闲置服饰舍不得扔？手把手教你经营自己的二手“网店”

oliolivialin 7.48万浏览 2017-04-24 更新 2017-04-08 发布

本人来美国快6年了, 家里闲置的东西多到不行,每次搬家看着这些东西都非常崩溃。想扔掉又觉得很可惜因为根本没有穿过几次! 相信有很多朋友和我一样, 都是管不住自己买买买的手, 导致家里闲置的衣服鞋子什么的都非常多。每每看到这些东西都头痛的朋友们, 不要慌不要怕! 因为我要和大家推荐一个app, 让大家把闲置的物品转卖出去, 很简单的就能经营自己的二手小“网店”??

Poshmark app

今天要跟大家推荐的app叫作Poshmark, 这是我的美国朋友推荐给我的, 感觉在我使用之前身边的朋友都还没有接触过, 所以都是我自己一步步摸索过来的。之后用了差不多一个月后就停不下来了, 还各处推荐朋友。现在我身边很多朋友都在用这个app卖自己闲置的物品, 大家的对它的评价都蛮好的。下面就让我来一步步介绍这款app吧??

如何注册这个app

在App store搜索并下载这款“Poshmark”app

图片来自App Store

下载了这款app之后就可以登陆它的主页面注册自己的账号了。在主页面上会有两个注册账户的方式, 第一个是通过Facebook登录, 第二个是用Email注册新账户。因为Facebook是我一个不常用的email注册的, 所以这个卖东西的app我就决定用常用的Email注册。由于我的账户是用email注册的, 所以今天就只能介绍email注册的方法咯【最重要是这个app下载和注册都是免费的】

图片来自Poshmark

点击“Sign up with Email”之后就会进入到这个“Create an Account”的页面, 在页面把个人资料填写好就能create注册自己的账户咯! 因为这个app可以推荐邀请朋友然后双方都可以得到$5off, 朋友邀请你之后你就会得到一个“Invite Code”。如果有朋友邀请你的话, 填写这个code之后就能证明你朋友推荐了你哦

图片来自Poshmark

如何操作Poshmark

注册好账户之后点进去就会进入到主页面哦! 由于我的账户已经开了很久了所以一进入就会到这个页面。新用户一进入主页面应该会出现让你挑选想关注的品牌的选择, 选择完就会进入我现在的页面了。在底下红色的栏目里有5个选项分别是：“Feed” 公告栏、“Shop” 购物页、“Sell” 销售页、“News” 消息页、而最后一栏会显示自己的用户名。接下来我会一栏一栏的给大家介绍【由于隐私问题下面的图片中我会把我自己和别的商家的用户名都涂掉, 希望大家理解】

?Feed?

这一页和别的购物网站的公告栏一样, 里面包括了你关注了的卖她们最新发布的产品, 你关注的品牌信息, 分别有多少你没关注的卖家正在卖你喜欢的物品, 推荐你最近浏览量最多的商品等等。最顶上的搜索栏也可以搜索想关注的用户, 或者寻找自己想要的物品非常方便

图片来自Poshmark

由于我从来没在这个app上购物, 都是卖东西, 所以我一般很少用到这个公告栏, 只是有时候会浏览一下。但是必须说只要是你关注了或浏览过的商品, 它都会在这个公告栏推荐出很多链接和卖家

?Shop?

购物这一栏顾名思义就是专门购物的, 里面每个部分都有仔细分类。譬如你关注了的用户, 寻找不一样类别的卖家, 你喜欢的品牌和商品, 女生的商品, 男生的商品, 小孩的商品等等。都非常有简洁明了非常好找。最值得一提的是里面有一个栏目叫作“Parties”，指的是只有指定的某种商品才能被分享的“特卖会”

图片来自Poshmark

在点进去“Parties”栏目后就会进入到这个页面, 里面会写着各种不同时间, 不同题目, 不同要求的“特卖会”。所有的用户都是可以进入到所有的这些“Parties”再次分享自己的物品或者购物。而且在“Parties”发生的前一天会有系统消息提醒自己明天几点是什么类型的“Parties”, 可以设置通知提醒自己参加这些“Parties”

图片来自Poshmark

有这些“Parties”是因为平常卖家是可以在自己的主页面随时分享自己想出售的商品, 但是在分享的时候别的用户不一定能浏览到你的分享, 那样的话就不会有人来买你的商品。所以这些“Parties”就是提供给用户把那些符合条件的商品再次分享到这个公共“Parties”上, 让更多的用户浏览和分享到自己的主页上

我来举个?

