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取消订单：需要在下单后24小时内找客服取消。如果订单已准备发货，取消请求将不被接受。超过24小时取消将收取$25订单取消费。如果拒收包裹，商家会收取往返运费和关税等费用。客服邮箱：customerservice@cettire.com

退货&退款：退货费每个单品$28，此外每件商品还将收取原购买价格15%的processing fee。关税和运费将不予退还。必须使用商家提供的return label，并且包裹需在收到商品之日起14天内送达商家退货地点。(详细退货流程&退货policy)。根据用户反馈，需要45-60天时间退款到账。

• 信用卡贴士：建议使用无foreign transaction fee的信用卡结账。
• 其他：部分特价产品采用简易包装。

订单上结算的Taxes和Duties为税费。邮寄至美国后，通常不会被海关征收额外的关税。（以上内容仅供参考，税费信息以官方提供信息为准）。

商家在多个国家均有发货点。确认发货时间3-7天。标准运输方式为DHL，Fedex 和 Startrack Express。如果订单丢失，请在30天内与商家联系解决。订单价格已含关税(Argentina，Colombia 和 Peru 除外)。