Dealmoon问答 | 美国诈骗电话专题：你接过哪些诈骗电话？骗子有哪些套路？骚扰电话怎么处理？

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插播上期【安全专题】，特殊时期，一定要做好功课：

Dealmoon问答 | 你是否有过被盗经历？

来自月球的晒晒君

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本期话题

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领事馆说我有一份重要文件待领取？警察局来电说我被卷入一起XX案件？社安局说我的SSN涉嫌XX行径？关于美国的诈骗电话，你是否想说：

• 你接到过诈骗电话吗？电话里对方是怎样的声音、如何开头？对方要求你做什么？
• 你是否遇到过可疑的voice mail，留下号码要求你立刻回电？
• 这些诈骗电话，来电号码、对方声音有什么特点？套路总结？
• 学生贷款、社安局、使领馆、移民局、国际快递…这些电话诈骗的重灾区，你遇到过哪些？
• 高利润投资、保险、免费领取礼品，这类电话应该如何判断是否为诈骗？
• 恼人的骚扰电话，应该如何拦截？(接起来是机器人声音或提前录制好的那种)
• 接到诈骗电话，应该如何处理？

所有那些你接过的奇奇怪怪的电话，不管是不是诈骗，分享出来给大家提个醒吧~

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-------------- 下 面 是 墙，等 你 来 上 --------------

@BlueBlue426：

• 常见的这些领事馆，社安局，移民局，你有一封包裹等等这类电话真的是每天好几个，接也不行，不接也不行，真的是特别烦。
• 在这里想分享一个比较另类的诈骗电话。就是我的Amazon账户有一天莫名出现一个购买记录，不是我买过的东西。订单状态显示的送货地址是我的地址，但是东西还没有shipping，我留意了我的信用卡，也没有被收钱。
• 然后第二天就接到一个陌生电话，说是amazon打来的，一开始就觉得对方口音怪怪的，但是因为刚好发生这个购物历史奇怪的事情，所以就想听一下他怎么说的。对方说自己是amazon工作人员，问我是不是账号发现异常，是不是有一个订单不是我购买的，我说是，然后对方能说出那个Order Number，和产品名称。听到这里我还觉得挺真的，然后他说是什么系统漏洞然后发现我账户有问题，需要邮件发给我一个link，然后我点进去按照里面的步骤进行操作，然后问我要邮箱地址。
• 说到这里马上就警觉不对劲了，一是如果他真的是amazon工作人员，又有我的联系方式，应该能知道我注册账号的邮箱，不会需要我告诉他。二是用邮件发link过来，让人点进去这就是个非常可疑的举动。三是后来才反应过来amazon从来不会主动联系客人，一般都是有什么问题客人联系客服，他们才会回电话。
• 所以确定这是诈骗电话后，我说如果是账号安全问题，我自己会改密码，不需要他发邮件，然后搪塞了他几句，他发现没戏也没坚持，就挂了电话。
• 后续是我打了电话给amazon客服，讲述了上面的所有情况，amazon把那个订单取消了，然后抱歉说有人利用他们来欺骗消费者，让我file一个case。后来我自己也修改了账号密码，就再没有发生过。不过到现在也还是纳闷，对方是如何做到这一切的，觉得amazon在账户安全隐私上面，还是有漏洞的。
• 总之大家千万不要轻信对方打电话过来说是某某公司的，一定要提高警惕然后多次核实，再结合具体情况，不要轻易透露给对方过多信息，更不要相信打开邮箱link这种事情。

@Walawala216：

• 美国的诈骗电话防不胜防，第一次差点中招。还是在2014年的时候，接到电话，在留言里是真人留言说我税款的问题，我一开始没有理，但是连续留了3次（2周内），但是没有细说，所以我真的傻傻的打回去，对方是女性接了电话☎️，然后告诉我欠IRS税款，现在会有警察到我的公司抓捕我，让我保持冷静（那天没带脑真的被唬住了）
• 然后我就解释吧啦吧啦，那个接线员说她做不了主，转去了她的同伙，同伙是那个男声，说我需要缴纳$9000税款，这个时候我开始怀疑，我说我没有那么多钱，然后他问“你有多少”，我一听就知道是骗人的，把电话挂断，没想到那个人还打来，我的老外同事帮我接了电话📞，假装说“Burlington Policy Office”那人立马挂断没有再打来。
• 除了分享自己的犯傻经验之外，还想说一些想法💡。目前还是非常无助每天收到N多的诈骗电话，经历跟大家一样，都跟DHL包裹📦，大使馆的有关。
• 除了手机之外，我们公司的电话先也不幸位列这种钓鱼诈骗清单，老外同事也都是一脸懵，IT也暂时没找到解决办法。所以只能从力所能及的地方保护自己的信息，自从几年前两次信用评价公司大规模SSN数据泄漏，我就警惕并且购买相应服务（有的是免费的）。自己常用的是TrueIdentity 和跟着公司买的Privacy Armor，能了解自己信用评级，从而了解自己的信息/SSN有没有被盗用。

