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最新评论 319
:之前显示有一笔是扣款一笔是退款，但是刚才查看的时候发现只有扣款的那笔了，退款没了。请问大家有这种情况吗？
回复 @臭juju呀:现在只有显示扣款的那笔，退回的那笔之前有显示但是现在不见了
回复 @照衡:额度没有显示的话那最好联系着银行问问你这笔退款的情况了
:退款了，浪费时间，以后不会在这家店买了
:退钱啦
:刚联系客服，客服说所有有问题的订单都取消了，5-7天退款会到账。![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
:查询订单居然不存在，但银行卡已经扣钱了，大家碰到这种无耻的情况吗？
:联系客服给你查一下呢，可能被砍单钱还没来得及退，或者直接找银行dispute吧
:我也是的，查了三次订单不存在，但是23号已经扣钱了。
:全给退款了
:一直就没查到订单
:哎 玩不起呗 已经退款了
:我的订单消失了，但是还没退款，请问你的订单也是消失然后退款的吗![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
回复 @ooii123:这种情况会退钱吧，真糟心，以后这种羊毛还是不薅了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
几天了还在on hold ，要是不给发货就发邮件cancel退款呗，一直拖着干啥呀
:一直on hold不取消也不退款，难道是开会研究要不要给我们发货吗
:我有两单没有付款成功的也在on hold
:bug下了两单 一直on hold
:有被取消了，但没退款的吗
回复 @开心的猪:是实际扣款么，还是扣的预授权啊，要是没下单成功的话扣的预授权是会退回的
:我在官网找不到订单了，试了三次，可是四天前银行已经扣款了。
:啥邮件都没收到，但查看银行，消费记录消失了，估计是被砍了
回复 @TingRS:我的显示0$ 点进去invalid order看着也是被cancel了
:同 银行已经没有这比transaction了 是被cancel了看来
:on hold 是怎么算啊![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
:被砍了
:怎么看呀
回复 @seagreat8:发邮件啊，我在垃圾箱找到的
:on hold, 但是item是0.
:1单 下单时候是5块多，扣款30多，联系了，还没取消订单。 1单 昨天开始付款没成功，后来凌晨时候付款的，今早上砍单了。 5单 昨天付款没成功，后面也没付款，也没取消，现在on hold。
:[客服说用code的都会坎。］ 昨天邮件，chat 到现在也没有回复。电话，打了第一个，听音乐15分钟，然后说没人，挂了。再打一个10分钟了，正要来吐槽，接了，说有code的都会砍，确认了好几遍取消了扣款30多刀的。
:被cancel了![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
:被砍单了
:一个processing 五个on hold…![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
![[后悔]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_houhui@2x.png?v=1)
:On hold的订单会被砍吗![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
回复 @琉璃雨:我在希望被砍![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)