[已过期]The Laundress 发布安全消息 立刻停止使用全线产品
- The Laundress 发布安全消息 要求消费者停止使用全线产品。
- 点击此链接查询产品批号,根据提示提供购买信息提交索赔申请。
- 点击查看安全消息详情>>
安全消息详情:The Laundress 11月17日发布的安全消息指出,由于一些产品中可能存在较高水平的细菌,会带来安全隐患,请消费者立刻停止使用手中所有它家的产品。The Laundress 将会与供应商密切合作,以确产品符合安全标准。
感谢 @optimistic6 提供的爆料信息。
最新评论 114
:只有指定编码的产品才能recall。这时我才看到的邮件,你们自己瞅,我看了我的order,不包括在这次的recall里。
:现在是不能申请理赔了吗?网页完全打不开。之前申请的小伙伴拿到赔款了吗?
:同问
:亞麻很乾脆的refund 但沒有什麼promo credit
:去年在亚马逊上买了一瓶羊绒洗涤剂 不知道在不在批次里 应该也不能用了吧 找亚马逊能退款吗
:全线全中……打开那个full product list 居然还有其他品牌的产品 什么crate & barrel 估计都是同一生产线
:哭😭
:幸好我在他家官网上买的,不是在任何第三平台买的,好险。但是我收到邮件之后提交了他们要求的材料,后来就没有下文了。 不知道你们是不是也是这样? 哭笑不得.
:我也是
:只是退款吗,没有赔偿吗,我现在好担心宝宝的身体状况,吓得哟马上把宝宝得衣服全部拿出来重新洗了一遍,真的是精神损失!!
:请问大家有没有这牌子真丝、羊毛、牛仔的替代洗衣液推荐呀
:遇到好亚马逊客服了,第一位客服只允许给$5 Promo Credit,我觉得这对消费者不公平,我们购买了产品,承担了健康风险,结果$5 Credit就想把我们打发了。然后我就再次打开Online Chat,第二位客服在了解事件之后就答应退款了。
:小红书上好多比2021还早就出现细菌感染的帖子,现在想想真的细思极恐,反正不管产品在不在召回范围内我都不会再用The Laundress。
:今年2月买了两瓶才用半半瓶.刚找了客服,客服让我找厂家.我问他amazon这种情况什么都不做吗?然后他们才给我处理退货…….
:亚马逊的客服都没有收到通知么?一定要我把新闻复制出来才给我退
:在哪里submit?
:看来amazon也不是很靠谱啊,以后买东西尽量还是找原厂家买比较好。
:请问大家提交后有动静么 我这边好几天了什么都没
:没动静,11/22/2022提交的,收到了一个case created的邮件之后就杳无音讯了。
回复 @爱睡懒觉的小米:我也是,到现在没消息,确认邮件也没收到
:Amazon客服给我整无语了,我跟他们说了因为网站safety notice的原因,一开始跟我说退货窗口已经关闭了,后来说能给我退,然后我收到了这封邮件。我满脸????这位客服你要不要看看自己在说些什么?
:Amazon客服真的绝了,两个有Laundress的订单,一个搞了半天说refund但是退错成其他东西只退了$5,还不承认退错了不给改。另一个订单直接说让我去找Laundress退。
:Amazon 答应给我 promotion credit, 但没收到。再联系客服,不给了。无语
:他们的官网是等不上去了吗?我准备去查查我买的历史记录,完全进不去
:亲,你的问题解决了吗?我也是这样,说没有我这个account,帐号突然消失的好奇怪。
回复 @匿名用户:重置密码也登不上去
:无语了,昨天说退款给我都没有收到今天再联系亚麻客服,叫我去找厂家
:所以索赔就仅仅是退款吗??
回复 @匿名用户:不知道啊
:2021年前购买的是不是就没事?2020年买的还有囤货没用完,看他们写的是2021.1月开始至今
:应该是……我查了我2021份元旦买的,序列号就没问题,应该是20年的库存,但是2月买的就不行了……
:不是的。只是太早不查了(查不出来)