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@不起眼的小草：

• 说起诈骗电话～假如你接了第一次，以后的每一天都会打来好几通这样的电话。我最近一年半载的诈骗电话都是自称是“领事馆”打来的。一接起是国语的，说：“这里是中国驻美国领事馆，您有一份很重要的文件需要签收”……最初～第一次接到电话真的有被吓到。
• 2018年～那时刚在旅行社订了机票，然后留下护照旅行社帮忙办理签证。过一两天就接到“领事馆”的电话，那时真的以为出事了，急匆匆的赶去旅行社问个究竟。哈哈……这样才发现～原来骗子真的是无处不在。
• 所以我现在对付这类来电直接挂掉，不停来电的骚扰电话直接拉黑，设置阻止此来电号码！还有一些不明来历的地方来电直接不接了！正常重要来电一般没接后，都会有留言的，所以不怕会错过！

@栗子吖: 

• 今天接到一个DHL说我有200个口罩从中国寄过来被海关卡了，要我去交税…骗子也是很与时俱进的啊 一讲到说要钱的千万别在电话给，再怎么有可能也要看到官方文件，最好再跟物流官方确认一下。
• PS我是真的没有从国内寄来的口罩包裹所以一听就知道诈骗—但有朋友是真的有从国内来的包裹，一瞬间会以为是自己的快递出问题了。所以一定要再三核实呀！要求电话支付或者转接部门百分99都是…你懂的

@rainzl: 

• 很经常接到这种“你有一个重要快件”啥的，有时候一听到语音诈骗电话会直接挂掉，有时候无聊会反套入他们，只要按他们的语音提示接听人工当他们说需要什么帮助时，我们也来个：你好，这里是领事馆xxxxx哈哈哈哈😂😂😂
• 好几年前，我婆婆在中国接到过类似的诈骗电话，也把我们吓了一跳！说是我小叔子在美国犯事被警察抓了，需要保释金多少多少，而且这个诈骗电话还能把名字什么的说的清清楚楚，家人还马上长途打给小叔子问情况，然后小叔子电话没接，他们就慌了完了是不是真的出事了，还打我们电话问怎么办的大半夜，因为联系不上人把我们也吓到了狂打电话，结果第二天小叔子回电是手机没电忘记充了联系不上…

@喵喵喵星人: 

• iPhone有个功能可以自动挂断陌生号码来电，对方可以留语音信箱，所以即使真的是有事找你，也可以通过语音信箱的信息回拨。这是我用来躲避电话诈骗的骚扰得好方法了。
• 操作就是settings-phone-silence unknown callers。 从此告别诈骗电话骚扰，还你一片安静。但如果电话业务比较多的人可能就不太适用了。

@努力发光的kk: 

• 2月份一个周五，早上刚起床时迷迷糊糊接到一个电话。对方自称是芝加哥领事馆侨务组工作人员，喊出我的名字后说有一个来自上海市公安局的包裹需要我查收，里面有公安局传票。后来又帮我转接到上海市公安局。对方一上来就发了他的警官证给我，还跟我说让我自己去网上查公安局官网上的电话，后来用那个号码给我打了电话。我真的信了。那个“警察”说有人拿我的身份信息注册了银行卡并牵扯到一起160万的金融诈骗案，把我慌的不行。
• 后来没忍住跟室友说了一下，再上网一搜，发现很多人都接到过这个电话，连警官证用的都是同一张照片“付政龙”。希望大家提高警惕，现在的骗子手段越来越高明，真是防不胜防。

@MinaZz: 

• 前段时间接到一个电话说我DHL邮件投递不成功。（我当时确实在等一个中国来的邮件），所以很认真对待这个来电。。 对方是有点点方言口音的中文，我问为什么是中文通知我，她说是中文客服部。。我很醉但是也觉得好吧有可能。 我问包裹怎么回事，她说投递不成功卡在海关了。
• 我有点急怕是防疫物资被扣了。结果她说，海关查出来你寄的包裹里夹带几十个身份证，（最开始还说有别人寄给我的包裹，这会变成我寄的了）。我松了口气知道是骗子了。我说我没有啊。她说“查到是你用你的ID寄的，一直联系不上你，海关发文要求你在两小时内处理。这事很严重，可能会影响你现在的身份甚至以后绿卡”。
• 我问在哪寄的？她说“纽约肯尼迪机场”，我心想真能编啊。 我又说文件能发给我看看吗。她问这怎么给你。我说你们不是有我地址吗，寄给我看看。她说这文件是海关的，我们没有权利给你。然后有点不耐烦了，说你可以拿ID去任何一点DHL网店查。然后就挂了

