[Expired]Ecru Emissary Sitewide Sale
Extra 30% Off
- Ecru Emissary offers Up to 50% Off + extra 30% off Sitewide Sale via coupon code KEEPHEALTHY30 .
- Free shipping on orders over $89.
Jomashop Holiday Preview Sale Up to 80% Off + Up to $100 Off
Alo Yoga Best Seller Collection Highly Recommended
Kate Spade Outlet Sale Up to 70% Off + Buy 2 20% Off
& Other Stories Party & Occasion Outfits As Low as $45
CETTIRE Burberry Kids Sale Up to 60% Off + Extra 10% Off
Rue La La Down Jacket Sale Extra 15% Off First Order
最新评论 255
: 你好,可以查一下订单号17863吗?下单后一直都没收到email notification 你好,可以查一下订单号17863吗?下单后一直都没收到email notification
: 你好,订单15281一直没有物流更新,只是创建了标签而已。请问什么时候会有物流信息呢? 你好,订单15281一直没有物流更新,只是创建了标签而已。请问什么时候会有物流信息呢?
: 您好,我帮您查看一下给您答复哦 您好,我帮您查看一下给您答复哦
回复 @FangyanStores中文客服 : 谢谢,一直不发货很着急了,下周就要搬家了 谢谢,一直不发货很着急了,下周就要搬家了
: 我八号下的订单,现在23号了,我的裙子还没收到!我想知道我的裙子是不是寄丢了 我八号下的订单,现在23号了,我的裙子还没收到!我想知道我的裙子是不是寄丢了
回复 @匿名用户 : 您好,非常抱歉,的确是有几单丢件了,反馈基本都是发出的rose lady dressM码那批,我们已经为您补件了,加了签收 您好,非常抱歉,的确是有几单丢件了,反馈基本都是发出的rose lady dressM码那批,我们已经为您补件了,加了签收
回复 @匿名用户 : 您好,我们真的非常抱歉让您等待了,给您带来了不便,仓库帮您打电话去查看了,给您发了email哦 您好,我们真的非常抱歉让您等待了,给您带来了不便,仓库帮您打电话去查看了,给您发了email哦
: 这家和淘宝 茉莉和扶苏 是同一家么 怎么感觉衣服和照片都一模一样😅 这家和淘宝 茉莉和扶苏 是同一家么 怎么感觉衣服和照片都一模一样😅
:
: 你好 订单号14822 是六月份的订单 有五件衣服一直没有发货 能帮我催一下吗 其中一件衣服我下周要用 谢谢啦! 你好 订单号14822 是六月份的订单 有五件衣服一直没有发货 能帮我催一下吗 其中一件衣服我下周要用 谢谢啦!
回复 @匿名用户 : 您好,我这边之前已经帮您备注了,也和仓库工作人员确认了,包裹已经准备好,明后天取走之后就会有tracking跟新给您,给您寄了2天达,希望能赶上您下周的活动,给您带来的不便我们真的很抱歉😞 您好,我这边之前已经帮您备注了,也和仓库工作人员确认了,包裹已经准备好,明后天取走之后就会有tracking跟新给您,给您寄了2天达,希望能赶上您下周的活动,给您带来的不便我们真的很抱歉😞
回复 @匿名用户 : 那您给催一下吧 我周一邮件问也是说货到了很快发 但这都快一个周了 周末还能寄到吗 那您给催一下吧 我周一邮件问也是说货到了很快发 但这都快一个周了 周末还能寄到吗
: 刚收到包裹,两件只寄了一件,但订单(#14791)上写得两件,另一件还会寄吗? 刚收到包裹,两件只寄了一件,但订单(#14791)上写得两件,另一件还会寄吗?
: 中文客服~您好,我刚收到的裙子有比较明显的质量问题,领口的蕾丝整个缝反了…但是是final sale的产品不能退换,请问有什么办法可以帮忙解决吗?非常喜欢那条裙子实在没想到是个质检没过关的产品呀很着急能不能帮忙看看调换一下! 中文客服~您好,我刚收到的裙子有比较明显的质量问题,领口的蕾丝整个缝反了…但是是final sale的产品不能退换,请问有什么办法可以帮忙解决吗?非常喜欢那条裙子实在没想到是个质检没过关的产品呀很着急能不能帮忙看看调换一下!
: 买了半个月了,还没收到 买了半个月了,还没收到
: 姐妹们知道大概几天收到货呢?
