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回复 @Dualens中文客服 : 那怎样在线验光呢 那怎样在线验光呢

: 您好KINDERJANE, 美国专门眼科所的验光单都是具备一定时间内的有效期，在线验光服务是通过对您现有的验光单进行比对和确认，通过在线验光的测量帮助您更新验光单(眼科数据)。谢谢您的耐心和支持。:) 您好KINDERJANE, 美国专门眼科所的验光单都是具备一定时间内的有效期，在线验光服务是通过对您现有的验光单进行比对和确认，通过在线验光的测量帮助您更新验光单(眼科数据)。谢谢您的耐心和支持。:)

: Hi there, Once you have selected your frame, you need to enter your prescription correctly. Your eye doctor would have given you a prescription card when you went for a checkup.
You also have to enter your pupillary distance (PD) so that your lenses align properly to your eyes. If you don’t know your PD, you can measure it easily by yourself or with the help of a friend. Here is the link (how to measure PD): 网页链接>>
Thanks for your very patient and support! :) Hi there, Once you have selected your frame, you need to enter your prescription correctly. Your eye doctor would have given you a prescription card when you went for a checkup.
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回复 @Dualens中文客服 : 图片评论 图片评论

: 您好小慧慧2508，5刀新人礼在您注册账户时会自动发放到"My Coupon"; Over-sized Sunglasses Frames: DL81001 C1/DL82009 C3/DL82014 COL.1/DL82020 C2/DL82012 C2, 希望推荐的这几款墨镜能帮助到您; 谢谢您的耐心和支持。:) 您好小慧慧2508，5刀新人礼在您注册账户时会自动发放到"My Coupon"; Over-sized Sunglasses Frames: DL81001 C1/DL82009 C3/DL82014 COL.1/DL82020 C2/DL82012 C2, 希望推荐的这几款墨镜能帮助到您; 谢谢您的耐心和支持。:)

回复 @匿名用户 : 您好，My Coupon在网页右上角详情请看图片，您在注册后点击My Coupon并刷新页面会显现Coupon Code；谢谢您的耐心和支持。:) 您好，My Coupon在网页右上角详情请看图片，您在注册后点击My Coupon并刷新页面会显现Coupon Code；谢谢您的耐心和支持。:)

: 您好可人儿，谢谢您对我们产品的喜爱和支持，还贴心的附上了产品页面截图;谢谢您的支持! :)😘 您好可人儿，谢谢您对我们产品的喜爱和支持，还贴心的附上了产品页面截图;谢谢您的支持! :)😘

回复 @Dualens中文客服 : 请问在线服务有没有中文的？ 请问在线服务有没有中文的？

回复 @匿名用户 : 您好Xyzz, 真是抱歉给您在联系我们的渠道上造成困扰，在线客服请在图片中红色标注区点击进行，通常会出现在网页右下方；客服电话: (855) 530-2020(您可以在Google搜索Dualens会出现联系电话号码)；客服邮箱: eyecare@dualens.com；希望能帮助到您，谢谢。:) 您好Xyzz, 真是抱歉给您在联系我们的渠道上造成困扰，在线客服请在图片中红色标注区点击进行，通常会出现在网页右下方；客服电话: (855) 530-2020(您可以在Google搜索Dualens会出现联系电话号码)；客服邮箱: eyecare@dualens.com；希望能帮助到您，谢谢。:)

: 您好Cecilia_WWW, 我们目前有满50包邮; 您也可以前往用户中心领取包邮券。:) 您好Cecilia_WWW, 我们目前有满50包邮; 您也可以前往用户中心领取包邮券。:)

回复 @匿名用户 : 亲，你误解我得意思了，我不想要镜片 亲，你误解我得意思了，我不想要镜片

回复 @匿名用户 : 您好掌上明珠，如果退换货原因不是有关于质量问题方面，邮费都是需要用户自己承担；我们的在线客服服务时间: 9:00AM-6:00PM，如果您是在我们服务时间以外有任何需要咨询的问题，请发邮件到客服邮箱会有专门的客服人员为您进行处理。谢谢您的耐心和支持。:) 您好掌上明珠，如果退换货原因不是有关于质量问题方面，邮费都是需要用户自己承担；我们的在线客服服务时间: 9:00AM-6:00PM，如果您是在我们服务时间以外有任何需要咨询的问题，请发邮件到客服邮箱会有专门的客服人员为您进行处理。谢谢您的耐心和支持。:)

: 优惠券码只能用一次，但是有额外的优惠券在用户中心可以领取。:) 优惠券码只能用一次，但是有额外的优惠券在用户中心可以领取。:)

回复 @阿嘻哦 : 您好阿嘻哦，请联系我们的在线客服并提供您的订单号，我们会帮助你进行后续服务。:) 您好阿嘻哦，请联系我们的在线客服并提供您的订单号，我们会帮助你进行后续服务。:)

回复 @匿名用户 : 您好feifei彤，墨镜夹片眼镜的型号有DL75018 C1/DL75018 C2/DL75017 C1/DL75017 C2/DL75016 C2/DL75016 C1。:) 您好feifei彤，墨镜夹片眼镜的型号有DL75018 C1/DL75018 C2/DL75017 C1/DL75017 C2/DL75016 C2/DL75016 C1。:)

: 您好樱桃小丸子的花轮，我们目前没有提供度数墨镜的服务，可是我们有夹片眼镜和度数墨镜功能一样。 您好樱桃小丸子的花轮，我们目前没有提供度数墨镜的服务，可是我们有夹片眼镜和度数墨镜功能一样。

: 您好葡萄美酒月光，谢谢您喜欢我们家的眼镜，希望以后能持续为您提供服务和帮助! :) 您好葡萄美酒月光，谢谢您喜欢我们家的眼镜，希望以后能持续为您提供服务和帮助! :)

: 您好少女快十六，眼镜可以有30天包退换货服务，如果您收到产品后认为质量或其他任何原因不对，请及时联系客服，客服会帮助您进行后续的服务；度数不准的原因可能有很多种情况，请最好提供正确的验光单，我们会进行验证审核后提供矫正或重新配镜。谢谢。:) 您好少女快十六，眼镜可以有30天包退换货服务，如果您收到产品后认为质量或其他任何原因不对，请及时联系客服，客服会帮助您进行后续的服务；度数不准的原因可能有很多种情况，请最好提供正确的验光单，我们会进行验证审核后提供矫正或重新配镜。谢谢。:)

: 您好TDC3，如果目前现有列表里的款式并不合您心意，请移步至我们的官网有更多款式选择。:) 您好TDC3，如果目前现有列表里的款式并不合您心意，请移步至我们的官网有更多款式选择。:)

: 除了折扣款式外，还可以登陆账号，在“my account”里领取满$50-$8的优惠卷好像 除了折扣款式外，还可以登陆账号，在“my account”里领取满$50-$8的优惠卷好像

: 免费升级成1.56的蓝光镜片 免费升级成1.56的蓝光镜片

: 有偏光的款式也有不偏光的，详细可以咨询在线客服 有偏光的款式也有不偏光的，详细可以咨询在线客服