8月21日，美国移民局表示他们推出了一个新的在线预约平台。针对某些特定情况，申请人、律师或者申请人授权的代理人均可以直接使用这个在线预约平台预约时间前往当地的移民局办事处，而无需使用大量时间拨打移民局的服务热线。
需要注意的是，前往当地移民局办事处的时间不能由申请人自行决定，而是由移民局在审查申请人所提交的预约申请以及该办事处的时间安排后决定。申请人可以选择特定日期和时间，但移民局不能保证会安排相应时间。
什么情况下可以预约呢？
1.获取绿卡身份临时证明
绿卡身份临时证明（也称I-551章）是移民局在有限的情况下签发给绿卡持有者的临时身份证明。它授权持证人在美国工作，并在出国旅行后重新获准进入美国。
一般情况下，这个证明章是加盖在申请人的有效护照上的，但是如果当申请人无法获得护照或护照过期时，也可以加盖在其 I-94 表上。
2.申请紧急回美证
如果你遇到紧急情况，急需在申请绿卡的途中离开美国，那么你就需要前往当地的移民局办事处获取紧急回美证。而当地移民局办事处是否可以签发紧急回美证完全取决于你所遇到的情况是否“紧急”。
移民局对"紧急情况"的定义是指 "出乎意料"且"需要立即采取行动"的情况。如果你有紧急情况，可以预约当地移民局办事处获取回美证，预约时应携带以下物品：
- 填写完整并签名的 I-131 表
- 两张护照照片
- 有效护照
- 正确的 I-131 申请费
- 支持紧急申请的证据（如死亡证明、医疗文件）
3.丢失移民签证包裹
如果你是以移民身份进入美国的，并且在支付移民费用后三个月都没有收到自己的绿卡，那么你的签证资料包裹有可能在从海关及边境保护局到移民局的运输途中丢失，可以与当地移民局办事处预约查询。
4. 移民局账号被锁
如果你忘记了自己的移民局系统账户密码，且无法通过自助服务或客服人员发送的密码重置电子邮件，可以预约当地移民局办事处解决。
移民局此举致力于为申请人们节约致电移民局时耗费的大量时间，简化预约步骤，改善大家和移民局打交道时的体验。
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