[Expired]Estee Lauder Beauty Essential Blockbuster Roundup

: 被cancel的眼霜，联系客服后reship收到了400ml的水，有点受宠若惊，水太多转身送给了朋友。 被cancel的眼霜，联系客服后reship收到了400ml的水，有点受宠若惊，水太多转身送给了朋友。

: 姐妹们，你们收到的补发的原生液，也是日本产的么？现在都是这种了么？ 姐妹们，你们收到的补发的原生液，也是日本产的么？现在都是这种了么？

: 前几天收到客服邮件一顿道歉完说给我补发了个替代的红石榴七件套，然后又说还给补个樱花水和智妍，但是没说什么size，虽然想要原生液后来想想有啥是啥吧，但是不知道容量真是有点不安 前几天收到客服邮件一顿道歉完说给我补发了个替代的红石榴七件套，然后又说还给补个樱花水和智妍，但是没说什么size，虽然想要原生液后来想想有啥是啥吧，但是不知道容量真是有点不安

: 联系了N个客服，要了N个ID，结果就是永远没消息，拖着该让你等还是让你等着，他们家是不是统一口径了，正装在卖的眼霜绝对不当赠品寄的，说得狠了一级客服就会转主管，有些主管也是滚刀肉了，反复就是一句，赠品没货。厉害的还会跟你互怼，没有就没有，你让我们发什么给你。昨天再和对方吵了一通，最后对方给出了高能精华和微精水二选一。最后选了微精水，问她多少容量的，竟然说不知道。只告诉我100刀的价值。也不知道眼霜换这个划不划算，实在是没有精力再和她们折腾了。雅诗兰黛这次活动真是败人品啊。 联系了N个客服，要了N个ID，结果就是永远没消息，拖着该让你等还是让你等着，他们家是不是统一口径了，正装在卖的眼霜绝对不当赠品寄的，说得狠了一级客服就会转主管，有些主管也是滚刀肉了，反复就是一句，赠品没货。厉害的还会跟你互怼，没有就没有，你让我们发什么给你。昨天再和对方吵了一通，最后对方给出了高能精华和微精水二选一。最后选了微精水，问她多少容量的，竟然说不知道。只告诉我100刀的价值。也不知道眼霜换这个划不划算，实在是没有精力再和她们折腾了。雅诗兰黛这次活动真是败人品啊。

: 今天送到了原生液发货的邮件，400毫升的，之前联系他们因为原生液缺货给我换成了一个红石榴面霜和3个眼霜小样。相当于一个原生液的赠品分2次给我分别发了一个原生液和一个50毫升的红石榴面霜及3个小样。也是赚了，黑五完美收官，就等着收货了 今天送到了原生液发货的邮件，400毫升的，之前联系他们因为原生液缺货给我换成了一个红石榴面霜和3个眼霜小样。相当于一个原生液的赠品分2次给我分别发了一个原生液和一个50毫升的红石榴面霜及3个小样。也是赚了，黑五完美收官，就等着收货了

: 我要走狗屎运了嘛？黑五下了两单，其中一单400毫升赠品原生液，给我发成了200毫升的樱花原生液，然后就在线联系客服，客服说调查，一到两天给回复，后来也没搭理，过了一个多星期，收到了补发邮件，显示发货的是400毫升，重量1.5磅 我要走狗屎运了嘛？黑五下了两单，其中一单400毫升赠品原生液，给我发成了200毫升的樱花原生液，然后就在线联系客服，客服说调查，一到两天给回复，后来也没搭理，过了一个多星期，收到了补发邮件，显示发货的是400毫升，重量1.5磅

: 收到赠品reship包裹，只有0.8磅，里面估计只有洗面奶！我的眼霜微精华水到底还补不补，为了这个事情发了好多邮件了 收到赠品reship包裹，只有0.8磅，里面估计只有洗面奶！我的眼霜微精华水到底还补不补，为了这个事情发了好多邮件了

