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热门评论 1
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回复 @匿名用户 : 可以的，回复邮件到info@kilalaeye.com 我们的工作人员会为您处理~ 可以的，回复邮件到info@kilalaeye.com 我们的工作人员会为您处理~
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最新评论 230
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: 邮件发出去了一个多星期不回，电话也打不通…这个售后和服务太差了… 邮件发出去了一个多星期不回，电话也打不通…这个售后和服务太差了…
: 为什么不提供tracking number给我们啊。。。都二十天了，说是说shipped了然后完全不知道现在包裹送哪里了。。。到时看是不是寄丢了都不知道。。。 为什么不提供tracking number给我们啊。。。都二十天了，说是说shipped了然后完全不知道现在包裹送哪里了。。。到时看是不是寄丢了都不知道。。。
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: 我的包裹15天了都还没到 也太慢了 急用啊![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: 你好，可以回复邮件到info@kilalaeye.com 我们的工作人员会给您加急处理 你好，可以回复邮件到info@kilalaeye.com 我们的工作人员会给您加急处理
: 网站只有DIA没有着色直径嘛![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
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: 物流单号是YT2221221221000241，包裹于8月25日已经投递了。 物流单号是YT2221221221000241，包裹于8月25日已经投递了。
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: 选好了度数，在购物车里显示0.00，不敢买了，怕发错度数 选好了度数，在购物车里显示0.00，不敢买了，怕发错度数
: 不知道是不是网站显示的问题，我也这样，下单前还是找客服确认一下的好 不知道是不是网站显示的问题，我也这样，下单前还是找客服确认一下的好
: 宝子！是系统出了问题，现在已经解决了！感谢反馈！ 宝子！是系统出了问题，现在已经解决了！感谢反馈！
: 终于游到过来了！期待明天戴上效果😍 终于游到过来了！期待明天戴上效果😍
: 为啥这么贵🥲之前隔壁loook日系美瞳月抛打完折两片还不到10刀 为啥这么贵🥲之前隔壁loook日系美瞳月抛打完折两片还不到10刀
: 宝子，kilala美瞳用的是玻尿酸和海藻糖成分，用最好的产品质量，呵护您的双眼~ 宝子，kilala美瞳用的是玻尿酸和海藻糖成分，用最好的产品质量，呵护您的双眼~
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: 试了一副日抛的，眼睛严重不舒服，剩下是否可退款退货，因为买了几副，日抛半年抛都有 试了一副日抛的，眼睛严重不舒服，剩下是否可退款退货，因为买了几副，日抛半年抛都有
回复 @匿名用户 : 你好，感谢你的反馈，想要了解以下情况以便能够更好的为你解决问题。 1）请问是否拆后直接佩戴时有注意镜片正反面呢 2）之前是不是有戴过相同抛型/直径的镜片，忽然变化不同抛型/直径，也会引起眼睛的不适反应~一般适应过后就不会了，刚开始减少使用时间！ 3）拆封了几片试戴了有不适？ 你好，感谢你的反馈，想要了解以下情况以便能够更好的为你解决问题。 1）请问是否拆后直接佩戴时有注意镜片正反面呢 2）之前是不是有戴过相同抛型/直径的镜片，忽然变化不同抛型/直径，也会引起眼睛的不适反应~一般适应过后就不会了，刚开始减少使用时间！ 3）拆封了几片试戴了有不适？
: 宝子，退款退货需要自行承担运费奥，而且只接受未拆开产品，这边是建议不退~详情可以参考我们官网的退货流程信息，可以发送邮件到info@kilalaeye.com进行具体咨询。 宝子，退款退货需要自行承担运费奥，而且只接受未拆开产品，这边是建议不退~详情可以参考我们官网的退货流程信息，可以发送邮件到info@kilalaeye.com进行具体咨询。
: 那个半年抛的Champaign brown美绝了![[喜欢]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xihuan@2x.png?v=1)
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: 包装很可爱！以后美瞳就在这儿解决了哈哈 包装很可爱！以后美瞳就在这儿解决了哈哈
: 晒单啦晒单啦！！！终于等到你！ 晒单啦晒单啦！！！终于等到你！