回复 @娜美0713:我28号买的防晒精华,刚试着联系online chat客服,给price match:(Sun, 1 Dec 2024 11:07:42) Roem : Thank you! I have successfully processed the refund total of $8.60. It will
take 5-7 business days for it to reflect back on your original payment method.
Aside from this is there anything else I can help you with?, 虽然只有8块多,还是舒服了。
回复 @Dannylur:直接网页上的online chat,这是我保存下来的online chat 的聊天记录:(Sun, 1 Dec 2024 11:07:42) Roem : Thank you! I have successfully processed the refund total of $8.60. It will
take 5-7 business days for it to reflect back on your original payment method.
Aside from this is there anything else I can help you with?
问大家
:昨天买的3折,今天5折,可以price match吗?
回复 @娜美0713:我28号买的防晒精华,刚试着联系online chat客服,给price match:(Sun, 1 Dec 2024 11:07:42) Roem : Thank you! I have successfully processed the refund total of $8.60. It will take 5-7 business days for it to reflect back on your original payment method. Aside from this is there anything else I can help you with?, 虽然只有8块多,还是舒服了。
回复 @NYNY00:我没往店里退过,看见过其他姐妹说可以退店里,可以打电话问问你附近有没有,这些商家就是这样啦有的给退差价有的不退,有的退货免费有的要自费,买习惯了就好了,可以提前查查商家的政策
回复 @JDBABY:这个洁面泡沫多吗
:终于等到最爱的金盏花洁面500ml的。终于等到你,还好我没放弃!
回复 @小触须:多,且温和,且洗的干净,且洗完不干
:这个就是黑五的折扣了吗?有没有希望升级一下
回复 @HuifengChen:嗯嗯 希望参与5折的多一些哈哈
:估计是的,也可以再蹲两天
:买早了,能退货吗
回复 @小金鱼00:好嘞,谢谢人美心善的小姐姐
:他家要去店里退,online没有free shipping
:今年怎么没有网上order后选择pick up的选项?大家有没有这方面的问题?
回复 @摘西红柿去了:哦!谢谢。以往我也是这样选的,但这次显示没匹配的店,好奇怪。
:我这加购物车下面直接有pick up的选项,我是在那里选的
:金盏花乳液好用吗,再是大瓶金盏花洁面价格怎么样🙏🏻
回复 @HuifengChen:金盏花洗面奶500ml的现在有半价了 32.5
:乳液不错,洗面奶可以等,一般黑五有半折
:溜溜瓶怎么用呀?
:我之前是爽肤水+溜溜瓶+美白精华+高保湿面霜,可以先用几天看看,因为里面有三种酸嘛一旦脸上开始泛红爆痘我就会先停一停,等稳定些了再用
回复 @梅根与安拽99:哇,靠谱!谢谢,明天早上我也这样试试,美白精华直接用它家小白瓶可以吗?
:安瓶有用吗?有效果吗?
:五年老粉,坚持用给我肤色提亮匀称了很多,以前那种大片的红黑痘印也在缩小变淡,但是斑不太有变化
:晒斑有效果的、去国家公园晒的斑点,坚持用2个月左右淡的不明显了
:双11给买错产品了。现在退货要收8🔪邮费,请问下大家以前有收邮费吗???
:对我记得是,以前用shoprunner会员买的可以免费退货,后来好像没了
:看政策是说returns via mail有8的邮费来着
:status 显示 under review是什么意思呀,正在处理吗
回复 @yumeiwang:问了客服,new是还没下单,under review是有些没货了在调货,picking才是准备寄了
:我显示的是new 我也想问啥意思😂😂
最新评论 347
:有人收到高保湿,日期新鲜吗?已经买了两瓶125毫升的,看到还有五折,想继续囤
:最近买的官网125ml,大多是2022产的
回复 @迷你小猪猪:我买的两瓶就是2022产的,2025,7月就过期啦
:溜溜瓶价格不对.只有30%折扣没有半价丫
:需要加入会员
:現在不買這品牌了
:溜溜瓶是什么作用啊,要搭配别的一起吗
:改善粗糙暗沉痘印毛孔堵塞之类的,当精华那步用就可以
:想问一下大家都没有具体的tracking number吗?
