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上线啦!中国领事APP于6月7日开放美国地区业务!线上办理护照更方便 | 驻美使领馆关于特殊时期邮寄办理护照、旅行证常见问题汇总!

上线啦!中国领事APP于6月7日开放美国地区业务!线上办理护照更方便 | 驻美使领馆关于特殊时期邮寄办理护照、旅行证常见问题汇总!

省钱君
省钱君
11万 浏览 2021-06-07 发布

最新:“中国领事”APP宣布已开通美国地区线上服务,已于今日6月7日上线。

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自6月7日起,“海外申请护照在线预约系统”在驻美使领馆停止使用,所有护照、旅行证、领取养老金资格认证业务均将通过“中国领事”APP申请办理。(来源:中国驻美大使馆官网

中国领事APP
图片来自于@中国驻美大使馆官网,版权属于原作者

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前情提要:

5月15日最新上线了“中国领事”APP及微信小程序,逐步取代现有的海外申请护照在线预约系统,还增加在线填表、在线上传申请材料、在线支付、视频面谈等功能,实现线上申办护照、旅行证,缩短您预约等待时间,提高办照效率,为您提供更加便捷服务。 

中国领事服务APP

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由于美国新冠肺炎疫情仍然严重,驻美国使馆自2020年4月6日起暂停领事证件大厅对外办公,各类证件(包括护照、旅行证)均需通过电子邮件进行预约,邮寄办理。

疫情期间护照、旅行证主要办理流程

疫情期间申请办理护照,旅行证等的主要流程如下:

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一、申请预约

更换证件首先要进行网上预约,需要先前往海外申请护照在线预约系统进行预约

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另外,5月15日最新上线了“中国领事”APP及微信小程序,逐步取代现有的海外申请护照在线预约系统,方便大家在手机上直接办理。

中国领事服务APP

登录系统后,请严格按照办理指引操。需要注意的是,在选择大使馆时,请大家务必在办理机构未选择“驻美国使馆”,不要选择默认推荐的休士顿领馆,否则无法进入预约页面。

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根据提示,直至进入下图所示环节,选择“美国不见面办理”、点击可预约日期进行预约。成功预约的申请表有USAA抬头的条形码。

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二、邮寄材料环节

预约成功后,需要将所需要的材料整理打包,邮寄给大使馆进行资料审核。旅行证,护照所需要的材料包如下:

2022 新生儿办理中国旅行证、美国护照 攻略大全

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中国护照照片尺寸规格,中国领事APP怎样上传检测容易通过?中国签证照片要求有哪些?护照照片+签证照片免费制作攻略!

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表格填写的时候有以下需要注意的问题:

  • 申请表内容须填写完整准确,如无相关信息,请填“无”,不要留空;
  • 如实填写是否具有外国国籍、是否持有外国护照栏;
  • 联系电话和在美居住地址需填写完整并真实、有效;
  • 如父母已去世,仍需填写父母的姓名,住址处可填写“去世”;
  • 需要办理护照加注的申请人,须在申请表上“姓名加注”一栏准确填写拟加注的姓名;
  • 儿童办理旅行证,申请表姓名汉语拼音栏应填写美国出生证上的英文姓名;
  • 申请表签名处需手写签名。未满16周岁申请人可由父母或其他法定监护人代签,并注明代签。需要签名的地方如下图所示
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三、材料审核、信息录入、核查审批、制证回填、信息复核环节

使馆在收到申请人的申请资料后,会进行核查审批等步骤。

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四、收费回邮环节

领馆在审核材料等结束以后,就会进行收费以及回邮的服务。收费标准为:护照/旅行证申请费:18美元/人,邮寄服务费:5美元/人,合计23美元/人支付给大使馆。需要注意的是,支付给使馆必须使用Money Order或Cashier's check,不接受个人支票或现金。抬头收款人应为Chinese Embassy。

五:办理时间

根据不同的案例,证件办理时间各不相同。对此大使馆给出了时间参考:

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Q&A

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对于邮寄办理证件,使馆整理了常见问题汇总,以下Q&A整理自中国驻美使馆。

Q:我的护照过期了是不是需要马上更换?

A:如您目前不需使用护照或旅行证,可待使馆领事证件大厅恢复对外办公后再预约办理更新。护照、旅行证已过有效期不影响今后换发。

Q:预约系统显示照片上传不成功或检测不合格,怎么办?

A:如照片上传不成功或检测不合格,可保存后点击下一步继续预约,然后直接按要求邮寄纸质照片。请仔细对照办理指引中所列标准提供合格纸质证件照片3张(其中1张贴在申请表上照片粘贴处)。所提供纸质照片应包括在预约系统中上传的版本。

Q:我没有完成预约便退出了系统,如何继续预约?我虽然完成了预约,但没有下载打印申请表,也没有记下档案号,怎么办?

A:您可以再次登录预约系统首页,选择“继续未完成的申请预约”,提交您的档案号后继续预约。如完成预约却未下载打印申请表,可返回登录预约系统首页,选择“取消或变更预约”,提交您的档案号,选择“下载申请表”即可。 档案号可在您初次登录时提供的电子邮箱中查找,如无邮件,请注意查看是否被归入“垃圾邮件”。

Q:在信息填写完毕并提交或完成预约后,发现有部分信息填写错误,应如何修改?

A:如您已经提交信息或完成预约,则信息不可修改,只能在确认提交信息的72小时之后再重新进入系统、新建档案号、重新进行填表预约。因此,建议您在提交前认真仔细核对所填写的信息,确认无误后再点击提交。

Q:请问我必须按预约时间寄出申请材料吗?可以提前或推迟寄出吗?

A:为确保证照办理有序进行,请您于预约到的时间当天将材料寄出。请勿提前寄出,提前寄出不会提前受理。同时,考虑到现在处于特殊时期,如果由于不可抗因素导致送达时间较晚,我们将正常受理。但如果由于非不可抗因素,申请人获得邮寄编号后迟迟不将材料寄出,邮寄编号将在1个月后失效。

Q:我需要等待多久能拿到新证件?我如何查询办理进展?

A:当前,美国新冠肺炎疫情形势十分严峻。我们充分理解每位申请人在特殊时期面临的困难和不易,已经克服困难,尽力简化办理流程、细化办理指引、加快办理速度,但办理证件须遵循相应规定和流程且特殊时期办理流程更为复杂,同时为做好疫情防控工作,使馆实行了严格的防疫和文件消杀措施。由于目前不可控因素较多,暂时无法准确预估办理时间。从目前实践来看,信封寄达使馆后,如材料齐全,护照办理约需3-4周,旅行证办理需要1周左右,此时间仅供参考。如需了解办理进度,您可通过“海外申请护照在线预约”系统进行查询;如需了解制好的新证件是否已寄出,您可以查询回邮信封上的邮寄跟踪号。

小总结

以上内容整理自中国驻美使馆关于疫情期间办理护照,旅行证常见问题的三次更新内容,需要查看更多细节请前往中国驻美大使馆网站。疫情期间办理证件需要等待的时间也比往常要漫长一些,根据使馆的问答,护照办理约需3-4周,旅行证办理需要1周左右。大家一定要提前预留好充足的时间!祝大家预约都能顺利!

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