忙完就發妳
:兰蔻真是绝了,赠品没给,售后也不给补
:为什么我买了很多护肤品 只送了一张香水卡片 一个小样品都没送
回复 @艾辰:没有退款邮件,我早上看银行账户时候发现钱退回来了
回复 @伟大的小羊:我就是早上打,打了5个,最后打通了,结果昨晚收到1封退款邮件。我和他讲有5个包裹,哎!我真服了,看来五个包裹真要打通5个电话。
:买了两瓶小黑瓶面霜,送了两瓶50ml香水,你们也这样吗?
:当然不是啦, 你运气好!!你懂吗
:亲,我下了一单兰蔻面霜,买一送一的,钱很早就被扣了,但是货没到,很久了,谢谢
回复 @伟大的小羊:今天打了客服,居然帮我转到了欧莱雅集团去了。售后真是垃圾!都快一个月了还不解决!
回复 @艾辰:亲,直接打电话给客服,温柔的说包裹一直没有收到,你不要了,退钱…
:双11兰蔻又是买了一个寂寞,发这个快递已经不止是我第一次了,第三次收不到,哎!买个寂寞还浪费时间。
回复 @艾辰:有联系过物流那边么,问问具体情况能不能给处理一下
回复 @艾辰:我又chat了,客服叫我自己联系快递,不知道要多久才能解决。
:买的黑金眼霜是今年一月生产的 不错
:2014年生产的,已经生产8年了我也是醉了
回复 @新鲜吗:我是买的soft 是2021年生产的,同时买了两瓶粉水,是2022年生产,日期都不错
:能否上报一下日期吗?rich or soft ?
:还没开奖?
:我一般看我中没中都上那个热评那里去看,这个现在还没显示,我想等明天再看看的
:我要领奖
:下了4单 每单的赠品都少给了 不过也没关系 下单的正装没给错就行
:收到的水是过期的 客服非说它没过期
:我也找客服了 他说如果看起来闻起来是正常的还是可以用
回复 @想吃椰子冻:他跟我说不好用就扔了 这也只是个赠品 真是服了
:是不是还木有开奖呀 之前留了言了每天都在查哈哈哈哈
:我也是哈哈,应该快了 16号马上过了
:原来我不是一个人
:赠品的香水只有一张纸,没有香水
:收到包裹,没有赠品
:我有个包裹显示delivery但是没收到,唉😮💨
回复 @雷神的大锤掉了:谢谢,我再耐心等一两天吧,可能前几天下雪delay了。
回复 @lilyrose1013:不知道是不是提前点了送达了,可能等稍微等等就给送到了
:大家买一送一面霜都收到了吗?日期怎么样?我收到的两个面霜都是2021年8月生产的
:我的昨天全收到了, rich, 10/2021 眼霜, 11/2021
:我的soft更旧 2021年5月份的
:请问这正常吗?
回复 @伟大的小羊:看楼上朋友说中途没更新后来直接到了,真是希望快递能给力点啊
:这家快递好像没有中途的更新。我的包裹在这个状态呆了5天,然后突然就out for delivery 了,比预计的送货时间晚了一天。
:防晒寄出来了。眼霜说backorder,那应该会是2022.11生产的吧
:晒单晒单!最后一个sample没给啊 它们家惯犯了 总是克扣赠品
回复 @拥有一只钢镚:有可能 但我下单很早的 总之这种情况都碰到三四回了
:我的也没给,联系了客服,客服说这个赠品已经没了