@十七夏：

• 分享一个差点被骗的亲身经历：前段时间想在Amazon上买东西，刚点入Amazon的官网链接就跳出一个框，内容是我电脑因为微软办公软件的注册码出问题被禁用了，框里有个电话号码说打过去能把禁用给解了。
• 犹豫了一会就拨打了这个号码，（电脑当时真的出问题了，动不了也用不了，我是电脑小白什么都不懂，而且当时刚起床脑子也不是很清醒…）
• 接电话的人是一位带印度口音的男人，按照他的提示进入一个网站，需要输入我的姓名，和他给的code，再点击确认。当然到这里我就感觉不太对，马上挂了电话，关了电脑。随后他给我打了5-6个连环call，其中有两个不同地区的，我通通拒接了。
• 过了一会我重启电脑，没有发现有什么不同的地方，还咨询了懂电脑的男生，他说只要我输入他给的code并且点击确认，那他可以远程控制我电脑…幸好万幸没到那一步！我
• Google了下相关事情，发现这个诈骗几年前就出现过了，不少人上当呢，不过也有人分享说是真的微软客服，不是骗子…有小伙伴遇到类似事情吗？（后来我总结了下我的错误，遇事就慌太着急，应该冷静想想，而且重要的是不要随便拨打网上的号码，除非是官方。

@炎炎本炎: 

• 通常来说不认识的电话几乎都不接，最经常就是国际快递……以前还接到过一些外州的假冒警察arrest的这种,第一次听到留言的时候还挺慌张的，后来也觉得先不管吧，反正身正不怕影子斜。后来也没继续找我，很偶尔也会收到一个类似的，不过感觉都是骗人的。大家要是接到类似的电话,不要慌呀！

@Daidai100: 

• 曾经接到过差点唬住我的诈骗电话，是印度人口音，知道我的名字、现居城市、学校等等，说我有学费上的问题没有结算之类的，后果很严重，一听我被吓住还转接了位“主管”接着跟我聊，说会影响我的签证身份、如果电话断掉就会自动报警blabla，策略就是连哄带吓让我保持在线，没法腾出手机核对真假。当初我也是年轻没经验，聊了好久才反应过来不对，立刻掐断电话，好在还没给什么关键信息。以后再看到陌生号码一律不接，如果真是重要的是对方自然会留言的。

@中华小曲库: 

• 就是那个大家都知道的来自中国领事馆的一个机器人电话，说有文件被扣的，让你打回去的那个！（全程说中文）问题是虽然我懂中文，但我是个拿着马来西亚护照，实实在在的马来西亚人啊😂😂😂虽然接到电话前早就知道有这样的骗局，但接到的时候还是觉得很搞笑🤣

@AKmomzz: 

• 最近一年半载的诈骗电话都是“领事馆”来的，开头声音很宏亮，字腔方圆的“您好，这里是🇨🇳驻🇺🇸领事馆，您有一份很重要的文件……”听不下去了~我爸有回也接到了，很紧张的打电话来问怎么办😂😂……
• 对付这类机器人来电直接挂掉，不停来电的骚扰电话直接拉黑，设置阻止此来电号码！还有一些不明来历的地方来电直接不接了！正常重要来电一般都会有留言，不用担心会错漏~

@Grace123321: 

• 接过，接过😆😆百年不中奖的我，有次接到一电话说我中奖了，中了十几万，但是前提是我必须交几千块的手续费我才可以得到那笔资金😂😂
• 曾经家人接过一个非常恶劣的诈骗电话。半夜三更家人接到电话，对方上报是我朋友，说我在出了车祸，现正送往医院抢救，可是入院急需一笔资金，然后要马上打多少钱给他，家人一听乱了手脚，老妈听了更是哭的不行，还好家人后来想想有些不对劲。真的是严厉谴责这些不道德的人

@君寻de右目: 

• 家属办公室收到过假冒大使馆的诈骗电话😂我们的策略就是不认识的号码一律不接，如果对方真的找我们有事情肯定会留言。经常打来又从不留言的可以直接拉黑了。

@魚吃: 

