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最新评论 85
: 直接无语了 花钱买了 500刀的券 过了一天了 都没发。。。我要买的折扣都快过了。。。客服说 会发 等了一晚上还是没发![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
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绝了 直接无语了 花钱买了 500刀的券 过了一天了 都没发。。。我要买的折扣都快过了。。。客服说 会发 等了一晚上还是没发![[倒过来笑]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_daoguolaixiao@2x.png?v=1)
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绝了
: 自己给自己评论 而且联系页面上的客服根本没人回 只有发邮件才有人回。给大家做个参考 自己给自己评论 而且联系页面上的客服根本没人回 只有发邮件才有人回。给大家做个参考
: 刚收到了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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刚收到了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
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: 第一次在他家买了真丝眼罩和枕套的套装。认真的说东西很不错，价格给力，而且眼罩是非常难得的浅色却遮光，可能里面加了一层，非常舒服。但是发货和物流挺无语的，我都快忘了这个单的时候发货了，没有物流信息，有一天突然说寄到了，结果不同颜色的是分了两个包裹寄的，一个放信箱，一个扔在车库门口，我差点就因为没有找到另一个包裹去撕逼了。 第一次在他家买了真丝眼罩和枕套的套装。认真的说东西很不错，价格给力，而且眼罩是非常难得的浅色却遮光，可能里面加了一层，非常舒服。但是发货和物流挺无语的，我都快忘了这个单的时候发货了，没有物流信息，有一天突然说寄到了，结果不同颜色的是分了两个包裹寄的，一个放信箱，一个扔在车库门口，我差点就因为没有找到另一个包裹去撕逼了。
: 您好，感谢您的建议，您的订单由于在618大促期间，订单量较大，仓库发货时效略有影响（且美国仓库周末不发货哦）；由于您购买了2个枕套，仓库这边分开发货了，对于这点我们在不断改进与优化；若后期您购买的订单商品超过2件以上，建议您随时咨询客服发货与包裹的情况，我们会及时为您提供准确信息，谢谢！ 您好，感谢您的建议，您的订单由于在618大促期间，订单量较大，仓库发货时效略有影响（且美国仓库周末不发货哦）；由于您购买了2个枕套，仓库这边分开发货了，对于这点我们在不断改进与优化；若后期您购买的订单商品超过2件以上，建议您随时咨询客服发货与包裹的情况，我们会及时为您提供准确信息，谢谢！
: 买的床单周一说发货了，然后快递就没更新过😞 买的床单周一说发货了，然后快递就没更新过😞
回复 @月半月半月半月半小夜曲 : 您好，是38038这单吗，赠品活动是要订单金额满110美金才有赠品赠送哦，这边看到售后6月3号有为您回复，建议您查收一下垃圾邮箱哦，感谢您的支持和理解。 您好，是38038这单吗，赠品活动是要订单金额满110美金才有赠品赠送哦，这边看到售后6月3号有为您回复，建议您查收一下垃圾邮箱哦，感谢您的支持和理解。
回复 @匿名用户 : 您好，这边为您核查了一下，您的订单金额未满赠品金额门槛，所以没有相关赠品赠送呢，感谢您的理解~~ 您好，这边为您核查了一下，您的订单金额未满赠品金额门槛，所以没有相关赠品赠送呢，感谢您的理解~~
: 是的，我也:建议大家不要在网易严选上买东西。我买了艾灸器还有两盒艾灸贴，结果只寄了一盒艾灸贴，和客服联系说补发给我，从此毫无音讯 是的，我也:建议大家不要在网易严选上买东西。我买了艾灸器还有两盒艾灸贴，结果只寄了一盒艾灸贴，和客服联系说补发给我，从此毫无音讯
