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Walgreens | 你想知道的规则 (2021最新版)

Walgreens | 你想知道的规则 (2021最新版)

酷胖呢
酷胖呢
2.07万 浏览 07-06 更新 07-05 发布

希望此文能给想入门 Walgreens 的小白和想进阶的羊毛党们一些启发。不喜勿喷。薅羊毛 (couponing) 的本质是叠加优惠。在商品打折时再叠加各种商家优惠券(manufacture coupon, 简称 MFC 或者 MC), 店家优惠奖励 (Walgreens Cash Rewards, 简称 CR),APP 奖励等。不得不说,整个过程是比较繁琐的。不喜欢麻烦、嫌钱少的集美们就不用费心薅羊毛了,特别是规则极多极易踩坑的 Walgreens。

Walgreens.jpeg

 



【说在前面】


 

【Walgreens 免费/赚钱秘诀 vs CVS】

Walgreens 相对 CVS 条条框框更多一些,初期学习成本比较高,但是了解实践之后,也就这么多。

  • 在 Walgreens,尽可能每单叠加 digital spend booster (每周每个账户会给,比如spend $20, 给 $5 Walgreens cash)和 paper spend booster (店里的 Catalina machine 打印出来像小广告一样的纸)。
  • 在 Walgreens,拿到 paper spend booster 很随机,店内购物或者店内 pickup 都有可能随着结账打印出来。个人经验是,pickup 比店内购物更容易出 paper spend booster。为什么?大胆猜测:因为 paper spend booster 是用来刺激顾客去店内消费,并且只能在店内消费才能用,既然你已经在店内消费了,为什么还要鼓励你呢?有小伙伴反应周三及以后拿 paper spend booster 的概率更高哦。有的店比其他店店更容易出 paper spend booster,不同店买几次就各家店 catalina 机器的脾气啦。
  • 在 Walgreens,每月月底点一单 ship to store,pick up 后可以拿到 25% off 的 SC,拿到后到下一个月结束都可以用在正价商品上。店里正价商品那么贵,不用 25% off 得多花很多钱。
  • 在 CVS, 薅羊毛秘诀是叠加不限数量的CRT,叠加 glitch,此文不展开。

 

【认识 coupon (胖子,酷胖, Q, q)】

1. Manufacture Coupon (MFC)
纸质 MFC 可以从 Sunday inserts 里找到,可以从 coupons.com 上打印,可以从产品身上贴着或者挂着的小纸条上找到。一般上面有写着“Manufacture coupon” ,面值,过期时间,和限制条款。商家的 MFC 可以在任何接受 MFC 的商店使用,不限于 Walgreens。

IMG_4651.jpg

电子 MFC (电子 coupon, 或 digital coupon)可以从账户里找到。用过一次就会消失。digital spend booster 也会出现在此,有时候用过一次不会消失,但是每周只能用一次。

Screen Shot 2021-07-05 at 18.19.40.png

 

2. Store Coupon (SC)
顾名思义,是 store 给的,即 Walgreens 给的,只能在 Walgreens 用的 coupon. 现在常见到的有 25 % off regular-priced items (如图),和 第 4 条 SC 性质的 RR。一个店内订单 (in-store purchase)仅限一张 SC,优惠应用到整个订单,而不是某个商品。

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3. IVC 
历史遗留名字,全称是 Instant Value Coupon。不需要知道名字,知道 IVC 长这样即可,👇图。也算是 SC 的一种,但是整个订单不限数量,只限每个商品最多用一个IVC。

IMG_4652.jpg

4. Register Rewards (RR), 有 MFC 和 SC 之分

RR 只有在店里购物才会拿到,从柜台旁边的 Catalina 机器打印出来。打印出来后14天过期,可以在 RR 上看到哪一天过期。Pickup 单,ship to store 和 ship to home 订单原则上没有 RR,但是店内 pickup 可以看到 RR 打印出来,cashier 会给你。
SC RR 短一点,条形码是 SC 性质的条形码,跟第 2 条的 25% off SC 长的很像。
MFC RR 长一点,跟商家 MFC 一样有条形码,有编号。
SC RR 因为是 SC 的性质,一单最多只能用 1 张。
MFC RR 因为是 MFC 的性质,每个商品最多只能用 1 张。

IMG_4650.jpg

 

5. Digital spend booster 

digital spend booster.png

 

6. Paper spend booster

paper spend booster.jpeg

 

【coupon 整理收集技巧】

见晒货 👇



【Walgreens 不会告诉你的潜规则】


  1. 每周的 Sale price 一般是网上店里相同的价格。

  2. Regular price 的商品店里价格比网上会贵很多,接近翻倍地贵也不是没可能。但如果需要用纸质的 coupon 包括 RR 就只能去店里买。

  3. Pickup 不能用纸质 coupon (Kroger 可以)

  4. Pickup 单即使写明允许替换 ,很多店也会直接取消没有货的商品,导致没到达 spend booster 的数量,遭受损失。⚠️ 可以去店里确认库存后再下单。

  5. Pickup 单原则上说不给RR的。如果坐在车里等没拿到RR是有可能 RR 没出来,也有可能是 cashier 没拿给你。进店到 photo center pick up 可以看着 RR 打印出来,有就有,没有就是没有。

  6. 每周日开启新的一周羊毛,账户会出现新的 digital coupon 可以加到账户,通常高面额的 coupon 需要及时加到账户,不然有的会消失。

  7. 每周或者每两周都会有 90% off 或者 70% off 的一些 Clearance,有时候是洗衣液,有时候是坚果,不固定难以预测。





  8. 每家店的 Clearance 东西不同,有些是全国性的,有些是根据店里库存决定的。注意看橘色的价格标签就是 Clearance 清仓。

  9. 有些店某些商品不会标橘色的 Clearance 价格标签,但是可以在机器上扫描查或者让 cashier 查是否是 Clearance 价格。

  10. 即使是 Clearance 的东西,也可以用 MFC 和 IVC。

  11. 即使是 Clearance 的东西,也可以参与同一周买一送一,买一第二件 50% off,买多少给多少 RR 的促销活动。

  12. Clearance / 打折的东西, 如果价格小于 IVC 面额,IVC 可以调整到 Clearance 的价格,免费拿走。

  13. Clearance / 打折的东西, 如果价格小于 MFC 面额,网上可以自动调整到清仓价。但是店里 MFC 不会自动下来,不会自动调整,也不会给 overage 把超出部分给顾客。除非多买几个,几件商品总价超过 MFC 面额,MFC 可以自动下来。

