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最新评论 9
:别再给我缺货了 真的缺货就别拿出来卖 不想发货就别拿来做活动
:您好，非常抱歉给您造成不便了，近期由于仓库系统升级，库存信息可能会有异常，我们正在努力调整以便给客户将来提供准确的库存及快速的订单处理体验，谢谢您对亚米的支持。
:不是经常有吗
:之前買了鍋也是一直說沒按說明書操作...也不說給不給退貨..一直拖...後來我就找信用卡公司退款了
:亲，请问您是联系了厂家吗？如果您收到商品还未30天可以跟亚米申请退款的。请将您的订单号，商品名称，以及申请退款原因注明在邮件，发至help@yamibuy.com。我们的客服人员会为您处理。谢谢。
:抢了一个九阳豆浆机，本来以为赚到了，结果收到以后电线有问题……一开始启动不了，后来终于启动了一次又不知道怎么有一股烧塑料的味道传出来。我联系客服退货，客服先说给我联系九阳，又说机器按他们的指示肯定能正常工作，要我再试几次，总而言之就是不相信电线有问题。也不给我发退货shipping label,估计买到defective product还要我自己承担运费去退货....真心觉得以后买电器类的还是要找家售后靠谱的。
回复 @丫的20磅:亲，很抱歉您所购买的商品有了问题。我们的商品都是全新的，绝对不会故意拿有问题的商品来卖。根据情况如果是某些功能方面问题或使用上的问题，由于我们的客服人员对产品没有相关的知识，我们会建议客户联系厂家。如果并不是功能或使用上的问题，而是商品本身的质量问题，在收到商品30天之内都是可以退的，我们也会提供Return Label。 如果您联系了厂家，厂家也有可能会让您直接将商品寄给他们检测维修。建议您如果还在收到商品的30天之内可以透过亚米退商品，如果是30天后就需要通过厂家的保修流程。谢谢。
:我们的豆浆机也有问题，也是打折时候买的。他们也让我们联系豆浆机公司，大概两周process 才给的return label.既然是有问题的豆浆机，拿出来打折卖也太过分了?，我本来以为是我运气不好呢！