[已过期]即将截止:太湖雪真丝全场低至7折 满额送好礼 夏凉毯5折清仓仅$50
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问大家
: 可水洗的冬被有人买过吗?怎么样? 可水洗的冬被有人买过吗?怎么样?
回复 @狂奔买买买 : 亲亲,蚕丝被是不好用烘干机烘干的,最好是在通风处晾干。 亲亲,蚕丝被是不好用烘干机烘干的,最好是在通风处晾干。
回复 @mooncake2022 : 我之前用的是laundress各种羊毛羊绒真丝洗衣液,后来查出说他家质检不过关...后来亚米上买过日本牌子的,或者就是亚马逊买的persil这个牌子。 我之前用的是laundress各种羊毛羊绒真丝洗衣液,后来查出说他家质检不过关...后来亚米上买过日本牌子的,或者就是亚马逊买的persil这个牌子。
: 请问这个是两个枕套和一个被套吗 请问这个是两个枕套和一个被套吗
回复 @Dhhhhhf : 三件套我试了用DMBF25是最便宜的 三件套我试了用DMBF25是最便宜的
: 亲亲,是的。这个是三件套哈,包含2个枕套和一个被套。 亲亲,是的。这个是三件套哈,包含2个枕套和一个被套。
: 想问下枕套拍下后收到是一套两个对吗 想问下枕套拍下后收到是一套两个对吗
: 亲亲,我们的枕套都是一只装的,除非上面写了2pack。 亲亲,我们的枕套都是一只装的,除非上面写了2pack。
回复 @小花的昵称 : 啊,好的,谢谢~ 啊,好的,谢谢~
: 纯棉四件套没有其他颜色吗? 纯棉四件套没有其他颜色吗?
回复 @amy365 : 亲亲,后面我们会考虑的哈,不知道您有没有特别中意的颜色呢,我们可以参考看看呢。 亲亲,后面我们会考虑的哈,不知道您有没有特别中意的颜色呢,我们可以参考看看呢。
: 亲亲,我们的纯棉四件套只有这个颜色哦。 亲亲,我们的纯棉四件套只有这个颜色哦。
: 枕套是真的丝的吗 这个价格感觉不是 枕套是真的丝的吗 这个价格感觉不是
回复 @蒂娜酱 : 对 如果图片显示枕套的前后都一样颜色 双面就都是真丝的 新出的那些带绘画图案的我没买过不清楚
对 如果图片显示枕套的前后都一样颜色 双面就都是真丝的 新出的那些带绘画图案的我没买过不清楚
: 亲亲,我们的枕套都是100%真丝的哈,我们都是有检测报告的,请您放心。 亲亲,我们的枕套都是100%真丝的哈,我们都是有检测报告的,请您放心。
: 没有full size吗 没有full size吗
回复 @Kloe12 : 亲亲,您可以联系我们客服定制哈,service@thxsilk.com 亲亲,您可以联系我们客服定制哈,service@thxsilk.com
回复 @Kloe12 : 亲,价格需要根据您实际订购的尺寸重新测算的,价格肯定会有出入的哈,具体情况您联系我们客服哈,service@thxsilk.com 亲,价格需要根据您实际订购的尺寸重新测算的,价格肯定会有出入的哈,具体情况您联系我们客服哈,service@thxsilk.com
: 退货方便吗?要不要运费? 退货方便吗?要不要运费?
回复 @RebeccaBlake : 亲亲,我们这边建议您购买7A的哦。7A的蚕丝被用的是最好的双宫茧的桑蚕丝,是我们家的王牌产品。质量绝对放心,买的人超级多的 亲亲,我们这边建议您购买7A的哦。7A的蚕丝被用的是最好的双宫茧的桑蚕丝,是我们家的王牌产品。质量绝对放心,买的人超级多的
: 您好,退货方便的,具体您可以看下我们的退换货政策。网页链接>>。如果您有任何问题,我们咨询我们的客服,service@thxsilk.com 您好,退货方便的,具体您可以看下我们的退换货政策。网页链接>>。如果您有任何问题,我们咨询我们的客服,service@thxsilk.com
: 我家冬天只盖蚕丝被 轻便又暖和,夏凉被50的和55的有啥区别? 我家冬天只盖蚕丝被 轻便又暖和,夏凉被50的和55的有啥区别?
: 亲亲,尺寸不一样哈,50的是单人夏被,150*210cm的,55的是双人夏被,200*230cm的哦 亲亲,尺寸不一样哈,50的是单人夏被,150*210cm的,55的是双人夏被,200*230cm的哦
: 研究了一下,$55的尺寸比较大,是200x230cm,$50的是150x210cm。 研究了一下,$55的尺寸比较大,是200x230cm,$50的是150x210cm。
: 蚕丝被怎么价格差那么多…有什么区别吗? 蚕丝被怎么价格差那么多…有什么区别吗?
