在昨天安利了运通银行 白金卡的主要待遇福利之后，小编今天就来小小介绍一下这张超棒信用卡的客服服务吧。除了各种账户问题，运通客服还能为小伙伴们在真实生活中提供诸多便利。
运通客服
相信很多小伙伴都听说过“大海中游艇上求婚，打电话给Amex派直升机送婚戒来”的各种运通客服的故事，虽然有些故事过于夸张，运通客服的确还是非常给力的。拨打白金卡 卡背后的电话即可联系到近乎万能的运通客服。
预定服务
在互联网没有像现在发达的年代，运通客服可以帮助预定机票酒店游轮。虽然现在大部分人可以自己完成预定，运通客服仍然保留了这项服务。值得一提的是，白金卡 持卡人在通过运通客服预定机票(目前限于头等舱，商务舱，以及高级经济舱)时，可享受额外的折扣。
优先服务
除了预定机票酒店，运通客服还可以解决多种“座位问题“，减少突发状况的负面影响。
- 情景1：没有提前预定，到餐厅后发现需要排队非常久。运通客服能把小伙伴的排队优先级提高，大大缩短排队时间。有时餐厅也能直接把预留位置开放给小伙伴使用。
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- 情景2：想带ta去一个演唱会/球赛/百老汇/音乐会，但是门票早已售罄。这时call运通客服可以帮小伙伴找到预留给白金卡 持卡人的隐藏票，有时还能找到剩余的VIP package，让小伙伴能坐在很好的位置，和明星在后台互动，留下快乐的回忆。
图片来自Time Out，版权属于原作者
- 情景3：航班延误/取消，眼看就要赶不上重要会议/毕业典礼/爱豆演唱会/朋友婚礼/各种限量版全球首发。运通客服会代表小伙伴和航空公司交涉，把小伙伴放在更早航班的waitlist上，或者直接改签。
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其他服务
- 道路救援：人生地不熟的路上爆胎了，联系拖车公司基本上是又慢又贵。运通客服提供每年4次免费的道路救援服务，可以解决诸如换胎，拖车(免费拖10英里，超出部分3刀/英里)，加油(至多2加仑)，开门解锁，借电等突发问题。详情请见>>
图片来自AAA，版权属于原作者
- 紧急救援：出门旅行遇到自然灾害/战争暴乱/紧急疾病/重大变故，运通客服可以救小伙伴于水深火热之中。需注意，运通仅负责联系救援，救援产生的相关费用还是需要小伙伴承担的哈。详情请见>>
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- 代理服务：有重要活动/事件但是自己分身乏术无法参加。小编曾用运通客服给千里之外过生日的教授送过鲜花和礼卡，当然相关费用也是需要自掏腰包的啦。
运通客服真的很神通广大，基本是合法合理的要求都可以满足小伙伴的需求。更多功能还等各位小伙伴去发掘脑洞啦。在使用运通客服服务后要记得来这里分享使用经验哦！
申请难度
尽管这张卡功能强大，待遇福利多多，在众多信用卡中算是数一数二的高端卡，但是申请难度不高。从小伙伴分享的众多数据点来看，这张卡的申请难度远低于同级别的大通银行 大蓝宝石卡。
- 运通银行 批卡普遍比较松。很多信用历史5，6个月，信用分数700左右的小伙伴都已成功申请到了这张卡。
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- 运通银行 信用卡申请没有“524规则”，因此在24个月内新开账户已达到5个的小伙伴仍可以申请这张卡。
- 运通银行 对信用记录上hard pull的数量不敏感。
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