[已过期]独家：即将截止❗雅诗兰黛$105收小棕瓶套装+送礼
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- 任意单享$85收圣诞换购礼包，需在checkout页面手动选择。
- 部分产品不参加，大礼包、back order产品不参加。
- 订单满$45美国境内免运费。12/25圣诞之前送达。
- 截止日期为12月11日
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购物车截图：
图片来自于@雅诗兰黛 ，版权属于原作者
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| 功效 | 推荐单品 | |
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 | 强效修复 敏感维稳 全年龄段可用 | 经典小棕瓶
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 | 抗老除皱 紧致肌肤 | |
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 | 高端抗老 极地花精粹 | |
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最新评论 574
:黑五下单，等了那么多天，现在给我说砍单就砍单，气炸，没货搞什么活动呀。先是追踪物流号，物流网址（图一）显示退回包裹，说我家地址无效，明明是正确的地址。但是官网显示是（图二）发货没送货这个状态，联系客服后说是我包裹退回给我重寄，会给我一个新的物流号。苦等几天杳无音讯，再去找客服，又和我说包裹已经退回了，叫其他人和我联系，最后就是和我说没货发不出来，砍单。真的是被这个购物经验给心累到，这次黑五活动他们家真的是极度混乱，失望至极，浪费我时间和表情。
回复 @Alice520520:姐妹 雅诗兰黛他家这个物流系统贼不好使，我买的倩碧也是这样，都收到好久了现在显示的状态和你的一样，点那个 Tracking Number进到物流网站才能看到详细的情况，你看看是不是和我的情况一样
:您好，您的售后协助申请已收到，确认邮件同步已发送至您提供的邮箱，请查收。
:黑五的11件套只发了白金3件套，另外7件套没有发货，包裹重量可以看出少发，联系EL客服说不对转运售后，希望帮忙处理下![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
:满45哪里选小样啊？
:checkout那边再选
回复 @小花猫和小鱼干:谢谢你
:东西收到但是日期一般，那个半价的大套装，都是22年初的，眼霜和面膜是21年低的… 还没有满赠品的日期好…
:雅诗兰黛客服的办事效率以及他们的什么事情都无能为力的态度，真的心累。告别雅诗兰黛化妆品了
回复 @shuli06:我26日下的单，27号他们又有新的赠品，我在线上找客服说要取消订单，重新下单拿赠品，当时客服很nice.说直接在后台帮我改单，26号的赠品和27号的赠品都给我了
回复 @shuli06:第二次，他们少了一个商品，我也是我线上客服，客服问我少了什么，我截图给他看，他马上就说重新给我发货……了
:雅诗兰黛的客服真的越来越糟糕，处理一个24号下单的订单，到现在还没有寄出来。
:找客服催了了么？
:他会告诉你缺货发不出，给你退款砍单，我就是![[裂开]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liekai@2x.png?v=1)
没货还搞什么黑五活动，真是无语
:如果单号显示已经发货，也有一张到货照片（可是当时很多包裹在门口，然后照片都看不清楚是哪个包裹）可是整理的时候还是没有这个包裹，要怎么办. 雅诗兰黛说找USPS，USPS说已经到货了.
:你试试找银行看看，看看能不能直接退款
:可怜的孩子 摸摸头
:君君能不能跟商家协商一下，把黑五的单解决一下，大半个月过去了，什么动静都没有
:您好，君君通过邮箱确认，您的邮件君君已收到并已回复，请您查收并回复，谢谢。
:今年这么惨吗 还是不买了吧
:![[买买买]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_buy@2x.png?v=1)
:![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
:👍
:怎么checkout页面没有让我选小样啊
:有的嘞，姐妹要不要重新checkout一下
:有没有黑五买沁水粉底液的姐妹，日期如何呀？
:![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)
:今天收到小棕瓶6件套，除了面膜日期是2021年的。其他都是22年的
:ups有毒 就送一次就给我丢快递点 还巨远 真的无语
:不去了等他自动退回去 真的醉了🥴
回复 @若为枫:应该不会出问题吧？
:过了很多天都没收到包裹， 我联系到他们的客服不管，直接叫我去联系承运公司，我联系后说是包裹丢失，又叫我联系供应商（雅思兰黛），他们说这不归他们管，又叫我联系承运公司。 这球踢的来踢去的…… 我说可以退货退款吗，他们说货有问题才可以退款。 我现在包裹丢失还不是有问题吗？ 我现在不知道怎么办！ 有同样问题
回复 @远离某某:应该可以，我现在已经申请了dispute, 填写的理由是not received the product. 可能需要提供订单号，收据，还有和客服沟通的图片（说不归他们管啊…和不能退的聊天记录）， 还有承运公司说明包裹丢失的邮件或聊天记录。我昨天才刚申请Dispute，要在2月底才能确认是否退款。我的是Apple 信用卡
:姐妹，这直接找信用卡dispute行吗？
:还打折，黑五的还没发货呢……
回复 @你说的都对的:我的也是一直不发货。我刚得到客服回复说缺货了，直接给我砍单了，气死了，浪费我时间和表情
回复 @你说的都对的:好像目前还没砍我单，就是显示快递label created，但是一直没发货
:![[赞]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zan@2x.png?v=1)