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商家不肯退款?信用卡Purchase Benefits用起来!

北美信用卡小编
北美信用卡小编
本文于70天前发布   70天前更新
优选攻略

用信用卡购物,不仅可获得cash back/points/miles,还能享受信用卡自带的Purchase Benefits,比如Return Protection,Extended Warranty,以及Purchase Protection,给消费者省钱的同时还省心。快来来了解这些给力的Purchase Benefits的详情吧!

Purchase Benefits
图片来自于网络,版权属于原作者

Return Protection

许多商家的退货政策很完善,允许消费者在购买后一定时间内退货并获得全额退款。和原厂保修一样,这个”原厂退货期”也有一个明确的时限,比如30天,超过时限后哪怕购买的商品尚未拆封都无法退货。Return Protection主要功能是在”原厂退货期”的基础上,延长商品的退货期。在延长退货期内,如果商家拒绝接受退货并提供全额退款,消费者可把商品退给信用卡发卡行,获得退款。

下面是Chase Sapphire Reserve>>的Return Protection主要内容:

  • 主要功能:购物后90天内无条件退货并获得退款。每件最高退$500,每年最多$1,000。退货保护的额度一般不高,对于价格高于$500的商品,如果商家退款则是最好,否则退给Chase只能拿回$500,不如考虑转卖或者自用。
  • 使用方法:用Chase Sapphire Reserve,或其奖励点数付款购买商品即可。
  • 适用对象:Chase Sapphire Reserve持卡人only。
  • 不适用的商品:动物和活的植物;珠宝,艺术品;门票,礼卡;船只,汽车,飞行器,任何机动交通工具,以及其引擎、装备、或者配件;用于转卖/商业用途的商品,比如代购的商品,或者办公用品;任何二手商品;以及电脑软件。这里列举了一些常见的商品,更多不适用Return Protection的商品列表见信用卡benefits terms。

Extended Warranty

非消耗品(比如手机,电脑,家具等)在出售时往往自带一定的保修期,即原厂保修期,在保修期内如果出现商品质量问题,商家或厂家将负责为消费者提供免费维修或者更换。Extended Warranty主要功能是在原厂保修期的基础上,延长商品的保修期。在延长保修期内,如果商品出现质量问题,提供这一福利的信用卡发卡行将提供保修的服务。

下面是Chase Sapphire Reserve的Extended Warranty主要内容:

  • 主要功能:如果购买的商品有原厂保修期,且原厂保修期少于等于3年,添加1年的延长保修期
  • 使用方法:用Chase Sapphire Reserve,或其奖励点数>>付款购买商品即可。在延长保修期内,Chase将承担合理的维修或者更换。不过Chase毕竟不会修理商品,因此对Chase来说最方便经济也是最常见的处理办法是直接提供退款给持卡人。
  • 适用对象:Chase Sapphire Reserve持卡人,以及商品获赠人。用Chase Sapphire Reserve付款购买,不论是自用还是送人,均可得到Extended Warranty的保护。
  • 不适用的商品:船只,汽车,飞行器,以及任何机动交通工具;用于转卖/商业用途的商品,比如代购的商品,或者办公用品;任何二手商品;以及电脑软件。这里列举了一些常见的商品,更多不适用Extended Warranty的商品列表见信用卡benefits terms。
Extended Warranty
图片来自于网络,版权属于原作者

Purchase Protection

刚买的东西被偷了,不小心丢了,或者意外损坏了(比如没拿稳摔了)?类似情形不是商品本身质量问题,无法使用商家的保修服务,但如果购买时用有Purchase Protection的信用卡,那么可通过信用卡发卡行获得一定的赔偿。

下面是Chase Sapphire Reserve的Purchase Protection主要内容:

