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小贴士:来自暖心粉丝分享,商家库存系统显示不及时,部分热销款式,下单后有遇到因库存有限砍单的情况哦。
退货&退款:
退货费每个单品$25,关税和运费将不予退还。必须使用商家提供的return label,并且退回的包裹必须在14天内抵达商家的退货地点。(详细退货流程&退货policy)。根据用户反馈,需要45-60天时间退款到账。
其他注意事项:
- 取消订单:需要在下单后24小时内找客服取消。如果订单已准备发货,取消请求将不被接受。下单24小时后取消的订单,商家会收取$25的订单取消费。如果拒收包裹,商家会收取往返运费和关税等费用。客服邮箱:customerservice@cettire.com
- 信用卡贴士:建议使用无foreign transaction fee的信用卡结账。
- 其他:部分特价产品采用简易包装。
美国关税:
订单上结算的Taxes和Duties为税费。邮寄至美国后,通常不会被海关征收额外的关税。(以上内容仅供参考,税费信息以官方提供信息为准)。
物流信息:
商家在多个国家均有发货点。确认发货时间3-7天。标准运输方式为DHL,Fedex 和 Startrack Express。如果订单丢失,请在30天内与商家联系解决。订单价格已含关税(Argentina,Colombia 和 Peru 除外)。
最新评论 24
:他家发货很慢?
:已经5月4日还没发货,不回邮件。两天前显示一个订单中的一件物品发货,但是虚假单号。至今没有物流记录。空号🤷🏻♂️很魔幻啊这家电商。以后请不要给这种无良电商做广告!
:我买过两次,差不多都是半个月内收到货
:你定了多久了?
:看了评论还好没有下单
:看中这个包。看了评论就不敢下单了
:订单号3707711 在4月25日下单,现在也没发货。邮件也不回。
:您好,谢谢反馈,如果您在和商家追诉中需要君君帮助,欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求,我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
回复 @Dealmoon:已经给你们发邮件并附截图证据了,麻烦劝劝这家做个正常的电商。谢谢。
:买了一个多礼拜了都不发货 客服没有电话号码 只有邮箱 发了邮件没人回 周五再不回我就给信用卡dispute了
:您好,谢谢反馈,如果您在和商家追诉中需要君君帮助,欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求,我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
:好看
:点进去竟然是漆皮
:为什么我点进去是$887?
:千万不能买这家,不能退货,没有售后电话。
:他家我联系过一次确实超慢,那邮件一个多周才给我回。。他们说不能一直发,就发一封然后排队等着。。
:售后直接发邮件 一般5 天之内回复 我试过几次了都回复了
:傻逼网站!退费扣150刀。而且盒子特别简陋!