[已过期]Neiman Marcus精选Alice + Olivia女士美衣折上折热卖

:我上次包裹没收到 开始Fedex和nm都说会负责 拖了两周两边都推到一干二净 每次客服都说的不太一样 而且不承认之前答应的条件 每次都有新说法 最后还是自己承担了损失 你试着和自己的银行讲讲看有没有办法 //@网页匿名: 请问NM怎么投诉？上次买了支口红，不适合我就打算退货，全新未拆封。结果客服告诉我不用退货并且他们会退钱给我。于是我后来就拆开了。结果等了一周钱未到账，等我再打过去人说我已经拆了，不能退了！他们是在耍人玩么！！我说之前客服不是这样说的，并说通话有录音可以找出来。他们回复我没录音！就是不能退！！我没拆要退，他们说不用寄过去，等我拆了，又说我拆了，不能退了，NM是在搞笑么！！！请问大家怎么投诉，求帮助！

:感觉你遇到了假客服，怎么可能口红不适合让你不用个退货给你退钱，而且你全新未拆封的为什么觉得不适合？//@网页匿名:请问NM怎么投诉？上次买了支口红，不适合我就打算退货，全新未拆封。结果客服告诉我不用退货并且他们会退钱给我。于是我后来就拆开了。结果等了一周钱未到账，等我再打过去人说我已经拆了，不能退了！他们是在耍人玩么！！我说之前客服不是这样说的，并说通话有录音可以找出来。他们回复我没录音！就是不能退！！我没拆要退，他们说不用寄过去，等我拆了，又说我拆了，不能退了，NM是在搞笑么！！！请问大家怎么投诉，求帮助！