比如说这个party, 标题是“Best in Jewelry & Accessories Party”, 时间是今天的12点 (一般都是中午12点) 所以就是今天中午的12点会有一个卖场是专门卖首饰和配件的party。在左下角有个选项叫“RSVP”, 就是确认参加设置提醒, 按下后选“Yes”系统就会在中午12点提醒你party开始了。按右下角“Invite Friends”就可以把这个party分享给朋友了

图片来自Poshmark

在页面中间有一行蓝色的字体写着“View party guidelines”, 就是对这个party的要求。一般我在预约提醒之前会先点进去看一下party的要求, 因为如果我没有商品符合这种要求的话就没有必要参加了。点进去后就会看到这个页面分别写着“Brands Allowed”和“Categories Allowed”。在brands里写了“All”, 在categories写了女性和男性和女童的首饰配饰, 所以这个party是允许所有品牌的首饰配饰参加, 同时也包括了所有女性的,男性的, 还有女童的首饰配饰

图片来自Poshmark

我建议新用户每天按时参加这些“Parties”, 因为刚开始新用户的粉丝和浏览数量不多时是很难卖出东西的, 所以多参加多分享自己或别人的商品可以增加自己的粉丝和浏览数量。而且很多用户只要你关注她和帮她分享了她的商品的话,她们一般都会回粉然后下次帮你分享你的商品

?News?

由于“Sell”的篇幅比较大, 而且和最后一个栏目有关联, 我就放到后面一起说。现在先来介绍一下“News”。这个版面其实就是系统消息, 会提醒用户明天将会有什么“Parties”, 谁分享了你的什么商品, 谁喜欢了你的商品, 谁买下了你的商品等等。在最顶上会有三个小栏目分别是“All”, “Comments”和“Offers”

在“All”的栏目里会提醒你所有类别的的消息

图片来自我的Poshmark

例如这条消息的意思是这位用户关注了你

图片来自我的Poshmark

这条消息比较复杂, 就是你“❤️”过这位用户的这件商品, 她刚刚降价了她这件商品的价格, 而且在接下来的一小时以内运费只需要付$3.99

图片来自我的Poshmark

在“Comments”的栏目里一般提到的都是比较重要需要你时刻留意的消息，比如谁评论了你, 谁购买了你的商品, 谁添加了你的某件商品到捆绑销售

图片来自我的Poshmark

这些消息的意思是这些用户把你的这些商品加入了捆绑销售中【后面会提到捆绑销售方式】

图片来自我的Poshmark

??这条消息不是每个人都会收到的, 只有在买家收到自己买的货品, 出于某种原因申请了退货, 卖家才会收到这条信息。这条信息的意思就是Poshmark公司收到了买家申请退货的要求, 但是不会立刻同意退货, 必须要开一个case来查看一下退货原因是否属实才会允许退货。同时, 卖家也可以点进去这个case发表自己的意见

例如买家觉得衣服尺寸不合适, 他必须证明这件衣服尺寸和自己平常买的尺码有出入不是true to size才可以。而卖家也可以发表意见证明自己当初在产品介绍中写明了衣服不是true to size, 让买家仔细考虑后再购买。Poshmark公司会以中立的角度来判断这个case, 如果觉得买家有理就允许退货, 如果觉得卖家有理就会立刻把pending中的钱发给卖家并拒绝退货

图片来自我的Poshmark

这里还有一个最重要的部分就是“Offers”。不是每一位用户都会直接买下你所定价的商品, 很多时候别人都会为她们喜欢的商品讨一下价。在最下面的消息就是别人第一个为这款商品出的价钱, 在她们出价后你可以选择接受或者不接受, 也可以继续和她们讨价。而上面的消息就是你讨价后别人再次和你还价的消息

图片来自我的Poshmark

如果你接受别人给你的价格或者别人接受你给的价格, 你的这件商品就会被直接卖出

图片来自我的Poshmark

每次offer都只有24小时的有效期, 过了24小时就不能再还价, 只能重新出价。如果点击上面红色字体“View all active offers”就可以看到还有哪些用户的出价是在有效期内的

?Sell?

