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问大家
: 质量怎么样呢？ 质量怎么样呢？
: 中规中矩，不装那种很重的东西的话一两年可以扛下来 中规中矩，不装那种很重的东西的话一两年可以扛下来
最新评论 57
: 你好，我的两个 charles keith 订单显示送到了，但是我从来没收到过包裹，联系了他们官方客服也没有回复，希望能帮忙联系一下他们问问订单情况 你好，我的两个 charles keith 订单显示送到了，但是我从来没收到过包裹，联系了他们官方客服也没有回复，希望能帮忙联系一下他们问问订单情况
: 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。
: 买一个包快一个月了还没送到，而且打客服都没人理 买一个包快一个月了还没送到，而且打客服都没人理
: 還是沒有收到tracking ! 11/28下單的 ！ 三次email 都沒有回覆 還是沒有收到tracking ! 11/28下單的 ！ 三次email 都沒有回覆
: 同样 同样
: 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。
: 還是沒有收到tracking 11/28下單的 ！ emailed 3 次了 還是沒有回覆 真的很後悔下單 還是沒有收到tracking 11/28下單的 ！ emailed 3 次了 還是沒有回覆 真的很後悔下單
: 11月27号下的单，今天去查，最后的信息显示还在新加坡没出去？？？我做错了什么提前一个月下单，甚至都不能肯定在圣诞节前能把礼物送出去![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
早年买他们家鞋子也没等这么久啊![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
11月27号下的单，今天去查，最后的信息显示还在新加坡没出去？？？我做错了什么提前一个月下单，甚至都不能肯定在圣诞节前能把礼物送出去![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
早年买他们家鞋子也没等这么久啊![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
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回复 @匿名用户 : 我聖誕節前到了！本來想說聖誕節前到不了 就要退貨了 😅 等了將近一個月真的很誇張！ 我聖誕節前到了！本來想說聖誕節前到不了 就要退貨了 😅 等了將近一個月真的很誇張！
回复 @JessicaTsai :![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
啊幸好幸好哈哈，不过他们家退货貌似不是很友好要自己付邮费好像 ![[叹气]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_tanqi@2x.png?v=1)
啊幸好幸好哈哈，不过他们家退货貌似不是很友好要自己付邮费好像
: 加入购物车没有15% 加入购物车没有15%
: 这家售后和客服太牛逼了……发邮件发消息两个工作日都不回。无语了 这家售后和客服太牛逼了……发邮件发消息两个工作日都不回。无语了
回复 @匿名用户 : 我三天前发的消息今天回复了，但是有些答非所问![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
这客服质量不敢恭维 我三天前发的消息今天回复了，但是有些答非所问![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
这客服质量不敢恭维
回复 @匿名用户 : 今天又发了一次消息，我等看看这家客服瘫痪几天![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
今天又发了一次消息，我等看看这家客服瘫痪几天![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
: 我发了邮件给他们都没回，包裹怎么办，一直卡在jfk吗，君君帮下忙，无语了 我发了邮件给他们都没回，包裹怎么办，一直卡在jfk吗，君君帮下忙，无语了
: 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。
: 啥时候包邮 啥时候包邮
: 同问 同问
: 太可爱了吧 太可爱了吧
: 君君在吗？邮件一直没收到回复呢 君君在吗？邮件一直没收到回复呢
: 您好，谢谢您的反馈，君君收到您的留言后，立刻去查看support@dealmoon.com邮箱，君君确认邮箱内没有收到来自于您的邮箱的相关邮件，请问您是联系的君君哪个邮箱呢？ 您好，谢谢您的反馈，君君收到您的留言后，立刻去查看support@dealmoon.com邮箱，君君确认邮箱内没有收到来自于您的邮箱的相关邮件，请问您是联系的君君哪个邮箱呢？
回复 @匿名用户 : 亲 您的邮件信息君君已收到，并已回复。感谢您的耐心等待~ 亲 您的邮件信息君君已收到，并已回复。感谢您的耐心等待~
: 一直卡在jfk 什么鬼也不知道 一直卡在jfk 什么鬼也不知道
回复 @momo0126 : 他家是新加坡时间，你大半夜联系试试，在线邮件什么的可能回复得慢，打电话快一些，联系上最起码能给催催吧，看看是什么情况 他家是新加坡时间，你大半夜联系试试，在线邮件什么的可能回复得慢，打电话快一些，联系上最起码能给催催吧，看看是什么情况
: 联系客服问了什么情况了不 联系客服问了什么情况了不
: 兩個星期了 還沒收到tracking 也不知道到底有沒有寄出. 兩個星期了 還沒收到tracking 也不知道到底有沒有寄出.
回复 @匿名用户 : 显示寄出了已经两个星期了么，有没有找客服确认下是不是已经寄出了啊，有的时候可能没更新tracking number直接收到，要是时间久了的话还是先联系确认下 显示寄出了已经两个星期了么，有没有找客服确认下是不是已经寄出了啊，有的时候可能没更新tracking number直接收到，要是时间久了的话还是先联系确认下
: 收到过确认邮件么，要是订单状态是下单成功但还没发货的话直接催客服发货，你就说都两个周了，我很急！ 收到过确认邮件么，要是订单状态是下单成功但还没发货的话直接催客服发货，你就说都两个周了，我很急！
: 兩個星期了 tacking number 都還沒有收到… 兩個星期了 tacking number 都還沒有收到…
: 质量怎么样呢？ 质量怎么样呢？
: 中规中矩，不装那种很重的东西的话一两年可以扛下来 中规中矩，不装那种很重的东西的话一两年可以扛下来
: 同楼上，黑五买的，卡在JFK（overseas inbound）到现在…… 同楼上，黑五买的，卡在JFK（overseas inbound）到现在……
: 想买这个包，就是不知道会不会太重了![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
想买这个包，就是不知道会不会太重了![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
: 封面鞋子好好看。。 封面鞋子好好看。。
: 快递到底要等多久啊 黑五下单 现在还没收到 快递一直显示在新加坡 两周了一动不动 快递到底要等多久啊 黑五下单 现在还没收到 快递一直显示在新加坡 两周了一动不动
: 我11月12号下的单，15号就到了纽约。然后等海关等了一周，21清关后又开始等，27号才最终送到。不过我这里是西海岸，从东海岸过来也算正常速度。考虑到黑五快递量，估计要比我这个时间还要长！ 我11月12号下的单，15号就到了纽约。然后等海关等了一周，21清关后又开始等，27号才最终送到。不过我这里是西海岸，从东海岸过来也算正常速度。考虑到黑五快递量，估计要比我这个时间还要长！
回复 @匿名用户 : 我也是黑五訂的 也是卡在JFK 一動也不動 問了客服 客服的回應只有說要等 並沒有太大的幫助 我也是黑五訂的 也是卡在JFK 一動也不動 問了客服 客服的回應只有說要等 並沒有太大的幫助