家人们快看过来~
全球家电巨头美的(Midea)紧急宣布,将主动召回约170万台深受消费者喜爱的U和U+智能空调。
原因是因为这些空调内部积水排不畅,容易滋生霉菌。
美的U系列空调究竟出了什么问题?
不像装中央空调至少1w+,一些地处不太热地区的家人买了house和condo后会装窗机。
然而,这种空调可能因积水排不及时导致霉菌滋生。
美国消费品安全委员会(U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC)也证实,这次召回不仅涵盖美国市场,还有加拿大卖出的约45,900台同款空调也“无一幸免”。
目前美的已经收到了至少152份关于空调里长霉的报告,其中有17份报告都提到,消费者因为吸入了霉菌,出现了呼吸道感染、过敏反应、咳嗽、打喷嚏以及喉咙痛等一系列健康问题。
哪些品牌和型号受到影响?
被召回的白色空调涵盖了美的(Midea),还包括这些品牌:
- Comfort Aire
- Danby
- Frigidaire
- Insignia
- Keystone
- LBG Products
- Mr. Cool
- Perfect Aire
- Sea Breeze
它们有8,000 BTU、10,000 BTU和12,000 BTU三种制冷量规格可选。
这些空调的销售时间是从2020年3月到2025年5月,售价在280美元到500美元之间,在Costco、Menards、Home Depot、Best Buy实体店,以及美的、亚马逊等网站在线销售。
如果中招该怎么办?
如果你家里正好有这些型号的美的空调,厂家也给出了解决方案。
想申请退款:
- 美的给您发免费邮寄标签,把空调寄回去;
- 或者,拔掉产品电源插头,剪断电源线,并在产品上写上“召回”字样,提交相关照片证据发给美的。
想申请维修:
- 联系美的,厂家派专业技术人员上门,给您装个新的排水塞;
- 或者直接寄送一个维修套件给您,里面有新的排水塞和气泡水平仪。
最后,如果还想了解更多召回详情,可以直接上美的美国官方网站,点开那个“Recall Information”(召回信息)专区。
或者直接打电话给美的客服,号码是888-345-0256,工作时间是美东时间周一到周五的上午8点到下午5点。
小伙伴们赶集自查下吧。
封面图:seattletimes
最新评论 125
: 美的空调赔回来的钱 买东西才刷一次 卡上钱一下子就少了一百多 不知道怎么回事?不知道大家有没有这个问题 我朋友也是这样 只要刷一次就少一百多块钱 美的空调赔回来的钱 买东西才刷一次 卡上钱一下子就少了一百多 不知道怎么回事?不知道大家有没有这个问题 我朋友也是这样 只要刷一次就少一百多块钱
: 有知道他们客服怎么联系的吗?想把拍照选择换成退空调,处理空调好像有点麻烦 有知道他们客服怎么联系的吗?想把拍照选择换成退空调,处理空调好像有点麻烦
: 怎么处理空调啊?他只给我拍照选择。是不是还要专门预定特殊丢垃圾的人? 怎么处理空调啊?他只给我拍照选择。是不是还要专门预定特殊丢垃圾的人?
: 看到Costco还有卖,那些是不是没问题啊 看到Costco还有卖,那些是不是没问题啊
: 现在卖的没问题 现在卖的没问题
: 这里只写midea怎么退。我还有一个Frigidaire的空调要咋退呢
有没有人知道 这里只写midea怎么退。我还有一个Frigidaire的空调要咋退呢
有没有人知道
: Costco买的简单 直接去costco退。我有一个是亚马逊买的要怎么弄。去midea官网吗
Costco买的简单 直接去costco退。我有一个是亚马逊买的要怎么弄。去midea官网吗
: 上面有美的链接 进去填资料 就可以退钱 不需要亚马逊 上面有美的链接 进去填资料 就可以退钱 不需要亚马逊
回复 @哟21 : 有看到了 谢谢
有看到了 谢谢
: 好烦啊 这一天天的
好烦啊 这一天天的
: 这个月刚买,还能有问题吗? 这个月刚买,还能有问题吗?
