配眼镜奇遇(Boston 的all eye care doctors眼镜店炸雷)

配眼镜奇遇(Boston 的all eye care doctors眼镜店炸雷)

baldwinceci
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在美国配眼镜很多年了,每年也都做eye exam, 这次踩了一个大雷,分享出来帮助大家扫雷吧!

年底了(圣诞节前),vision insurance 还没用,就想着赶紧用了吧,以前都是Costco或者 visionworks之类的店配眼镜做检查,前几天逛Burlington mall,就去了mall里的一家叫做all eye care doctors的眼镜店(牛角旁边),Dr.I(也是这家店的老板)说她现在就有时间可以做eye exam, 于是做了个隐形眼镜的exam,中间被忽悠做了额外医疗检查,这些都是小事儿,更可怕的在后面,做完验光检查,拿了隐形试用装,回家使用,一个星期后回去选择自己觉得舒服的那款,拿prescription!基本流程本应该是这样,但好戏发生了,这家店第二天偷偷去claim我的保险,说我购买了隐形眼镜,去找保险公司收钱了,(后来回想为什么他们敢这么做,因为当时老板问我是不是要赶紧用掉我的保险,我的保险包两幅眼镜或者两个package的隐形眼镜,我说明天我们就开始度假了,元旦后才有时间过来配眼镜,她估计就觉得偷偷用了我的保险,新年回来就是新一年的benefit了,神不知鬼不觉)如果不检查自己的insurance app,谁都不会发现这个,巧的就是我检查了,发现了问题,打电话给他们店里,结果就是各种推脱,说是误会,(误会会去找我的保险公司claim两套特殊需求的隐形眼镜?这种眼镜比普通眼镜贵很多,而且需要有特殊眼疾需要的才用,我就是普通近视连散光都没,他们可好,捡着贵的找保险公司要啊!),让他们给我取消掉,结果人家说保险公司电话打不进去,那我自己打,一打就打进去了,结果是保险公司主动找了他们店核实情况,但他们只给我取消掉了一副眼镜,另一副没取消,却说谎都取消了,12月30日我去其他眼镜店配眼镜发现了问题,于是去他们店里理论,因为打电话时间需要太久,今年最后一天去用我的保险了,我不能再等了....结果是店员解释不清楚他们为什么会这样操作,肯定解释不清啊,本来就是诈骗啊……,态度极差,说你要是对你的保险不高兴就是找保险公司,我说我为什么对保险公司不高兴,是你们欺骗保险发了子虚乌有的claim, ....然后老板恼羞成怒了,让我们出去,不要再来这家店.....

另外 队友只做了框架眼镜的验光,但是这家店却去保险公司claim他做的是隐形眼镜验光,因为可以找保险公司拿出更多钱,另一种欺诈…… 

补充:现在又发现他们找保险公司claim了有医疗需求才需要做的检查,我看了保险规则里写的是有糖尿病或者白内障之类的疾病的前提下才需要做,显然我们不需要,和她之前说的检查不一样,她这样去claim同样也是可以找保险公司拿出更多的钱!.......真不敢想象怎么会有这样的店这样的医生.......

她在给我验光的时候拿着我以前的prescription (我去年在Dedham的Costco做的验光)说:Costco这种地方的验光师都不专业,她这种才行,她是医生.....那些人都只是验光师......先不说她是否专业,就这样在顾客面前去诋毁同行真的是体现出了她的人品……

 

波士顿附近有三家店,分别在Medford地铁站附近、Burlington Mall和cambrige,都是这个老板(Dr.Dzenana Idrizovic)还有一个也是owner的男的,之后去看各种review发现他们是惯犯,也有其他人遇到这些问题,写的有些杂乱,希望大家不要去他们家踩雷了,老老实实去Costco之类的有信誉的地方配镜验光吧)

 

 

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最新评论 1

baldwinceci

:这家店经常做这样的事情,希望大家不要被坑,他们的三家店都属于华人比较多的区域,大家互相提醒不要再去上当受骗了

2022-12-30
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