你能想象吗?每天回家打开大门,迎接你的不是家人的笑脸,而是一堆堆、层层叠叠堆到胸口高的亚马逊大纸箱?
这不是开玩笑,这是加州圣何塞一位叫Kay的女士,过去一年真实经历的生活。
她的前院,彻底沦陷成“退货物流中转站”。
故事的开头,是某天门口突然多出一个没写名字的大箱子。Kay以为只是搞错地址,没放在心上。结果隔天又来了一个。再隔几天,三个、四个…
从一开始的偶尔错投,到后来几乎每天都来,一箱比一箱大,最后连车道都被占满,车停不了,88岁的妈妈也几乎进不了门。
“我每天都在拆包裹的缝隙里给自己挤条路回家。”
Kay崩溃地说,这些包裹她根本没下过单,内容几乎清一色是:仿皮汽车座套,便宜又难用,大概率根本不合适任何车型。问题源头,竟然是一个叫 Liusandedian 的中国亚马逊卖家,直接把Kay家的地址,填成了他们商品的退货地址!
📦:“客户退货?没关系,寄到Kay家去就好。”
这操作,简直离谱。根据亚马逊规定,国际卖家要么给退货地址,要么给退货单,要么直接退款,但这个卖家疑似完全绕过系统,Kay成了“背锅侠”。
她试过多次联系亚马逊,开了六个工单,每次对方都说“48小时回复”“这次一定解决”。然后继续收快递...
甚至还有客服建议她:“不如把这些东西捐掉吧?”
???我不认识这堆东西,也没买过,为什么还要我负责处理?
最夸张的一次,Kay连家门都进不去,要拨开十几个大箱子才能勉强通行。
直到ABC 7电视台介入曝光,亚马逊才终于派人上门,把包裹清走,并承诺不会再发生。
但这一年里,Kay说她大概已经收到上百箱。“你现在看到的这些,其实只是一小部分。”
“如果不是新闻曝光,我可能这辈子都走不出这些纸箱子。”
来源、图片:NYPOST
热门评论 1
回复 @天使爱米粒Nicky : 因为货物本身的价值很低,但是运费很高(你看都是大箱子)退回的货如果再次回到amazon的仓库,产生的处理费用以及仓储费都很高。对卖家来说,弃件是最优方案。但他们又必须给准备退货的买家一个美国境内的地址。所以就发生了新闻里这样的事情。 这样的事情已经好几年前就出现了,华人的更多,只是华人一般觉得不要白不要,所以也没人觉得这些包裹是个麻烦。尤其是华人做仓储物流快递的那些公司。已经有人专门收这些退货包裹然后打包处理给老墨,有些人买来再处理,每件东西分大小$1–$5–$10不等超级便宜的价格再卖掉 因为货物本身的价值很低,但是运费很高(你看都是大箱子)退回的货如果再次回到amazon的仓库,产生的处理费用以及仓储费都很高。对卖家来说,弃件是最优方案。但他们又必须给准备退货的买家一个美国境内的地址。所以就发生了新闻里这样的事情。 这样的事情已经好几年前就出现了,华人的更多,只是华人一般觉得不要白不要,所以也没人觉得这些包裹是个麻烦。尤其是华人做仓储物流快递的那些公司。已经有人专门收这些退货包裹然后打包处理给老墨,有些人买来再处理,每件东西分大小$1–$5–$10不等超级便宜的价格再卖掉
最新评论 57
: 我也不介意寄过来,你可以做yard sale哈哈 我也不介意寄过来,你可以做yard sale哈哈
: lol lol
: 根本就是Amazon 垃圾,賣家的地址可以隨便填不用核實的嗎?至少寄一封信去該地址讓賣家把信內的認證碼填回去吧
根本就是Amazon 垃圾,賣家的地址可以隨便填不用核實的嗎?至少寄一封信去該地址讓賣家把信內的認證碼填回去吧
: 国人又来散德行了… 国人又来散德行了…
: 要是每天有这么多箱子摆在车库门口挡住,估计大家都会崩溃吧 要是每天有这么多箱子摆在车库门口挡住,估计大家都会崩溃吧
: 外国人收到他们没用的东西他们可能还心烦,我最近买了一堆擦脸巾,不知道亚马逊送给我家附近那个邻居家了,都把盒子开了,估计发现都是纸巾又给我放我家门口了 外国人收到他们没用的东西他们可能还心烦,我最近买了一堆擦脸巾,不知道亚马逊送给我家附近那个邻居家了,都把盒子开了,估计发现都是纸巾又给我放我家门口了
: 有用还行,要是非常不好的东西,拿来也无用 有用还行,要是非常不好的东西,拿来也无用
: 有誰做賣家的,我不介意寄來我家。 有誰做賣家的,我不介意寄來我家。
: 还有这种事 还有这种事
: 评论说寄到自己家的 估计都是没认真看 “内容几乎清一色是:仿皮汽车座套,便宜又难用,大概率根本不合适任何车型。” 评论说寄到自己家的 估计都是没认真看 “内容几乎清一色是:仿皮汽车座套,便宜又难用,大概率根本不合适任何车型。”
: 心态总结:来都来了,不要白不要![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
心态总结:来都来了,不要白不要![[笑哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_xiaoku@2x.png?v=1)
: 看完评论,内心荒凉 看完评论,内心荒凉
: 来来 我给地址 寄我家吧我不介意😂 来来 我给地址 寄我家吧我不介意😂
: 不不不, 你会崩溃的
你能想象一天几十件同类垃圾吗。 重点在于同类。 不不不, 你会崩溃的
你能想象一天几十件同类垃圾吗。 重点在于同类。
回复 @Gary呀呀呀 : 可以卖钱..我愿意哈哈
可以卖钱..我愿意哈哈
: 寄我家
寄我家
: 我婆婆家经常收到 窗帘 狗狗玩具 各种各样的东西 又一次收到三个coach的水桶包 我婆婆家经常收到 窗帘 狗狗玩具 各种各样的东西 又一次收到三个coach的水桶包
: 拜托寄到我家 私信我 我都要 拜托寄到我家 私信我 我都要
: 乱 乱
: 寄我邻居家吧 这样不堵我门还可以去搂点东西😂😂😂 寄我邻居家吧 这样不堵我门还可以去搂点东西😂😂😂
: 我有点希望收到免费的货物呢 我有点希望收到免费的货物呢
: 她真的不是唯一。 她真的不是唯一。
: 给人造成困扰,很荒唐 给人造成困扰,很荒唐