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:我记得以前他们家很低就免邮费啊,还包退的
:我感觉他们主要服务买了年包邮服务的人群,我去年买了,19刀一年,每次都包邮,两天就到,return免费,爽歪歪。
:买一双鞋下单了三回了来回折腾了2个多月,鞋号盒子上和里面永远不一样,真的服服的!!!另外照片和实物有差距巨大的情况,太烂了!!!!
:是的!已经上过一次当了!实物有差距就算了,上次买回来的衣服根本对不上号,然后联系客服退货,整个过程也是比较麻烦。
:不包邮啊!满200都不包
:亲测是有满额免邮的,我估计要么是你买的有不参加活动的,要么是你操作的不太对
回复 @一不小心又花钱了:谢谢你,请你帮我看看这个衣服是不是不包邮?
:他家不是免费退货.. 购买时要想好是否要退,运费不便宜。
回复 @YaoG:可以问一下客服 我的也还没到账但是我看条款上是明确不用花钱退。 asos比较麻烦的一点是从退款日开始内某一段时间是返现金,之后就是返还成积分之类的只能购物用掉
回复 @匿名用户__:我东西退回去已经有几个月了,到现在为止只退了一部分,剩余的到现在都没退呢。不知道为什么
:走邮政快递又不要主动报关?
:運送時間超久 我寧願買UO
:封面款没了吗
:只剩12码的
:黑色老爹鞋上次买了 还不错
:小编错了,鞋子怎么成了牛仔裤
:Live chat 用不了… 邮件也没找到… 有哪个小伙伴可以给我发一下ASOS的邮箱地址吗?感激
回复 @OhBunnies:集美,你是从help这里进去的吗?我看见你的信息又从Help进,下拉contact us now进去图一进入选你要问的类似内容,然后直接选手动填写问题,试了一次,这次更快了,立马就转去chat页面了,我是电脑上试的,要不你也换电脑网页联系
回复 @一只小瓜:谢谢姐妹的回复 Live chat我点进去,只看见 Live chat Chat with a member of our support team… 不知道怎么样才能跟他们对话😭
:新用户买不了?
:怎么联系客服啊 衣服退了好几个星期 一直没退款
:我也是12月底退掉衣服, 等了一個月沒退钱。我同一天留了讯息在他网站, 又在paypal开file, 大概三四天后他们就回我说已經退款了。
:网页右上Help里,有online chat 和邮件