接下来就是重头戏卖东西了! 当点击Sell的小相机后就会出现让你拍照或者选择相册里的图片的页面, 拍好/选好照片后就可以进入到下一个页面选择是否添加滤镜或边框

当确认了要用的照片后就会进入到这个介绍商品的页面, 其中的要求包括四张关于商品的照片, 产品名称, 产品介绍与细节, 产品颜色, 产品尺码, 产品品牌,产品数量, 原价和售价等等问题。写“Required”的部分是必须填的, 其他不必要填写的信息就看个人选择了

图片来自Poshmark

大部分问题都是简单易懂好填写的, 但有一个大家比较需要弄清楚的选项就是“New with Tags”。它的意思其实就是你卖的商品是否属于一手货带有原吊牌的。点进去之后, 如果你的商品是一手货并带有吊牌的话就选“Yes”, 不是就选“No”

图片来自Poshmark

如果你选了“Yes”, 就会出现下面一个问题, 询问你的商品属不属于“Boutique”。“Boutique”指的是你这个商品是直接从原售商店买回来后,首次放到Poshmark上贩卖。如果你的这个商品是从别人那里二手买回来的就不能算是boutique。我刚开始用这个app时一直没弄明白, 后来通读了一下他们的说明条款才懂的boutique的意思

图片来自Poshmark

在这里还有一个注意事项, 虽然前文说了注册和使用这个app是免费的, 但是当用户卖出商品时, Poshmark公司都是要提取售价的20%作为佣金的。换句话说, 当我卖一双鞋卖了$100的话, PM公司就会提取$20作佣金, 我最后收到的?就只有$80。在“Original Price”里填写的是这件商品的原价, 忘记了或者不想填写原价直接填“0”也是可以的。在“Lisiting Price”里填写你想卖的价钱。“Your Earnings (when sold)” 就是当商品卖出去后你将赚到的钱

【一般全新商品我都会把两个价钱写一样, 因为如果一段时候之后还卖不出去的话就会有足够的降价空间。而二手商品我就看新旧程度来定价格】

图片来自Poshmark

当商品资料全部填写完成后, 按下“Next”, 选择好自己想分享的用户端, 例如“Poshmark”, “Facebook”, “Twitter”等就可以生成页面了。生成后的页面就会是??这样的。当别的用户浏览你的商品时就会浏览到这个页面

图片来自我的Poshmark

把商品的出售页面生成好后还是可以再次编辑并修改页面资料的, 也可以再次分享到符合条件的party中。按“Edit”就可以再次编辑修改这个商品。按下“Share”的按键就会进入到这个页面, 它会把正在进行的party也列出来, 只要再按下share就能分享出去。如果不符合party条件的话它就不会让你分享到这个party上, 用户就只能分享到“My Followers”也就是自己的主页面上

图片来自Poshmark

?用户主页面?

最后一个页面就是用户的主页面了, 里面可以看到关于自己的所有信息, 包括自己的个人资料, 自己喜欢过的商品, 自己购买过的商品, 自己的销售方式, 和自己的销售金额等等。在这一页有很多有用的栏目, 但我经常用的其实就几个

图片来自Poshmark

右上角?的标志点进去之后就可以看到自己有多少金额。Poshmark这个app比较安全是因为当买家拍下你的商品后, 钱就会直接从买家绑定的卡上扣除, 但不会直接给卖家, 而是会放在app里并显示pending中。等到货物寄到买家的地址后, 买家可以直接确认付款让你pending中的钱进入到redeemable里面。如果买家拿到货物却迟迟不确认付款的话, poshmark就会直接把pending中的钱放到卖家的redeemable里。这样对买家和卖家来说都是安全的

图片来自我的Poshmark

“My Posh Stats” 就是相当于“店铺简介”, 可以让买家看到你的商品量, 发货速度, 评价等等信息【这个页面的资料用户是不能自己修改的】

图片来自我的Poshmark

“My seller tools”是专门设置自己店铺形式的栏目, 点开后里面就包括了这几个选项。刚开始使用这个app的用户必须完成“Get your boutique started”和“Complete boutique certification”这两个栏目才能开始销售自己的商品。而最常用的栏目就是“My seller discount”和“Vacation hold”

图片来自Poshmark

“My seller discount”就是前面讲的捆绑销售, 在这里面卖家可以设置自己捆绑销售的折扣。例如多少件商品起可以参与捆绑销售和捆绑销售可以得到多少折扣

图片来自Poshmark

如果用户要出远门旅游或者放假回国的话, 就一定要设置“Vacation hold”。设置了hold后你的商品就会显示“unavailable”, 这样就不怕出远门后买家买了东西你却寄不出去给她的情况了。这个hold是可以设置开始和结束时间的

