[已过期]即将截止:Caudalie欧缇丽 大葡萄喷雾买1送1 宅家补水不能少
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小贴士:一单超多可购买4件~所有产品是final sale,不可退换;如果收到产品缺少或者空盒的情况,请尽快联系客服,客服会第一时间为您提供处理方法。超近是高峰期,客服回复较慢,烦请谅解~
送礼截图:
最新评论 898
:很神奇,我11月初订的两瓶喷雾,到了一个空盒子。联系了客服,客服帮我重新发了一个,显示今天下午delivered,然而并没有任何fedex的人来过……就是20块钱不到的东西怎么就这么难买呢!我不买了!
:两个工作日收到了
:看评论原来不止我的卡在TN,这是什么操作😶
:八成是里面东西没了,就留在了TN。我的一单寄到直接就是撕开空的,另外一单卡在TN,还有一单寄到完好无损。不知道是caudalie的问题还是Fedex的了
:昨晚发了邮件,刚才看到客服的回复,给我重新下了单,说会重新寄出,希望这次能顺利收到
:太坑爹了 没收到快递!!!
:我刚收到,也是只有一瓶水,赠品和另一瓶不知去向。待会儿打个电话,这次对他们家发货审查非常失望
:两单今天都收到了 东西齐全
:买彩票去
:第一次买,一只手背喷了葡萄喷雾,一只手背喷了依云,闻着也都没什么味道,干了后触感差不多呢就是这样的吗我需要摇一摇么
:刚看到评论,赶紧下楼拿了快递,我的快递也在田纳西带过,打开看是齐的,快递盒很完整瓶身也很干净,喷了一下没有臭葡萄味
:啊能不能问下你的快递在田纳西待了几天啊,我这一礼拜了还没动,焦心
回复 @香菇想养一只兔兔:看来我的肯定黄了
:前後打了2次電話 今天終於重發package 希望安安全全地步 🤨
:啊没事找到了然后打电话过去了,直接就跟我说重发了希望这次能靠谱点好想要他们直接退钱啊都不想要了
:求电话买了一单就发了一瓶喷雾过来,连小样都没有。。。发邮件两天都没回我
:千万不要下单都是套路我也只收到一瓶还有一瓶不知道去哪里了!打客服电话千万遍可就是不见有人接的。这种售后服务值得我们下单前深思!
:收到空盒子的小伙伴如果是用amex就直接打客服吧 我今天打过去他们很快就处理了 说会联系caudalie但不管怎样会先把credit退给我 服务非常好
:我今天收到了但是只有一瓶,怎么能打的通电话呀
:我也是 只寄来一瓶
:电话里说完选项后,按0就能接人工服务。客服肯定要你发照片过去,然后再花个3-5天调查。我周一刚打的,打算等到下周一再问问进展。如果没有什么进展,等到下周五就找银行dispute了。
:前后下两单都整齐到货
:我看了评论,大家好多收到都是一瓶或者空箱子,就说明不是快递途中的问题,不是被偷了,就是caudalie发货故意的,我想大家都打了电话或写了邮件,有回复的话大家过来说一声,这事真是太恶心了,虽然没多少钱,但是这样坑骗客户,简直不能容忍
:邮件不回,客服电话打不通,这是什么公司,我压根没看到我的东西,竟然显示已经送到了!
:刚刚电话打通了,说跟我重新发货,我真想说直接给我退款吧
:我天我今天收到另一个订单,空盒子
:唉 太难了 抓紧时间联系客服吧
回复 @小呀小栗子呀:这么多年头一回碰到这样的情况,这商家是活不起了么
:刚收到了 全部东西都齐 莫得问题
:刚到,整齐
:空盒子再也不在他家买了,好坑…
:你这个比我的还夸张。买一送一我买的明明是两瓶,盒子里贴的发货单上写的也是两瓶,可是我打开盒子,里面就只有一瓶
回复 @yqchang:我昨天晚上给客服发的邮件今天早上就有人回复了,然后上午就收到了发货的确认邮件,重新给我发了一瓶,你再等等,或者再发个邮件
:等了快十天....终于收到了.....包装真的烂,感觉被人拆开过......小样不见了
:坐标纽约,刚刚收到货,包裹是有胶带封起来了,东西也没少