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昨晚开了瓶高级货…姐们上个圣诞节送的礼物。我个干皮 一到冬天就脱皮 眼周也干的要出纹。膏体不算太厚 很好滑开 推开来也很滋润。主打元素 玫瑰精萃 玻色因 据说短时间内就能有效淡化细纹... 去购买>>
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最新评论 206
: 您好！我买了菁纯精华和菁纯眼霜的组合套装，因为过敏刺痛所以选择退货。退货包裹寄回到兰蔻仓库已经快10天了（邮件里说up to 7days)，然鹅完全没有任何退款消息。发了几封邮件了没有收到任何回复！打电话给客服，客服说退款是另一个部门负责……真的很无语！这不是坑人么！ 您好！我买了菁纯精华和菁纯眼霜的组合套装，因为过敏刺痛所以选择退货。退货包裹寄回到兰蔻仓库已经快10天了（邮件里说up to 7days)，然鹅完全没有任何退款消息。发了几封邮件了没有收到任何回复！打电话给客服，客服说退款是另一个部门负责……真的很无语！这不是坑人么！
: 你有商家给发的仓库收到退货的确认邮件不？我刚刚还找在线客服咨询订单来着，现在有人工 你快去试试问一下 你有商家给发的仓库收到退货的确认邮件不？我刚刚还找在线客服咨询订单来着，现在有人工 你快去试试问一下
回复 @希望成为部分用户 : 有啊，而且还转发了兰蔻收到退货包裹的邮件给客服，没有收到任何回复…就无语😓 有啊，而且还转发了兰蔻收到退货包裹的邮件给客服，没有收到任何回复…就无语😓
: 为啥自己cancel了？ 为啥自己cancel了？
: 收到了 但是寄了一个烂东西给我 收到了 但是寄了一个烂东西给我
: 啊这，你有拍照发给客服么，她们怎么回复哦 啊这，你有拍照发给客服么，她们怎么回复哦
回复 @蜜糖软糖 : 他们说要么replace寄回 要么就refund 我选了refund![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
他们说要么replace寄回 要么就refund 我选了refund![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
: 2月1号下的单今天收到了，但是rich面霜的日期不是很好![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
2022年4月份的，快两年了![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
姐妹们都是什么日期啊？ 2月1号下的单今天收到了，但是rich面霜的日期不是很好![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
2022年4月份的，快两年了![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
姐妹们都是什么日期啊？
: 买的soft也是2022年的![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
买的soft也是2022年的![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
: 你这算还好的，我去年11月份下的单忘记查日期了今天拿出来一看发现是21年6月生产的，一瓶刚打开另一瓶还没拆开，问客服看看怎么办，这么大瓶 你这算还好的，我去年11月份下的单忘记查日期了今天拿出来一看发现是21年6月生产的，一瓶刚打开另一瓶还没拆开，问客服看看怎么办，这么大瓶
: 前天早上下单，今天就收到了👍 前天早上下单，今天就收到了👍
: 冲冲冲 中中中 冲冲冲 中中中
: 全部见底了，需要全面补货。最爱面霜 全部见底了，需要全面补货。最爱面霜
: 眼霜一直在回购 眼霜一直在回购
: 实实在在真半价 活动给力 面霜没抢到 很桑心 菁纯眼霜面霜正在用 一开始用国内的visa 一直被砍单 眼看着十一点了 以为要祭 改用了American express瞬间下单成功 实实在在真半价 活动给力 面霜没抢到 很桑心 菁纯眼霜面霜正在用 一开始用国内的visa 一直被砍单 眼看着十一点了 以为要祭 改用了American express瞬间下单成功
: 面霜没抢到 面霜没抢到
: 换了两张卡都被decline 重新注册也declined 绝了 换了两张卡都被decline 重新注册也declined 绝了
回复 @匿名用户 : 也试了都不行🥲重新注册换了credit card debit card都试了 也试了都不行🥲重新注册换了credit card debit card都试了
回复 @匿名用户 : 这种情况打了客服电话也帮助不了，她们的中文客服服务态度差评 这种情况打了客服电话也帮助不了，她们的中文客服服务态度差评
: 正好试下精华 正好试下精华
: 赶紧下手，手慢🈚️啊，大瓶面霜没买到买个小瓶的也行 赶紧下手，手慢🈚️啊，大瓶面霜没买到买个小瓶的也行
: 晒一单 晒一单
: 有折扣赶紧囤！这款眼霜已经无限次回购了，吸收非常好！ 有折扣赶紧囤！这款眼霜已经无限次回购了，吸收非常好！
: 大面霜居然断货啦 大面霜居然断货啦
: 无限回购💕 无限回购💕
: 下了一单檐啥样 下了一单檐啥样
: 大瓶没抢到！！小瓶来凑 大瓶没抢到！！小瓶来凑
: 第一次买他家防晒 希望好用！之前用过很多他家产品都踩雷！![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
第一次买他家防晒 希望好用！之前用过很多他家产品都踩雷！![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 美版真心不好用。而且我一擦就眼睛过敏 美版真心不好用。而且我一擦就眼睛过敏
回复 @匿名用户 : 完蛋![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
想cancel了 完蛋![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
想cancel了