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最新评论 117
: 你好 我的订单已经显示寄到了，但我没有收到，写email也没有客服回复 你好 我的订单已经显示寄到了，但我没有收到，写email也没有客服回复
: 亲爱的用户您好， 非常抱歉让您久等了。我们已经与物流公司取得联系，目前正在等物流公司的反馈，我们会尽快把解决方案反馈给您，再一次抱歉让您久等了。 亲爱的用户您好， 非常抱歉让您久等了。我们已经与物流公司取得联系，目前正在等物流公司的反馈，我们会尽快把解决方案反馈给您，再一次抱歉让您久等了。
: 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。我们已经为您操作退款，请您查收您的账户信息，如有任何问题，辛苦随时联系我们，再一次感谢您的支持与理解。 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。我们已经为您操作退款，请您查收您的账户信息，如有任何问题，辛苦随时联系我们，再一次感谢您的支持与理解。
: 写的是美国仓发货，为什么还是中国仓发的货 并且物流都不更新的 写的是美国仓发货，为什么还是中国仓发的货 并且物流都不更新的
: 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。 我们是部分产品从美仓发货，非常抱歉让您产生疑问。如果您的包裹还没有收到，辛苦您发邮件到我们的客服邮箱，我们会尽快为您处理，非常感谢您的等待。 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。 我们是部分产品从美仓发货，非常抱歉让您产生疑问。如果您的包裹还没有收到，辛苦您发邮件到我们的客服邮箱，我们会尽快为您处理，非常感谢您的等待。
: 客服怎么联系？买了三套睡衣说是纯棉的洗了一次全缩水了 客服怎么联系？买了三套睡衣说是纯棉的洗了一次全缩水了
回复 @爱慕内衣官方客服团队 : 回复了跟我说棉的就会缩水？请给我直接退款或者发三套不会缩水的睡衣谢谢![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
你们也没在产品信息上写在洗完哄完之后会缩水大于一个号啊？我tm故意买的oversized洗完一次变九分裤了！人生中最离谱的一次购物 回复了跟我说棉的就会缩水？请给我直接退款或者发三套不会缩水的睡衣谢谢![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
你们也没在产品信息上写在洗完哄完之后会缩水大于一个号啊？我tm故意买的oversized洗完一次变九分裤了！人生中最离谱的一次购物
回复 @L爱纠结 : 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。我们已经为您操作退款，您查收您的账户信息，如有任何问题，辛苦随时联系我们，再一次感谢您的支持与理解。 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。我们已经为您操作退款，您查收您的账户信息，如有任何问题，辛苦随时联系我们，再一次感谢您的支持与理解。
: Order: #31628 11月29号departure之后物流就没动过，马上要出去旅游了![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
Order: #31628 11月29号departure之后物流就没动过，马上要出去旅游了![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
: 这感觉像是物流卡住了，不行可以找客服再去催一下 这感觉像是物流卡住了，不行可以找客服再去催一下
: 我也没收到包裹。订单显示已送达。但没并没有收到。现在已经发两封邮件联系客服都没有回复。![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
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: 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。您的订单显示：Your item was delivered in or at the mailbox at 10:55 am on November 28, 2023. 我们已经联系了物流商，对方建议您拨打: 1-800-275-8777 或者登录 网页链接>> ，您的尾程派送运单号昨天已经发到邮箱给您，请您查收。 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。您的订单显示：Your item was delivered in or at the mailbox at 10:55 am on November 28, 2023. 我们已经联系了物流商，对方建议您拨打: 1-800-275-8777 或者登录 网页链接>> ，您的尾程派送运单号昨天已经发到邮箱给您，请您查收。
: 您好，谢谢反馈，如果您在和商家追诉中需要君君帮助，欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求，我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。 您好，谢谢反馈，如果您在和商家追诉中需要君君帮助，欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求，我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
: 快递显示已送达 门口没有邮箱里面也没有。送哪里去了![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
快递显示已送达 门口没有邮箱里面也没有。送哪里去了 ![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
: 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。
: 亲爱的用户您好， 非常抱歉让您久等了。 我们查看了您的物流状态，显示2023-12-6 10:18:00 已经Delivered, In/At Mailbox。我们已经与物流商联系，会尽快回复解决方案给您，请您放心。 亲爱的用户您好， 非常抱歉让您久等了。 我们查看了您的物流状态，显示2023-12-6 10:18:00 已经Delivered, In/At Mailbox。我们已经与物流商联系，会尽快回复解决方案给您，请您放心。
: 今天显示快递抵达打开门没有显示是在信箱也没有![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
