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最新评论 240
: 它家今年好差 买几次都买不了 总是说payment问题 打客服说地址可能有问题 想买它家货 都不让 替我省钱![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
它家今年好差 买几次都买不了 总是说payment问题 打客服说地址可能有问题 想买它家货 都不让 替我省钱![[恐怖]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_kongbu@2x.png?v=1)
回复 @匿名用户 : 很奇葩 我bill address 总不能改掉 很奇葩 我bill address 总不能改掉
回复 @FC9284 : 也可能是shipping address的问题 也可能是shipping address的问题
: 塑颜晚霜还能整 这个日霜吧 白天涂了到了下午脸上一坨一坨白色的东西！ 塑颜晚霜还能整 这个日霜吧 白天涂了到了下午脸上一坨一坨白色的东西！
: 黑五买的 现在都还没发货 黑五买的 现在都还没发货
: 黑五买的说上周四寄到了，但是没收到货![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
黑五买的说上周四寄到了，但是没收到货![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
: (⊙o⊙）额，快递给你送哪里去了 (⊙o⊙）额，快递给你送哪里去了
: 我的是发给我说没货了，然后钱退给我了，现在又把我的钱扣了说12.16号已送达，可是我并没有收到什么快递，奇奇怪怪的。 我的是发给我说没货了，然后钱退给我了，现在又把我的钱扣了说12.16号已送达，可是我并没有收到什么快递，奇奇怪怪的。
: 刚下单为什么没有发邮件想取消订单 刚下单为什么没有发邮件想取消订单
: 黑五买的东西过了n天莫名其妙被砍单说是payment有问题。是噱头嘛。打给客服也是“sorry I don’t know” 黑五买的东西过了n天莫名其妙被砍单说是payment有问题。是噱头嘛。打给客服也是“sorry I don’t know”
: 被系统拉黑了啊 他们一般很常拉黑亚洲人的 欧莱雅旗下的牌子都是这样 fb有很多人在他们主页投诉的 我就是这样2年都没买了 被系统拉黑了啊 他们一般很常拉黑亚洲人的 欧莱雅旗下的牌子都是这样 fb有很多人在他们主页投诉的 我就是这样2年都没买了
回复 @okcool : 🤷🏻♀️居然我收到的答复是payment adress没有填写也没有check是和shipping地址一样的 🤷🏻♀️居然我收到的答复是payment adress没有填写也没有check是和shipping地址一样的
: 兰蔻今年好用力啊![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
兰蔻今年好用力啊![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 黑五买的东西现在还没发货，还有个包裹丢了也要等十几天调查报告，哎 黑五买的东西现在还没发货，还有个包裹丢了也要等十几天调查报告，哎
回复 @小Ty : 別等，趕快找credit card 公司dispute, 我買了兩瓶cream, 卻收到兩瓶toner, 連續幾天電話customer service, 都答應給return labels and replace my orders….結果一個影子都沒有 別等，趕快找credit card 公司dispute, 我買了兩瓶cream, 卻收到兩瓶toner, 連續幾天電話customer service, 都答應給return labels and replace my orders….結果一個影子都沒有
回复 @匿名用户 : 请问这种情况下联系客服他们会重新补货 还是必要要等investigation结束后才能退货或者是补发？谢谢！ 请问这种情况下联系客服他们会重新补货 还是必要要等investigation结束后才能退货或者是补发？谢谢！
: 问一下姐妹们，兰蔻紫瓶雪花膏油皮可以用吗？最近看xhs 上都在推好心动啊！ 问一下姐妹们，兰蔻紫瓶雪花膏油皮可以用吗？最近看xhs 上都在推好心动啊！
: 可以的 我是油皮已经用完一瓶了 上次买一送一又搞了两瓶 日期到2024年 非常新鲜 哈哈哈 可以的 我是油皮已经用完一瓶了 上次买一送一又搞了两瓶 日期到2024年 非常新鲜 哈哈哈
: 好用，已经用好几年了。 好用，已经用好几年了。
: 到check out的地方會看到 到check out的地方會看到
回复 @hohowang : 姐妹那里点 姐妹那里点
: 没有啊，check out后就是让我填写地址了 没有啊，check out后就是让我填写地址了
: 大眼精华怎么下面写的半价呢 大眼精华怎么下面写的半价呢
: 没有半价啊？？ 没有半价啊？？
回复 @豆浆油条小麻花 : 现在没有了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
现在没有了![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
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: 套装折扣好吗 套装折扣好吗
: 用AUTO-REPLEN打折免邮后能直接cancle subscription吗？ 用AUTO-REPLEN打折免邮后能直接cancle subscription吗？
: 可以 不過可以等到確定發貨或收到了再cancel 可以 不過可以等到確定發貨或收到了再cancel
回复 @hohowang : 好哒，谢谢姐妹！ 好哒，谢谢姐妹！
: 姐妹们有谁知道生日礼物怎么领，有邮件发来但就是不知怎么弄 姐妹们有谁知道生日礼物怎么领，有邮件发来但就是不知怎么弄
: 一般都有只是给coupon，没看到有什么礼物。你买东西check out的时在顶上会出现coupon的 code，但前提是你不能使用任何一个code才能看到。+使用了生日code其它什么折扣都没有，平时有送的也没有。个人觉得生日礼物code没啥可用。觉得不用又可惜了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
一般都有只是给coupon，没看到有什么礼物。你买东西check out的时在顶上会出现coupon的 code，但前提是你不能使用任何一个code才能看到。+使用了生日code其它什么折扣都没有，平时有送的也没有。个人觉得生日礼物code没啥可用。觉得不用又可惜了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
回复 @匿名用户 : 别家都是有代码就兰蔻没有，客服电话多少知道吗 别家都是有代码就兰蔻没有，客服电话多少知道吗
: 看了评论突然觉得自己半价包裹很幸运 都完好的寄到了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
粉水日期不好以外其他都还行 看了评论突然觉得自己半价包裹很幸运 都完好的寄到了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
粉水日期不好以外其他都还行
回复 @艾辰 : 我的妈耶 买这么多![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
打折不能冲动 我买多了就转手朋友了哈哈哈 分担一点![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我的妈耶 买这么多![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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打折不能冲动 我买多了就转手朋友了哈哈哈 分担一点![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 粉水我家19年的还有5瓶，全身用都用不完![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
粉水我家19年的还有5瓶，全身用都用不完![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 买 买
: 之前买的半价订单取消了，无奈 之前买的半价订单取消了，无奈
: 我收到UPS的电话说我黑五买一送一的包裹他们弄丢了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
叫我联系Lancôme，请问大家打电话联系客服比较好还是发email呢？ 我收到UPS的电话说我黑五买一送一的包裹他们弄丢了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
叫我联系Lancôme，请问大家打电话联系客服比较好还是发email呢？
: onlinechat onlinechat
: Bug买的香水到了，当时下了4瓶不一样的，可是送來了一个包裹里面4瓶都一样，沒赠品，而且里面退货单是別人的名字地址，为什么email发货出来说是两个包裹，而且是有赠品的，我要打去问一下吗？ Bug买的香水到了，当时下了4瓶不一样的，可是送來了一个包裹里面4瓶都一样，沒赠品，而且里面退货单是別人的名字地址，为什么email发货出来说是两个包裹，而且是有赠品的，我要打去问一下吗？
: bug买的香水日期还不错都是100ml的两瓶20年3月的 两瓶21年6月的 只是赠品除了片片没过期 中样都是过期的![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
bug买的香水日期还不错都是100ml的两瓶20年3月的 两瓶21年6月的 只是赠品除了片片没过期 中样都是过期的![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)