• 曾经接到过声称是中国领事馆来的电话，幸好在网上看到过有人提醒过这样的诈骗，我直接挂了！
• 好笑的是，我的韩国朋友也接到过同样的电话，我正好在边上，他接到电话一脸懵，听不懂，还把电话给我让我接，我也直接挂。先前旧手机号时，几乎每天接到好几通广告或电脑自动拨号的电话，我都是接听，然后挂掉，再封号。

@爱扎马尾的姑娘: 

• 家属的号码经常会接到，有称是大使馆的，有称是包裹没领取的。我觉得骗术挺低级的，而且自己讲的也不通。
• 最坑的一次是我们刚买完菜出发，连续两次接到关于同一个包裹的电话，关键我们前几分钟刚刚把人家给聊挂机啊😂😂结果再一次打过来了，还是同一个人，这智商也是着实让人着急啊。大多时候一听这种电话就挂掉了，偶尔闲着心情好就跟他们扯一扯😜

@Jessica雯: 

• 我收到太多太多诈骗电话了！都不知道他们电话号码哪来的。一部分电话一接起来就是“领事馆”。一批是DHL什么快递 要去签收。还有一种是家里的电费、gas费没交。如果不马上电话付费就要切断家里的电源等等。能处理的就是马上挂断电话，然后在block电话号码。
• 美国真的有什么重要事件，政府喜欢用邮件的通知方式，基本上不会用电话号码联系。尤其要通过电话要ssn、信用卡、银行信息等。即使是说是哪里打来的客服也要自己打电话回去官网给的客服电话才能确认对方来自哪里。千万别被骗了。

@刚刚遇见: 

• 我最近这几个月每天（是每天）接到5个或者更多个来自纽约的电话，说我有一个国际包裹需要签收，电话是录音的。说这是最后一次通知，但是每天还是无限次的拼命打进来，气死了。下载了AT&T call protect App但是没有效果。
• 一个电话打进来我把电话号block 了，下次还可以用不同的电话号码打，还是同一个电话录音。有没有哪个宝宝跟我有同样的问题，有什么办法对付这问题的App或者办法吗？每天都不停的打真的好烦啊  （有办法的小伙伴可以给出出主意哦！）

@Aaaalalei: 

• 经常有骚扰电话，比如1⃣️大使馆来电2⃣️银行来电3⃣️快递，一般这种电话，听到开头直接掐掉就好，不要继续听下去。
• 曾经听到一个说法，接听时间越久，他们获取你的信息就越多或者是会向你收费。
• 总之，遇到这种情况一定要理智，不要给对方自己的任何信息。还有！一定要给家里人科普一下这些知识，防诈骗！

@冰冷雨滴: 

• 天天不是UPS就是DHL，部分领事馆的说有一份重要文件啥的，烦死啦！一天好几call，号码次次还不同，拉黑一个号码还有另外一个，试过拉黑尾数1-9的。现在陌生的电话号码都不想接了  

@tmac_hebe_fans: 

• 哈哈哈哈哈这个我有发言权！！🙋🏻‍♀️ 去年底那会儿，有一阵子特想逗逗电话诈骗的骗子们，每次接电话都跟着他们胡扯一通😂就这样我居然有一次跟一个骗子小哥哥聊起来了🤣于是我得知了，1️⃣原来并不是所有的诈骗电话都是张套路你的钱的，2️⃣自称是银行和警局的，他们的目的是骗钱，3️⃣自称是邮局和社安局的，他们的目的是套取你的个人信息。

@小花的棉花糖: 

• 接过好几种诈骗电话，1:你好，我们是移民局的，你有材料需要补充什么..2:你好，你有遗失的DHL包裹.3:这里是美国 银行电话服务什么..
• 有一段时间真的接到吐血，明天早上八点多准时响起来...我老公处理都是直接按他们的人工服务，对话，把他们骂得稀巴烂..还真的有点效果我觉得.😄😄😄😄这段时间的诈骗电话少了很多.

@七顆小星星: 

• 我试过接过领事馆的电话，他说是中国领事馆打来的，有要补充资料，我说是美国户籍的你中国打给我干嘛🤣
• 另外还有就是DHL和UPS的电话，说我有包裹没有领取，我就直接说在家3个月了没钱，包裹要不起了，送你🤣
• 他们打电话如果你接过一次之后他们会继续给你打，我有一天试过5个小时内给我打了15通电话。特别无语的就是现在手法都大家都知道为什么还要浪费时间做这种事情😔

@包子露馅了ovo：

• 我遇到过一个最奇葩的。来电显示的号码是我自己的电话号码。当时第一反应就是现在骗子都这么猖狂的吗😂 而且我挂掉电话之后那人还又打了一次。现在想想当时应该听听看那个骗子要说什么。

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