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: 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。请问您现在收到包裹了吗？如果您的包裹还没有收到，辛苦您发邮件到我们的客服邮箱，我们会尽快为您处理，非常感谢您的等待。 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。请问您现在收到包裹了吗？如果您的包裹还没有收到，辛苦您发邮件到我们的客服邮箱，我们会尽快为您处理，非常感谢您的等待。
: 同样黑五下单，包裹说上周五已送达，但没并没有收到。至今已发两封邮件联系客服都没有回复！ 同样黑五下单，包裹说上周五已送达，但没并没有收到。至今已发两封邮件联系客服都没有回复！
: 您好，谢谢反馈，如果您在和商家追诉中需要君君帮助，欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求，我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。 您好，谢谢反馈，如果您在和商家追诉中需要君君帮助，欢迎您邮件君君 support@dealmoon.com 并附上您的问题订单号和诉求，我会全力协助使您的订单问题得到妥善处理。
回复 @Dealmoon : 今天终于收到包裹，不过客服一直没回复过邮件![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
今天终于收到包裹，不过客服一直没回复过邮件![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 黑五下的单，也是被分成两单寄送。一单寄到了，另一单居然说地址错误投递失败，让联系carrier。那第一单是怎么送的？？而且物流信息里carrier电话也没有，也不是平时在美国常用的物流公司。Aimer网站也没有客服电话，这体验真是让人失望😞 黑五下的单，也是被分成两单寄送。一单寄到了，另一单居然说地址错误投递失败，让联系carrier。那第一单是怎么送的？？而且物流信息里carrier电话也没有，也不是平时在美国常用的物流公司。Aimer网站也没有客服电话，这体验真是让人失望😞
: 亲爱的用户您好，我们已经联系了快递公司，等在等待回复。如果无法给您进行二次派送，我们会及时为您操作退款，非常感谢您的理解与支持，我们再一次深感歉意。 亲爱的用户您好，我们已经联系了快递公司，等在等待回复。如果无法给您进行二次派送，我们会及时为您操作退款，非常感谢您的理解与支持，我们再一次深感歉意。
回复 @爱慕内衣官方客服团队 : 你好，我已经等第二次递送等了很多天了，一直没送，tracking也不更新，客服也联系不上，太折腾人了，还请你们直接退款吧。 你好，我已经等第二次递送等了很多天了，一直没送，tracking也不更新，客服也联系不上，太折腾人了，还请你们直接退款吧。
: 买啦 家居服蛮好看的 买啦 家居服蛮好看的
: 第一次在Aimer官网购物体验：我于11月11日通过dealmoon到Aimer官网下单购买了三件内衣。收到邮件分两个包裹寄出，其中一个包裹（含两件内衣）至今没有收到。网上查询状态只更新到11月19日显示抵达出发港（port of departure）。我11月24日给Aimer客服发邮件查询，回复我会联系物流公司。我又于11月27日再次邮件询问进展，至今没有回复。如果包裹被延误请告知原因以及何时可以收到。如果包裹丢失，希望退款。 第一次在Aimer官网购物体验：我于11月11日通过dealmoon到Aimer官网下单购买了三件内衣。收到邮件分两个包裹寄出，其中一个包裹（含两件内衣）至今没有收到。网上查询状态只更新到11月19日显示抵达出发港（port of departure）。我11月24日给Aimer客服发邮件查询，回复我会联系物流公司。我又于11月27日再次邮件询问进展，至今没有回复。如果包裹被延误请告知原因以及何时可以收到。如果包裹丢失，希望退款。
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: 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了，我们会尽快处理您的订单问题并及时赔付，再一次深感歉意. 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了，我们会尽快处理您的订单问题并及时赔付，再一次深感歉意.
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: 我在11.9号通过dealmoon的推荐到Aimer官网上下了订单，购买金额超过$120。钱已经支付了。物流信息显示我的订单已经签收，但是我并没有收到。联系了Aimer的客服，至今没有什么回复和解决方案。 我在11.9号通过dealmoon的推荐到Aimer官网上下了订单，购买金额超过$120。钱已经支付了。物流信息显示我的订单已经签收，但是我并没有收到。联系了Aimer的客服，至今没有什么回复和解决方案。
: 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。我们会尽快处理您的订单问题，并及时给与赔付，请您放心。 亲爱的用户您好，非常抱歉让您久等了。我们会尽快处理您的订单问题，并及时给与赔付，请您放心。
: 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。 您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。
: 下单没仔细看地址，怎么更改地址吖 下单没仔细看地址，怎么更改地址吖
: 亲爱的用户您好，辛苦您发邮件给我们的客服邮箱，我们会尽快为您解决，感谢您对爱慕的支持。 亲爱的用户您好，辛苦您发邮件给我们的客服邮箱，我们会尽快为您解决，感谢您对爱慕的支持。
: 亲爱的用户，我们已经为您修改了地址，请您放心。欢迎您有任何问题随时与我们联系。 亲爱的用户，我们已经为您修改了地址，请您放心。欢迎您有任何问题随时与我们联系。
: 怎么不免邮了？ 怎么不免邮了？
回复 @袋鼠国喵星人 : 我这里到最后要结账那里倒是没有显示运费，你那儿有截图不，要不我再帮你看看 我这里到最后要结账那里倒是没有显示运费，你那儿有截图不，要不我再帮你看看
: 免邮还是有的，到最后结账的时候虽然会显示有$20运费，但是最后的总价是没有的，你再看看 免邮还是有的，到最后结账的时候虽然会显示有$20运费，但是最后的总价是没有的，你再看看
: 好喜庆 好喜庆
: 这款好穿 这款好穿
: 便宜！ 便宜！
: 这些标价是按几折算的？ 这些标价是按几折算的？
: 算了下应该是按照73折算的？不过我刚试了下7折的code满额了也可以用 算了下应该是按照73折算的？不过我刚试了下7折的code满额了也可以用
: 他家好穿吗？比内外怎样？ 他家好穿吗？比内外怎样？
: 本人买过几件上面提到的热销款，性价比很高，真的很好穿，容易洗容易干不变形，我穿其他品牌的内衣肩带都很容易掉很尴尬，这家的文胸确实一整天都待在该待的地方，非常可靠，现在每天都穿这家的，个人经验可能情况有所不同，供参考。 本人买过几件上面提到的热销款，性价比很高，真的很好穿，容易洗容易干不变形，我穿其他品牌的内衣肩带都很容易掉很尴尬，这家的文胸确实一整天都待在该待的地方，非常可靠，现在每天都穿这家的，个人经验可能情况有所不同，供参考。
回复 @mingnyc : 买个礼盒试试 买个礼盒试试