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- 退货政策：下单日起90天内可进行退货申请，申请提交后，需在14天内寄出包裹。商家承担每笔订单的首次退货运费，同订单中第二次申请退货，或超过90天退货期限的情况，需用户支付$7.99运输费用。（部分商品不接受退货）
- 商品价格：商品价格会随时变动，请以当前页面标价为准。
- Paypal付款：登录账号使用Paypal付款后如选择自动保存默认付款信息，同账号第二次订单Paypal付款将不再弹出Paypal账号登录确认信息，确认订单的同时支付成功。
- 商品详情：商品购买前请确认页面中商品尺寸大小，确保实物符合预期，谨慎下单。
- 客服：客服热线：(323)879-7673 客服在线：APP&PC&手机端网页 客服邮箱：help@temu.com 工作时间 7*24小时
最新评论 22
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回复 @哎玛:您好，感谢您使用Temu，针对您反馈的这个问题，平台非常重视，可以截图您评价的这段内容反馈到专属邮箱：chuck.yang@temu.com；会有专人进一步核实并跟进您的问题。
:您好，谢谢反馈，如果您在和商家追诉中需要君君帮助，欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求，我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
:说好的新用户免运费，结果准备check out了说要$10 min。开玩笑吗？真的还不如去shein买，起码人家每周日免运费
回复 @小全流水:您好，感谢您使用Temu。如您对任意商品不满意或有质量问题，均可以在下单日起90天内进行退货申请。若有任何问题您可以联系客服处理，客服在线：APP&PC&手机端网页 客服邮箱：help@temu.com 工作时间 7*24小时，我们会不断优化，提升您的购物体验。
回复 @babyLoveStudy:你说的对，就是忽悠你进来，花时间选好的有的就不符合它们的要求，浪费时间![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:😂
:喜欢
:最后一张窗帘短了，我申请了退货, 秒退了,退款不用退货![[喜欢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xihuan@2x.png?v=1)
:就用了一次temu，就收到无数的中文垃圾短信。不是他们泄漏的还有谁？这种恶心的公司就该倒闭。
:您好，Temu非常重视用户信息安全，所有环节严格避免用户信息泄露。如您仍有顾虑，能否将您的订单号和相关信息发送至邮箱chuck.yang@temu.com，会有专人进一步核实跟进您的问题，感谢您使用Temu。
:换个手机号吧，我以前有个号淘宝买东西的时候泄露了，诈骗电话持续了两年多到我换号前都一直能收到，估计是信息被卖了好多家。