: 您好，谢谢反馈，烦请您提供一下订单号，君君这边会督促商家为您尽快处理。 您好，谢谢反馈，烦请您提供一下订单号，君君这边会督促商家为您尽快处理。
: 您好，抱歉近期618大促期间订单量较多，信息可能有所遗漏，你的补发需求已于6月16日处理，补发单号已发送至您的邮箱，请您核实，若后续有疑问，请随时咨询售后或者在线客服，我们会及时为您处理。 您好，抱歉近期618大促期间订单量较多，信息可能有所遗漏，你的补发需求已于6月16日处理，补发单号已发送至您的邮箱，请您核实，若后续有疑问，请随时咨询售后或者在线客服，我们会及时为您处理。
: 珐琅铸铁锅是没货了吗？链接点进去page not found… 珐琅铸铁锅是没货了吗？链接点进去page not found…
: 您好，是红色的那款吗，没货了呢，感谢您的支持。 您好，是红色的那款吗，没货了呢，感谢您的支持。
: 为什么枕套用不了折扣码![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
为什么枕套用不了折扣码![[抓狂]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_zhuakuang@2x.png?v=1)
: 也许你的折扣码用错了？我这可以哦 也许你的折扣码用错了？我这可以哦
: 收到这个锅就是坏的![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
收到这个锅就是坏的![[流泪]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liulei@2x.png?v=1)
: 您好，可以直接联系在线客服，或者联系售后support@lifease.com哦～ 您好，可以直接联系在线客服，或者联系售后support@lifease.com哦～
: 您好 亲 君君看到您的评论反馈，请问商家解决您的问题了吗？ 您好 亲 君君看到您的评论反馈，请问商家解决您的问题了吗？
: 建议大家不要在网易严选上买东西！之前在上面买了一个蒸汽足浴盆，页面上没有任何说开箱后不能退货的提示，结果现在客服不让退货…sephora用了几次的东西还能退呢这咋就不能退了？ 建议大家不要在网易严选上买东西！之前在上面买了一个蒸汽足浴盆，页面上没有任何说开箱后不能退货的提示，结果现在客服不让退货…sephora用了几次的东西还能退呢这咋就不能退了？
: 您好，每个平台都有自己的退货政策，lifease的基本退货政策是非质量问题需在包装完好的前提下可以进行退货（可在网站return policy上查看网页链接>>，网站说明一直存在且无修改），使用过的个人护理商品出于卫生考虑是不接受无理由退货的，请您理解；其次这边核实到您是在其他渠道下单的并非dealmoon平台的订单，您所下单的商品链接里面也明确说明了沐足盆特殊退货的政策，属于个人卫生用品不接受无理由退换货，您所提到的英文链接也是有相关退货说明的，可能是该链接是图片较多的页面，所以有时候内容加载会存在不稳定的问题，但根据您的建议我们也及时找技术做了优化处理；对于这一点，确实我们需要改进，会尽量把所有的信息标注到位，让用户可以第一时间获取；给您造成的困扰很抱歉，针对您的情况我们也进行了详细的解释说明和给予了对应的补偿政策，请您再考虑下，谢谢！ 您好，每个平台都有自己的退货政策，lifease的基本退货政策是非质量问题需在包装完好的前提下可以进行退货（可在网站return policy上查看网页链接>>，网站说明一直存在且无修改），使用过的个人护理商品出于卫生考虑是不接受无理由退货的，请您理解；其次这边核实到您是在其他渠道下单的并非dealmoon平台的订单，您所下单的商品链接里面也明确说明了沐足盆特殊退货的政策，属于个人卫生用品不接受无理由退换货，您所提到的英文链接也是有相关退货说明的，可能是该链接是图片较多的页面，所以有时候内容加载会存在不稳定的问题，但根据您的建议我们也及时找技术做了优化处理；对于这一点，确实我们需要改进，会尽量把所有的信息标注到位，让用户可以第一时间获取；给您造成的困扰很抱歉，针对您的情况我们也进行了详细的解释说明和给予了对应的补偿政策，请您再考虑下，谢谢！