:科颜氏客服很垃圾,印度、墨西哥客服,听不懂。退货也很垃圾,不要买....
:买了一个星期没收到邮件,游客登入购买的,找不到订单号
回复 @一只小瓜:查了,我8号的时候也下了一单,email里面都有记录,就是最近买的这单什么都没给我发,银行钱也扣了,扣了一次退回来了然后又扣了一次,第二次比第一次少扣了一块钱
回复 @花辞ovo:我觉得可以把email里截图给商家客服看看,既然有email的记录,也许是会不会是back-order的话商家那边还没有货发出?
:午夜精华没有5折诶
:50ml的是5折
:网页版没法用PayPal 付款吗?每次在PayPal选了卡之后, 再选continue之后都直接回到Kiehls的付款页面,没法下单
:要不还是换回手机再用PayPal试下看看
回复 @小糊涂仔:手机下单很丝滑
:收到了过期商品还不承认真的很晦气🙃
回复 @哒啦嘣吧:买了两个牛油果面膜,收到查日期11月2021年产。12月1号收到的,收到刚好过期。去联系客服说不承认第三方的信息,问他生产日期他又说不知道,说只要味道颜色没变就可以用、不喜欢就付8块退货
回复 @错过了整个曾经:估计这样做的也大有人在哈哈哈, Kiehl's 我个人感觉是走下坡路了, 3年前来这里唇膏只买7块, 现在一样的要卖14刀喽.
:啊😧35买的溜溜瓶还没有到
:hello小编,我在11/26号在Kiehl's 下了单,到今天还没有收到出货邮件,银行已经扣款. 查了一下单号 显示已到达! 单货物压根没有发出 请帮帮忙 处理一下这个问题!谢谢
回复 @叶小澈放下手机:混油表示金盏花的确也可以. 说实话科颜氏家最值得买的感觉就是金盏花洁面😂
回复 @叶小澈放下手机:干皮金盏花好用,也是氨基酸的
:防晒咋样啊?
:好用,好推开不搓泥,而且不假白
回复 @胖妮儿Ada:有颜色吗?
:请问它家快递是Fedex吗?
:我最近下了兩單,都是轉送USPS喔
回复 @SophieHHW:是UPS再转usps吗?
:我去,比昨天还涨价了
:啥涨价了哇,是直接涨的吗?还是折扣变了
:今年高保湿面霜又是ulta赢了,一大一小套装折后$41,和上年一样。比官网便宜!
:确实连牛油果眼霜也是,在Kiehls两$60+tax,Ulta两$45+tax
:看那个套装ultra上唯一一个评论说该配方了,用了假滑还脱妆,请问你用着觉得变化大吗?
:高保湿之前买了个大瓶的 现在快用到三分之一了 想继续囤点
:溜溜瓶怎么用呀?
:我之前是爽肤水+溜溜瓶+美白精华+高保湿面霜,可以先用几天看看,因为里面有三种酸嘛一旦脸上开始泛红爆痘我就会先停一停,等稳定些了再用
回复 @梅根与安拽99:哇,靠谱!谢谢,明天早上我也这样试试,美白精华直接用它家小白瓶可以吗?
:用chrome在他家网站试图下单,一路各种random error 不死心换了Safari总算成功了,人家不要我的钱我非要强塞了属于是
回复 @aegeanxiang:Chrome是从PayPal跳转回来继续卡在下单页面仿佛什么也没发生
:Edge用PayPal没法走到下单那一步
:买亏了,7折时候买的
回复 @Dannylur:直接网页上的online chat,这是我保存下来的online chat 的聊天记录:(Sun, 1 Dec 2024 11:07:42) Roem : Thank you! I have successfully processed the refund total of $8.60. It will take 5-7 business days for it to reflect back on your original payment method. Aside from this is there anything else I can help you with?
:我也是,28号买的防晒精华,东西都没有收到,刚联系客服, 得到了price match(他们家据说是不给match),虽然是只有8快多钱,能给退8块多心里也是舒服点,你也试着联系看看吧