  • 主要功能:购物后120天内被盗/丢失/意外损坏,可获得每件最高$10,000,每年最多$50,000的赔付
  • 使用方法:用Chase Sapphire Reserve,或其奖励点数付款购买商品即可。
  • 适用对象:Chase Sapphire Reserve持卡人,以及商品获赠人。
  • 不适用的商品:神秘消失的物品;古董,收藏品;船只,汽车,飞行器,任何机动交通工具件;用于转卖/商业用途的商品,比如代购的商品,或者办公用品;任何二手商品;以及电脑软件。这里列举了一些常见的商品,更多不适用Purchase Protection的商品列表见信用卡benefits terms。

提供Purchase Benefits的Chase信用卡

许多Chase信用卡(包括无年费卡)提供多种Purchase Benefits:

  • Chase Sapphire Preferred>>:$95年费,限时奖励60,000点数。餐饮/旅行/交通消费2X/$点数,其他1X/$。无境外手续费。提供Purchase Protection,Extended Warranty,以及Return Protection。
  • Chase Sapphire Reserve>>:$550年费,每年自动报销$300旅行消费以及$60餐饮消费,开卡奖励50,000点数。餐饮/旅行/交通消费3X/$点数,其他1X/$。无境外手续费。全球1200+机场贵宾室权益。提供Purchase Protection,Extended Warranty,以及Return Protection。
  • Chase Freedom>>:无年费,开卡奖励15,000点数。每个季度在不同类别的消费可获得5X/$点数,常见消费类别有亚马逊,餐饮,水电网费,加油,百货商店等。今年4-6月,用Chase Freedom买菜或支付健身消费,可获得5X返点。提供Purchase Protection和Extended Warranty,无Return Protection。
  • Chase Freedom Unlimited>>:无年费,开卡奖励15,000点数。所有消费1.5X/$点数。提供Purchase Protection和Extended Warranty,无Return Protection。

上面4款Chase卡都提供Purchases Protections以及Extended Warranty,但无年费的Chase Freedom系列没有Return Protections。

提供Purchase Benefits的Amex信用卡

Amex从2020年开始削减多张卡的Extended Warranty和Purchase Protection福利,但总体上可选择的卡更多,而且福利额度更高:

  • Amex Platinum>>:$550年费,每年$200航空报销+$200 Uber/UberEats报销+$100 Saks报销。开卡奖励60,000点数。订机票酒店5$/X点数。全球1500+机场贵宾室权益。希尔顿和万豪酒店金卡会籍。无境外手续费。提供Purchase Protection,Extended Warranty,以及Return Protection。
  • Blue Cash Preferred>>:$95年费,开卡奖励$250。买菜6%返现,加油和交通3%,其他1%。提供Purchase Protection,Extended Warranty,以及Return Protection。
  • Amex Gold>>:$250年费,每年$100航空报销+$120餐饮报销。开卡奖励35,000点数。餐饮买菜消费4$/X,机票3X/$点数。无境外手续费。提供Purchase Protection,Extended Warranty,无Return Protection。
  • Amex Green>>:$150年费,每年$200旅行相关报销。开卡奖励30,000点数。餐饮/旅行/交通消费3X/$点数。无境外手续费。提供Purchase Protection,Extended Warranty,无Return Protection。
  • Blue Cash Everyday>>:无年费,开卡奖励$150。买菜3%返现,加油和百货商店2%,其他1%。仅提供Purchase Protection,无Extended Warranty或Return Protection。
  • Cash Magnet>>:无年费,开卡奖励$150。所有消费1.5返现%。仅提供Purchase Protection,无Extended Warranty或Return Protection。

结语

Purchase Benefits是许多信用卡自带的福利,最常见的是Extended Warranty,Return Protection,以及Purchase Protection。这些购物福利为消费者提供多方面的购物保护,改善购物后的体验,别忘了在购物时使用哦。

另外文中列出的具体政策仅适用于Chase Sapphire Reserve,其他信用卡的相关政策可能有所不同,须以具体信用卡的benefits terms为准。

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图片来自于网络,版权属于原作者
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