: 亲亲,不同蚕丝填充的蚕丝被价格是有区别的哦。7A蚕丝被:蚕丝填充:双宫茧,胎套:100s棉;6A蚕丝被:蚕丝填充:桑蚕丝,胎套:40s棉;3A蚕丝被,蚕丝填充:柞蚕丝,胎套:棉+聚酯纤维,并且可机洗。亲亲,可以比较下看看哈。 亲亲,不同蚕丝填充的蚕丝被价格是有区别的哦。7A蚕丝被:蚕丝填充:双宫茧,胎套:100s棉;6A蚕丝被:蚕丝填充:桑蚕丝,胎套:40s棉;3A蚕丝被,蚕丝填充:柞蚕丝,胎套:棉+聚酯纤维,并且可机洗。亲亲,可以比较下看看哈。
回复 @夜曲 : 亲亲,我们是不太建议烘干的,烘干容易使真丝脆化,影响使用寿命呢,还是建议在通风处晾干哈。 亲亲,我们是不太建议烘干的,烘干容易使真丝脆化,影响使用寿命呢,还是建议在通风处晾干哈。
: 4件套大家机洗完几次还是很新吗 4件套大家机洗完几次还是很新吗
: 我說的是蚕絲四件套哈
不是純棉的那個 我說的是蚕絲四件套哈
不是純棉的那個
: 會掉點色
不會之前那麼有光擇 會掉點色
不會之前那麼有光擇
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: 他们家真的不能买,想退货太难了,蚕丝被有很臭的气味 他们家真的不能买,想退货太难了,蚕丝被有很臭的气味
: 请问还有可用的折扣码吗?错过了这次折扣,想买被子 请问还有可用的折扣码吗?错过了这次折扣,想买被子
: 同蹲下一次折扣 同蹲下一次折扣
: 订单总额是$606.90。到今为止我已经收到全部包裹。可是里面并没有你们所承诺的赠送的真丝枕套, 订单总额是$606.90。到今为止我已经收到全部包裹。可是里面并没有你们所承诺的赠送的真丝枕套,
: 亲亲,不好意思,确实是我们漏发了,我们马上给您补发,为表歉意,我们会再送您一个眼罩,稍后我们会将补发运单号发送至您的邮箱,请您注意查收邮箱消息哈。 亲亲,不好意思,确实是我们漏发了,我们马上给您补发,为表歉意,我们会再送您一个眼罩,稍后我们会将补发运单号发送至您的邮箱,请您注意查收邮箱消息哈。
回复 @THXSILK : 好的,谢谢! 好的,谢谢!
: 11月20号下单,今天12月10号,包裹状态卡住不更新了。。既然那么慢的话,我为什么不淘宝买更好的产品然后空运甚至海运过来????? 11月20号下单,今天12月10号,包裹状态卡住不更新了。。既然那么慢的话,我为什么不淘宝买更好的产品然后空运甚至海运过来?????
: 亲亲,麻烦告知我们订单号哈,我们看一下是什么情况。 亲亲,麻烦告知我们订单号哈,我们看一下是什么情况。
回复 @THXSILK : THXEN79941-24。我能看到tracking,但就是慢,差不多要一个月到。你们这样是竞争不过直接海淘的。 THXEN79941-24。我能看到tracking,但就是慢,差不多要一个月到。你们这样是竞争不过直接海淘的。
: 12月4号下单的蚕丝被,什么时候能发货? 12月4号下单的蚕丝被,什么时候能发货?
回复 @匿名用户 : 亲亲,不好意思,黑五旺季有些订单延迟了,我们看了下您的包裹其实7号就已经发出来了,目前还在运输中,物流信息显示的是12月12号送达哈,还请您耐心等待一下的。 亲亲,不好意思,黑五旺季有些订单延迟了,我们看了下您的包裹其实7号就已经发出来了,目前还在运输中,物流信息显示的是12月12号送达哈,还请您耐心等待一下的。
: 亲亲,麻烦告知我们您的订单号哈。 亲亲,麻烦告知我们您的订单号哈。
: 你好,我买了两套睡衣,一套非常非常大,想退货怎么办,谢谢。之前我用PayPal付款但是那个邮箱已经停用了 你好,我买了两套睡衣,一套非常非常大,想退货怎么办,谢谢。之前我用PayPal付款但是那个邮箱已经停用了
: 买错了,想要退货,客服回复的非常慢,想买他家要慎重 买错了,想要退货,客服回复的非常慢,想买他家要慎重
回复 @匿名用户 : 亲亲,麻烦告知我们您的运单号哈,或者直接联系客服service@thxsilk.com,我们会尽快安排处理的。 亲亲,麻烦告知我们您的运单号哈,或者直接联系客服service@thxsilk.com,我们会尽快安排处理的。
回复 @匿名用户 : 亲亲,刚刚我们客服已经邮件联系您了,记得关注下您的邮件哈。 亲亲,刚刚我们客服已经邮件联系您了,记得关注下您的邮件哈。
: 下了四单,结果今天被告知要交关税,不然会被退货,怎么办,联系客服了没回应,我要先交吧,他们会给退钱吗,一单三四十啊,四单也快二百呢 下了四单,结果今天被告知要交关税,不然会被退货,怎么办,联系客服了没回应,我要先交吧,他们会给退钱吗,一单三四十啊,四单也快二百呢
: 会不会是骗子?我买过好多次,从来没有遇到这种情况 会不会是骗子?我买过好多次,从来没有遇到这种情况