图片来自Poshmark

如何将出售了的商品寄出

讲了那么久终于讲到如何寄东西了?前面提到虽然每次卖出东西Poshmark app都要收取20%作为提成, 但是当商品被别人拍中后, 买家都是要自己承担运费的。每次运费都是统一的$6.49, USPS 1-3天寄到。但当你的任何一件商品降价降到一定程度的时候, 买你这件物品的用户就会得到折扣运费, 不需要付$6.49。有时候poshmark也会推出免运费的活动, 这个时候买东西的人就会比较多了。当买家把你的商品拍下后, Poshmark公司就会给你email一张shipping label, 你只要打包好商品, 把打印出来的shipping label贴在箱子上就可以把?drop off在附近任何一个usps站点寄出

图片来自我的Poshmark

当你drop off了?后, 就可以在app上面填写??这个表格告诉买家她的包裹已经寄出了

图片来自我的Poshmark

买家会在1-3天后收到?, 等到买家验收包裹后就会确认付款, 这个时候卖家就可以收到钱并且redeem到自己的银行账户里。如果卖家想跟踪进度可以在主页面进入“My sales”的栏目查看包裹的进度

注意事项

虽然这个app操作简单, 但还是有些注意事项想提醒大家

❗️商品的信息要真实❗️二手商品最忌讳就是买到手上与实物图信息不符了。当用户发布产品信息的时候, 图片尽量不要修饰过度或者加太夸张的滤镜导致色差。编辑商品介绍时信息也要和实物相符, 尽量写出穿着感受, 尺寸大小是否属实, 还有最重要的是把受损情况写清楚, 避免买家买后质疑商品有问题

❗️个人信息❗️要填写好正确的个人信息, 包括姓名, 地址和Email。因为一旦买家拍下你的商品后, shipping label是直接生成并发送到卖家的email里的。所以这些信息是要准确无误

❗️邮寄时间❗️尽量保持在买家拍下商品的同一天或者后一天寄出?。因为在自己的简介主页会有一栏是介绍自己寄货速度的, 如果寄货速度特别慢的话, 栏目上的数字就会增大。这样买家看到你的平均寄货时间太长的话就不太愿意买你的东西

❗️保护好自己的利益❗️在上文中我有提到关于退货的问题。在这个app中退货问题其实不常见, 除非是有特别大的问题买家才会申请退货。虽然我很早就注册了这个账户, 但真正使用的时间也就差不多6个月。这段时间里我就遇到过一次退货, 是因为尺码不对。Poshmark这个app是非常中立的, 所以如果遇到不合理的退货, 卖家用户一定要及时联系客服保护好自己的利益。如果是自己买了东西与图文不符, 也是必须要和客服提出退货不能让步的

❗️谨防诈骗❗️虽然我在这个app没有买过东西, 但还是要注意隐藏的骗子的。因为这个app是免费注册的, 使用的人有各式各样, 你也并不知道买家或卖家是否安全。所以买东西时要注意东西的真伪, 以防买到假货。而卖东西要谨防要求app以外交货的用户, 因为在Poshmark app以外操作任何程序都是不受他们公司保护的, 所以大家要尽量避免app以外交易的情况以防被骗

?结束语?

感谢大家可以看到文章的最后☺️这是我第一次发文章, 写的不好或者写错的地方希望大家原谅。美国是个二手文化很深的国家, 很多美国人包括我以前的寄宿家庭也是会经常逛二手市场买二手服饰的。如果各位家里像我一样有很多东西没怎么穿过用过, 舍不得扔又不想捐的话不妨下载这个app尝试一下。不需要走出家门就能把闲置的东西卖出去真的是非常方便。基本上任何东西都是可以发到这个app上转卖的, 比外面那些实体的二手商店好多了因为不需要被店家挑来挑去。虽然这个app会收取提成, 但是能赚回一点钱, 然后让更多需要这些物品的人拥有它们是再好不过了。在文章中我用的都是女字她是因为使用这个app确实大部分都是女生, 但后来发现其实男生也有很多, 而且男生一般出手很快也很少议价。所以男生朋友们也是可以使用这个app的! 希望我的这篇文章可以帮助到有需要的朋友们, 虽然我不是完全掌握了这个app, 但有疑问的朋友还是可以留言哦?

?最后祝大家都可以成功地卖出想卖的东西?