: 今天收到了赠品眼霜，可是七件套还是没有.....:( 今天收到了赠品眼霜，可是七件套还是没有.....:(

: 从12.19到今天 赠品微精水终于到了… 从12.19到今天 赠品微精水终于到了…

: 大家有推荐的转运吗？现在用的168真的觉得很不好，出库都要等十几天，慢得要命…… 大家有推荐的转运吗？现在用的168真的觉得很不好，出库都要等十几天，慢得要命……

: 今天收到reship包裹， 但里面还是没有眼霜！！又联系客服，要求换了眼精华， 也不知道会不会 收到！！ 今天收到reship包裹， 但里面还是没有眼霜！！又联系客服，要求换了眼精华， 也不知道会不会 收到！！

: 黑五的包裹可算是到了 黑五的包裹可算是到了

: 我觉得写邮件不错。一般一两天都能解决问题了。我找chat客服着了四五个吧。都是等待解决。时候靠的都是邮件客服解决了问题。也经历了一个月完成。邮件是发了然后隔天就回复然后解决了。一定要跟客服抱怨你们这样欺骗消费者。让人很失望。 我觉得写邮件不错。一般一两天都能解决问题了。我找chat客服着了四五个吧。都是等待解决。时候靠的都是邮件客服解决了问题。也经历了一个月完成。邮件是发了然后隔天就回复然后解决了。一定要跟客服抱怨你们这样欺骗消费者。让人很失望。

: 12月初买的，欠我大礼包再次看自己的订单，我明明写了Apartment number，送货单上居然不显示，白花花了我14刀给ups，然后还要自己去提货，好气气 12月初买的，欠我大礼包再次看自己的订单，我明明写了Apartment number，送货单上居然不显示，白花花了我14刀给ups，然后还要自己去提货，好气气

: 黑五欠的50ml面霜和2个订单的眼霜赠品昨天都发货了。我实在懒，看大家吐槽，嫌麻烦一直没联系过客服。运气了 黑五欠的50ml面霜和2个订单的眼霜赠品昨天都发货了。我实在懒，看大家吐槽，嫌麻烦一直没联系过客服。运气了

: 还是联系不上在线客服 还是联系不上在线客服

: 这邮件刚收到时候我有点懵啥时候换品牌了，然后没解决任何问题...客服又联系完7件套换货，结果说要调查，说都发货了然后又说7件套是没货... 这邮件刚收到时候我有点懵啥时候换品牌了，然后没解决任何问题...客服又联系完7件套换货，结果说要调查，说都发货了然后又说7件套是没货...

: 大家知道有tracking number但一直没动，只显示lable created是啥意思吗？我的是12.30显示created，到现在还没动。有和我一样的吗？ 看楼下的小伙伴说雅诗兰黛会过几天直接说 包裹寄丢了…真服了 大家知道有tracking number但一直没动，只显示lable created是啥意思吗？我的是12.30显示created，到现在还没动。有和我一样的吗？ 看楼下的小伙伴说雅诗兰黛会过几天直接说 包裹寄丢了…真服了

: 有没有人知道这个玩意是啥？live chat进去了机器人给我拦外面了，也不知道怎么搞的，发了邮件也不回我，说是用这个代替七件套发给我，放这里让大家帮我看看这是什么：Radiant Skin & Defined Eyes Gift with Purchase，也不知道是什么尺寸，官网搜不到！ 有没有人知道这个玩意是啥？live chat进去了机器人给我拦外面了，也不知道怎么搞的，发了邮件也不回我，说是用这个代替七件套发给我，放这里让大家帮我看看这是什么：Radiant Skin & Defined Eyes Gift with Purchase，也不知道是什么尺寸，官网搜不到！

: UPS包裹不知道为什么 四五天了还没动 大家都这样吗 UPS包裹不知道为什么 四五天了还没动 大家都这样吗