: 谁收到退款了?上传照片后几天能收到? 谁收到退款了?上传照片后几天能收到?
: 我手机没有收到上传剪线照片的链接啊怎么办呢? 我手机没有收到上传剪线照片的链接啊怎么办呢?
回复 @eddie000 : 现在只能把机器退回去了 没有剪线了 现在只能把机器退回去了 没有剪线了
: Costco上美的了
还好有个海信还没拆 准备换美的 Costco上美的了
还好有个海信还没拆 准备换美的
: 现在入手会有问题吗 现在入手会有问题吗
: 这款真的好用,也没必要剪线造成环境浪费,坐等维修配件吧 这款真的好用,也没必要剪线造成环境浪费,坐等维修配件吧
: 真无语我就说今年为什么开空调了睡一觉起来老是喉咙痛 开加湿器就好了 以为是太干了昨天还说去年没有这种感觉啊!原来是空调积水有霉菌 已经用了两年了 加上朋友家总共6台 都要去退😅😅😅 真无语我就说今年为什么开空调了睡一觉起来老是喉咙痛 开加湿器就好了 以为是太干了昨天还说去年没有这种感觉啊!原来是空调积水有霉菌 已经用了两年了 加上朋友家总共6台 都要去退😅😅😅
: 我上年买了,跟朋友一人一台,刚刚剪了,准备发照片过去等退款 我上年买了,跟朋友一人一台,刚刚剪了,准备发照片过去等退款
回复 @匿名用户 : 去官网那里弄啊 去官网那里弄啊
回复 @匿名用户 : 不是?为啥我想退机但是只给了拍照选择?这是根据型号筛选的吗? 不是?为啥我想退机但是只给了拍照选择?这是根据型号筛选的吗?
: 好的。谢谢。我回家再仔细看看 好的。谢谢。我回家再仔细看看
: 其实把下面的排水塞把了就行 其实把下面的排水塞把了就行
: 我之前装的时候确实是拔了塞子。看空调上提示说不要拔,又装回去了
但是应该拔掉没用吧。不然他们干嘛不直接叫我们拔了。还搞召回 我之前装的时候确实是拔了塞子。看空调上提示说不要拔,又装回去了
但是应该拔掉没用吧。不然他们干嘛不直接叫我们拔了。还搞召回
: 我买了4台。上次costco打折的时候买的。只有一台recall。其他架说不需要recall。太奇怪了 我买了4台。上次costco打折的时候买的。只有一台recall。其他架说不需要recall。太奇怪了
: 你仔细看看那个型号我之前查也没有结果发现少了一位数,有好model码几个特别相近很容易选错!! 你仔细看看那个型号我之前查也没有结果发现少了一位数,有好model码几个特别相近很容易选错!!
回复 @匿名用户 : 新款的就是寄了几个塞子和一个水平仪。旧款的可能就是发霉了。他们是派人来修的
新款的就是寄了几个塞子和一个水平仪。旧款的可能就是发霉了。他们是派人来修的
: 好是挺好的,但是健康是首位,所以不用了,剪了线,等退款。 好是挺好的,但是健康是首位,所以不用了,剪了线,等退款。
: 说实话 是真的好用,手机控制+声音安静。至于积水问题 相对比再去拆装 再去买 宁愿选择维修套件 然后动下手。至于剪断 再接着用 看个人,$326 抵不过我对产品的认可。 说实话 是真的好用,手机控制+声音安静。至于积水问题 相对比再去拆装 再去买 宁愿选择维修套件 然后动下手。至于剪断 再接着用 看个人,$326 抵不过我对产品的认可。
: 请问去年在Costco 买的,能退吗? 请问去年在Costco 买的,能退吗?
: 三年内可以 三年内可以
回复 @AllisonMM : 谢谢告知 谢谢告知