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商家特殊说明
- 客服:为了更好的解决问题,CurrentBody为DM用户建立了客服邮箱support@currentbody.com。有任何客诉问题,均可以发英文邮件至该邮箱,CurrentBody会优先处理。
- 取消订单:取消订单需要联系sales@currentbody.com(或者在网页右下角点开Chat,直接在线与客服沟通)。由于仓库运作时间,无法及时取消的订单,收货后30天内接受退货申请,可生成退货label,运费将不会被退还到账户。(详细退货Policy)
- 退货处理时间:商家会在收到退货包裹后的5-10个工作日之内,开始处理退货申请。一旦开始处理退货申请,商家会发送邮件通知至注册邮箱。申请被接受之后,退款会在5-14个工作日之后退还到账户。
- 包裹损坏:部分海外发货的包裹,由于长距离、多环节的运输传递,可能出现包裹破损等情况。如遇包裹相关问题或产品外观等品控问题,请尽快联系Currentbody商家客服。
- 送礼:送的礼物在输入折扣码后自动加入购物车,如遇显示不对的情况可以尝试隐身窗口或用手机打开。
- 价格计算:部分产品在购物车显示的为折后价,再使独家折扣码后显示折后价。商品享几折 = 折后价/指导价 计算得出。
- 信用卡贴士:建议使用无foreign transaction fee的信用卡结账。
- 上新闪促
- 单品小组
最新评论 15
:怎么样?
:四合一这个价格怎么样呀
:有买过局部祛痘的姐妹嘛?会疼吗
:我也是怕疼,但是研究了下晒使用感的好像没人说疼😂
:买到的tripollar是中国制造,客服人间蒸发完全联系不上(且只能通过email联系)。好奇查了一下tripollar官网,结果unauthorized seller里面就有current body 赫然在列,看来好多人已经上当了,都惊动官网了😠😠 北美君本着为粉丝负责以后不要推送这种无良商家了,实在是下头🙅♀️🙅
:后续来了:商家拒绝了退货请求,理由是所有的tripollar都是中国生产,还说如果想退就选改变主意(有淘宝客服内味了),然后一顿操作之后得到退货需要交运费$15(这点在他们的退货政策中完全没提到)。总结一下:这是一个彻彻底底的无良商家,以我惨痛的亲身经历告诉大家,千万千万千万(重要的事情说三遍)不要在他家买东西
回复 @小布丁2011:您好,谢谢反馈,如果您在和商家追诉中需要君君帮助,欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求,我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
:4合一收到的也是中国制造,都是中国出来的货吗
:可是这不就是他们家官网吗?不然4-1面具去哪儿买啊?很想入一个有点纠结了
回复 @匿名用户:售后很垃圾啊,
:君君好,下单的tripollar美容仪收到货是made in China 而且有中文版标记,貌似从中国店铺拿来的清仓货重新加价销售,联系客服只能发email,开始一两天回一下,后来就杳无音讯,至今一周多了还没给出解决方案。很想换货但是不知道新的货是不是也一样,所以可能不得不退货。一直在currentbody买但是第一次碰到这种事,麻烦君君帮个忙,谢谢!
:您好,您的售后协助申请已收到,确认邮件同步已发送至您提供的邮箱,请查收。