: 您好，沐足盆属于个人卫生用品，比较特殊，开箱后非质量问题不能退换货，帖子与商品详情页都有明确说明哦，其他商品都可以正常退换货的，建议您告知订单号我们核实下您的具体情况，谢谢。 您好，沐足盆属于个人卫生用品，比较特殊，开箱后非质量问题不能退换货，帖子与商品详情页都有明确说明哦，其他商品都可以正常退换货的，建议您告知订单号我们核实下您的具体情况，谢谢。
: 不懂就问，双耳珐琅锅可以进洗碗机洗么？ 不懂就问，双耳珐琅锅可以进洗碗机洗么？
: 您好，是日式的这款吗，因为有一部分是木制材质，不建议放入洗碗机中呢。 您好，是日式的这款吗，因为有一部分是木制材质，不建议放入洗碗机中呢。
: 珐琅锅可以用电磁炉吗![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
珐琅锅可以用电磁炉吗![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
回复 @西瓜吃豆豆 : 各种锅的产品介绍里，应该都写有适用于什么样的炉灶，你可以去看一下呢 各种锅的产品介绍里，应该都写有适用于什么样的炉灶，你可以去看一下呢
: 我是厨房小白![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
我是厨房小白![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
: 下单了 但是一直没收到邮件 下单了 但是一直没收到邮件
: 什么时候下单的呀，估计是系统延迟，等等看会收到的吧 什么时候下单的呀，估计是系统延迟，等等看会收到的吧
: 您好，请问您是否已经收到邮件了呢？别忘记查看一下垃圾箱里哦，如果都没有的话可以联系客服为您查询一下，感谢您的支持。 您好，请问您是否已经收到邮件了呢？别忘记查看一下垃圾箱里哦，如果都没有的话可以联系客服为您查询一下，感谢您的支持。
: 在哪里输入code啊？ 在哪里输入code啊？
: 在结账付款的页面，你去找找看有的 在结账付款的页面，你去找找看有的
: 请问双耳汤锅可以放炉子上烧吗？ 请问双耳汤锅可以放炉子上烧吗？
: 您好，可以呢~ 您好，可以呢~
: 那个日式双耳多功能锅 带蒸笼的 为什么用不了折扣啊 ？？！！ 那个日式双耳多功能锅 带蒸笼的 为什么用不了折扣啊 ？？！！
: DM65可以啊 DM65可以啊
: 国货？ 国货？
: 半价买了个心心念念的耳珐琅汤锅，好精致~~喜欢喜欢 半价买了个心心念念的耳珐琅汤锅，好精致~~喜欢喜欢
: 我也买了这款，请问你是多久到货的？ 我也买了这款，请问你是多久到货的？
: 2.3l够两个人用吗 2.3l够两个人用吗
: 请问有人用过这款铸铁锅吗？ 请问有人用过这款铸铁锅吗？
: 买了 第一次用之前开过一次锅（其实自己也不太会开） 然后做过卤味，也炖过高汤 觉得没什么问题 用完直接放洗碗机洗了 买了 第一次用之前开过一次锅（其实自己也不太会开） 然后做过卤味，也炖过高汤 觉得没什么问题 用完直接放洗碗机洗了
: 前几天只有粉色搪瓷锅也是这个价，其实我不想要粉色，现颜色任选，![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
，快递单号发了七八天了，可是一点进度都没，我也可以换颜色吗店家 前几天只有粉色搪瓷锅也是这个价，其实我不想要粉色，现颜色任选，![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
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回复 @匿名用户 : 您好，可以直接发邮件，我们会尽快为您核查，感谢您的理解。 您好，可以直接发邮件，我们会尽快为您核查，感谢您的理解。
: 您好，您的订单号是多少呢，可以联系售后核实一下是否发货，如果没有发的话可以为您更换颜色呢--support@lifease.com 您好，您的订单号是多少呢，可以联系售后核实一下是否发货，如果没有发的话可以为您更换颜色呢--support@lifease.com
: 我想知道封面的是什麼湯⋯⋯ 我想知道封面的是什麼湯⋯⋯
: 盲猜排骨汤O(∩_∩)O哈哈~ 盲猜排骨汤O(∩_∩)O哈哈~