: 亲亲,麻烦您先垫付一下关税的费用哈,事后给我们看下付款截图,我们会如数给您退还关税的费用的哈,不用担心呢。 亲亲,麻烦您先垫付一下关税的费用哈,事后给我们看下付款截图,我们会如数给您退还关税的费用的哈,不用担心呢。
: 客服一直不回复,3a可水洗被子用什么洗衣液呢 客服一直不回复,3a可水洗被子用什么洗衣液呢
: 亲亲,不好意思,回复的晚了,我们推荐您使用中性洗涤剂哈,不要用肥皂,洗衣粉,尤其是84消毒水或滴露等强碱性溶液哈,常用的有这些品牌的,您可以试试哈,花王真丝防皱洗衣液,花王柔顺剂,The Laundress 经典洗衣液,The Laundress 真丝质洗衣液,满婷除螨洗衣凝珠。 亲亲,不好意思,回复的晚了,我们推荐您使用中性洗涤剂哈,不要用肥皂,洗衣粉,尤其是84消毒水或滴露等强碱性溶液哈,常用的有这些品牌的,您可以试试哈,花王真丝防皱洗衣液,花王柔顺剂,The Laundress 经典洗衣液,The Laundress 真丝质洗衣液,满婷除螨洗衣凝珠。
: 我用这个+洗衣机的Delicate Wash功能洗的她家真丝,但被子没洗过,给你参考一下 我用这个+洗衣机的Delicate Wash功能洗的她家真丝,但被子没洗过,给你参考一下
: 两天前下的单 没有收到确认邮件 怎么知道什么时候发货 两天前下的单 没有收到确认邮件 怎么知道什么时候发货
: 亲亲,您的订单号麻烦告诉我们下哦,您也可以在垃圾箱里面找下有没有订单确认邮件哈。 亲亲,您的订单号麻烦告诉我们下哦,您也可以在垃圾箱里面找下有没有订单确认邮件哈。
: 亲亲,我们查看了您的订单信息。您的订单被分成了2个包裹等待发出。由于黑五期间订单量较大,我们发货有些不及时,还请谅解。我们预计您的包裹将在2~3天后发出,请耐心等待哈。 亲亲,我们查看了您的订单信息。您的订单被分成了2个包裹等待发出。由于黑五期间订单量较大,我们发货有些不及时,还请谅解。我们预计您的包裹将在2~3天后发出,请耐心等待哈。
: 谢谢啦,收到包裹很齐全! 谢谢啦,收到包裹很齐全!
: 请问春秋被和冬被分别适合什么温度?填充量是多少克? 请问春秋被和冬被分别适合什么温度?填充量是多少克?
: 亲亲,春秋被适合温度15~25度,冬被适合温度5~15度,活动最后一天啦,喜欢赶紧下单哈。 亲亲,春秋被适合温度15~25度,冬被适合温度5~15度,活动最后一天啦,喜欢赶紧下单哈。
: 不喜欢客服。以后不买它们家![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
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不喜欢客服。以后不买它们家![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
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: 7A 蚕丝夏被,表面是什么材质 7A 蚕丝夏被,表面是什么材质
: 亲亲,7A蚕丝夏被胎套是100提花棉的哈。 亲亲,7A蚕丝夏被胎套是100提花棉的哈。
: 真丝被,里面也是蚕丝吗? 真丝被,里面也是蚕丝吗?
: 亲亲,是的,这款里面的填充也是蚕丝的哦,这款7折,喜欢的话赶紧下单哈。 亲亲,是的,这款里面的填充也是蚕丝的哦,这款7折,喜欢的话赶紧下单哈。
: 你们有实时客服号么? 你们有实时客服号么?
: 亲亲,有任何问题您可以联系我们的客服,service@thxsilk.com, 网站上面有一个chat按钮,可以实时聊天的。 亲亲,有任何问题您可以联系我们的客服,service@thxsilk.com, 网站上面有一个chat按钮,可以实时聊天的。
回复 @匿名用户 : 亲亲,我们客服不是24小时的哈。有时差原因,我们不能及时回复您,我们在线看到消息后会立马回复您的。 亲亲,我们客服不是24小时的哈。有时差原因,我们不能及时回复您,我们在线看到消息后会立马回复您的。
: 这个是一个订单满600就送一个赠品是嘛?我分开买两单分别满600,可以送两份吗? 这个是一个订单满600就送一个赠品是嘛?我分开买两单分别满600,可以送两份吗?
: 亲亲,可以的,您分开下单,只要订单金额达到600,我们都会送赠品的。 亲亲,可以的,您分开下单,只要订单金额达到600,我们都会送赠品的。
: 想问下枕套拍下后收到是一套两个对吗 想问下枕套拍下后收到是一套两个对吗
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: 请问$350的赠品是要折后还是折前就可以 请问$350的赠品是要折后还是折前就可以
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: 亲亲,是折后哈,折后满足门槛我们就会送礼物了。 亲亲,是折后哈,折后满足门槛我们就会送礼物了。