加航可能在8月16日开始罢工!买了机票快来看改签和退款政策!

加航可能在8月16日开始罢工!买了机票快来看改签和退款政策!

北美旅游君
北美旅游君
2045 浏览

加航可能要罢工了!

如果你买了下个月的机票,是不是已经开始担心行程泡汤了?

别慌!针对加拿大航空(Air Canada)空中乘务员可能发生的罢工,一些旅客正在寻求应对方案。

代表加航空中乘务员的加拿大公共雇员工会(CUPE)已于7月28日星期一启动了罢工投票,成员们可以在8月5日之前投票决定是否进行罢工。如果工会成员多数投票通过,那么工会将在8月16日凌晨12点01分起获得采取罢工行动的合法权利。

这个工会代表着加航一万多名空乘人员

这意味着,一旦他们真的罢工了,那对乘坐加拿大航空的旅客来说,钱包可就得“受罪”了(可能要多花冤枉钱)!

不过,如果你购买机票时使用了附带旅行保险的信用卡,这或许能帮你省去一些经济上的烦恼。

如果加航罢工,乘客该咋办?

首先,乘客需要了解的是,根据《航空乘客保护条例》(Air Passenger Protection Regulations,简称APPR),航空公司罢工导致的航班取消被视为超出航空公司控制范围的情况。

通常在这种情况下,航空公司必须自动为受影响的乘客重新预订航班,无论是该航空公司自身的航班还是其他航空公司的航班。

如果航空公司无法做到这一点,就必须全额退款。

她还提到,旅客的另一个选择是查询其信用卡附带的旅行保险的承保范围。

“根据你的信用卡类型,最稳妥的办法就是直接打电话给信用卡公司问清楚,到底是不是在承保范围里,这一通电话绝对值得打!”

信用卡旅行保险通常涵盖哪些情况?

航空公司无法控制的不可预见事件,例如因劳工纠纷(罢工)导致的航班取消,通常不在信用卡旅行保险的承保范围内。

她解释说:“然而,如果是因为飞机尚未抵达而造成的延误等情况,通常是承保的,尤其是在延误达到一定小时数之后。”

专家指出,一些旅行信用卡会承保超过四小时的航班延误或行李丢失。

你可以获得一笔赔偿金来减轻负担,比如需要买吃的、住酒店,或者行李丢了要买些生活必需品、衣服和洗漱用品等,这些费用通常能报销。

然而,如果航班取消导致你错过了酒店预订或已购买门票的活动/景点,信用卡公司通常不会赔付这些费用。不过建议客户可以直接联系酒店或商家,说明自己的情况。

“有时,如果你能提供航班或旅行取消的证明,根据不同的提供商,你可能会获得相应的抵用金或退款。”

她还分享了一个和各大信用卡公司交流时了解到的“小妙招”:你可以打电话给发卡行,直接说你被收了“未获得服务费用”(not-for-service fee)

“这意味着,你为一项未获得的服务支付了费用,这笔费用通常会退回到你的信用卡上。”不过她也指出,直接联系商家并向他们说明情况,可能仍然是更有效的方法。

旅客如何向信用卡发卡机构提交索赔?

你可以通过线上提交信用卡旅行保险索赔,也可以拨打信用卡背面的电话号码。

“如果你对承保资格或最佳操作有疑问,我建议打电话咨询。但通常来说,在线提交实际的索赔申请可能是不二之选。”

她补充说,在线提交通常能让理赔过程更便捷。

航空公司实际上已在罢工迫近之前提前取消了一些航班,并自动为乘客提供了退款。

“如果这属于航空公司酌情处理的情况,你可能会获得全额退款,然后你可以自行决定是否继续出行。”

总而言之,加航这次的罢工风波,尤其撞上暑期出行高峰,肯定会给不少人的旅行计划带来不小的“冲击波”。

时刻关注最新动态总是没错的,尤其是在罢工迫在眉睫时,务必提前了解各种替代出行方案!”

同时,她也强烈建议大家:“赶紧把你的信用卡旅行保险条款翻出来,仔细研究到底保了啥、不保啥!关键时刻,这可真是你的‘救命稻草’!”

来源:blogto.com 封面:Derek MacPherson, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

「该长文章来自@OOliviaZZ-加拿大省钱快报,版权归原作者所有」

2045 0 0 1
 

扫码下载APP