姐妹们知道大概几天收到货呢?
: 都快一个礼拜了还没发货。可以帮忙查一下吗?单号是15172 都快一个礼拜了还没发货。可以帮忙查一下吗?单号是15172
回复 @FangyanStores中文客服 : 如果这次再没收到的话就退款吧。其实我想说这两次丢货的责任都不在我。首先我等第一次发货就等了一个礼拜,好不容易发货了,我天天看物流信息,每天看五六次,看了四五天,都一直停留在准备运输,根本没有任何的物流信息。然后你们就发email告诉我货丢了,说会尽快发新的给我。我又等了两天,发货了,这次终于有更新物流信息了,但是最后不知道被谁签收走了。我留的地址是有效的,我也留了店名,为什么快递员可以在店没开,我没在的情况下,随便让其他人签收。产品是你们的,你们有责任确认产品有没有到客人手上,而不是你们已经收到钱了,然后货丢了,把责任推在我身上。我不知道为什么客服会发email说如果再丢一次的话你们概不负责,我真的想知道这是什么意思。 如果这次再没收到的话就退款吧。其实我想说这两次丢货的责任都不在我。首先我等第一次发货就等了一个礼拜,好不容易发货了,我天天看物流信息,每天看五六次,看了四五天,都一直停留在准备运输,根本没有任何的物流信息。然后你们就发email告诉我货丢了,说会尽快发新的给我。我又等了两天,发货了,这次终于有更新物流信息了,但是最后不知道被谁签收走了。我留的地址是有效的,我也留了店名,为什么快递员可以在店没开,我没在的情况下,随便让其他人签收。产品是你们的,你们有责任确认产品有没有到客人手上,而不是你们已经收到钱了,然后货丢了,把责任推在我身上。我不知道为什么客服会发email说如果再丢一次的话你们概不负责,我真的想知道这是什么意思。
回复 @张小宝zjy : email客服和中文客服不是同一个人哦,因为已经2次了,我们需要跟manager说明一下这个情况,刚刚已经收到您的新地址了,我们会重新安排寄送的,您放心,寄出给您跟新tracking哦 email客服和中文客服不是同一个人哦,因为已经2次了,我们需要跟manager说明一下这个情况,刚刚已经收到您的新地址了,我们会重新安排寄送的,您放心,寄出给您跟新tracking哦
: 这件裙子什么时候补货呀。只有xs 奈何自己不够瘦
这件裙子什么时候补货呀。只有xs 奈何自己不够瘦
: 请问这个折扣会持续到什么时间呢 请问这个折扣会持续到什么时间呢
: 不知道买回来跟图片有没有差 不知道买回来跟图片有没有差
: 这是中国的吗 这是中国的吗
: 好像是美国品牌,中国设计师 好像是美国品牌,中国设计师
: 客服能麻烦帮我查一下这个吗9405511298370286906357,一直显示发出但是没有送到ups facility已经一周了。 客服能麻烦帮我查一下这个吗9405511298370286906357,一直显示发出但是没有送到ups facility已经一周了。
回复 @匿名用户 : 你好我也是7/1号的订单 一样的情况 能帮忙一起查查吗 订单号14986 你好我也是7/1号的订单 一样的情况 能帮忙一起查查吗 订单号14986
回复 @匿名用户 : 查过了,您的包裹前两天就已经被取走了哦,您晚点再查看一下,应该是shipping vender那边有些延迟,很快会有更新的哦 查过了,您的包裹前两天就已经被取走了哦,您晚点再查看一下,应该是shipping vender那边有些延迟,很快会有更新的哦
: 问一下这件还会补货吗什么时候补~ 问一下这件还会补货吗什么时候补~
: 好看 好看
: 您好,这一款因为工艺比较复杂,生产周期比较长,补货加运输要7月底才能顺利抵达仓库哦,建议您7月下旬来看一看哦
您好,这一款因为工艺比较复杂,生产周期比较长,补货加运输要7月底才能顺利抵达仓库哦,建议您7月下旬来看一看哦
: 这件比较适合啥身形的人穿啊完全没有概念 这件比较适合啥身形的人穿啊完全没有概念
: 大家觉得这件好看吗 大家觉得这件好看吗
: 长草封面的红色款 有买的集美吗 可以晒下实物图吗? 长草封面的红色款 有买的集美吗 可以晒下实物图吗?