  14. 有一种特殊情况可以拿到 overage,售价在用 IVC 之前大于 MFC 的面额,先下来 MFC,再减去 IVC 的数量,就会导致顾客多拿到多减掉的部分。但也不是经常发生,我几乎天天买 Walgreens,只遇到过 2 次 overage。

  15. 每个商品限制最多用 1 个 IVC 和 1 个 MFC。

  16. IVC 是指门口的长条小册子上的条形码。有电子版的 IVC 可以加到账户,但是电子版的IVC 用过一次之后就会消失,扫描小册子上的 IVC 可以无限次数使用。

  17. 纸质 coupon 优先于电子 coupon,如果一个商品同时有纸质 coupon 和电子 coupon,纸质 coupon 会把电子 coupon 踢掉。

  18. Register Rewards (RR) 上面如果写着 manufacture coupon (MFC),可以挂在任意商品上。每个商品限用一个电子 MFC 或纸质 MFC。所以根据上一条规则,有时候在店里购买,电子的 coupon 会莫名其妙被踢掉,就是因为用了 RR。

  19. Register Rewards (RR) 上面如果写着 store coupon (SC),是相当于网上的 promo code,直接减售价,会影响 spend amount。每单限用 1 张 SC。

  20. 根据上上条,很多时候一单需要加一些几毛钱的 filler item 用来挂 RR,避免电子 coupon 被踢掉付更多的 out-of-pocket (OOP).

  21. filler item 自己不能有 MFC 要用,不然就不是filler了。

  22. 在店里需要用很多 RR 时,要想电子 coupon 尽量不被踢掉,结账时商品扫描顺序很重要。
    A) 先扫 filler item,尽量让 RR 挂在 filler item 上,事实上挂在哪个商品上顾客决定不了。
    B) 同一个活动/共用 coupon 的商品一起扫,因为有些 -4/2, -6/4的 电子 coupon 分开扫可能下不来。为确保大面额 coupon 下来,最好是有个顺序地扫。不过电子 coupon 能不能下来挺玄学的,没有定论。

  23. Coupon 扫描顺序:
    A) SC RR, 或 25% off SC,或 paper spend booster,
    B) 纸质 MFC,
    C) MFC RR

  24. 在店里用 RR 时,最好 让 MFC 总数量比商品数量少至少 1 个,刚刚好 MFC 总数量等于商品数量的话,大面额电子 coupon 很容易被踢掉。

  25. 在线客服可以补在店购物没下来的 coupon, 补 CR 到账户。

  26. 在线客服一般不补 RR,通常会让你联系 Catalina 公司。补救措施见晒货。👇

    酷胖呢 9

    Walgreens | RR不出怎么办?补救在这👇

    RR 不出有各种各样的原因,首先考虑自己是不是满足出RR的要求了。如果各方面满足了还是没有RR, 就可能是 Catalina 机器没开,或者 Catalina 机器坏了, 顾客控制不了。这种情况下,可以选择以下方式弥补损失:

    1. 打Walgreens 客服电话 +1 (877) 250-5823
    亲身经历都比较Nice, RR也能补cr回来.

    2. 在线打字聊天
    入口在电脑网页最下面第二个Contact us, 看图👆。
    在线聊天不太容易要RR. 客服会告诉你,RR不归他们管:
    “Register reward offers are limited to one offer per customer per account. If you have not yet received this offer with your qualifying purchase, we ask that you please contact the Catalina department at 1-888-826-8766 option 3, or you can also submit a claim on their website at http://support.catalina.com/. I do apologize we have to refer register rewards over to the catalina department now”
    这种时候就不要跟客服争了,一句Thank you! 结束对话。客服愿意给你的话从一开始就不会把你转给别的部门,就会直接给了。多说无益,浪费时间+气到自己罢了。想练练 Argue 的可以接着谈心哈哈。

    也可以再换个好说话客服谈心。有时候cookies 还在,就是保留了原来的聊天ID, 再点进去还是原来的聊天窗口。清除浏览纪录就可以再走一遍第2种方法。

    给你的这个电话不用打,打过去永远让你上网填表格🤷🏻‍♀️,就是第3种方法

    3. 上网填表格
    入口在这👇:
    http://support.catalina.com/

    过程很繁琐,得买完东西3天内填写。成功的就会寄过来一张RR, 不然就是肉包子打狗,一去不回。

    我一般都不走第3条,走过1次,没任何回复。

    4. 如果人还在店里,问经理能不能honor promotion, 补Cr. 把价签上的活动给他看,或者手机App上拿出Weekly Ad 给他看。一般都会直接给补Cr. 如果有些经理就是不给,那别浪费时间了,走第一条成功率更大一些。


    总体来看,我一般会这么个顺序尝试:
    4 -> 1 -> 2 -> 2 -> 2 >>>>>>>>> 3
    在店里能拿回 Cr 出门就舒心,拿不到就打客服电话,一般都能拿到。
    1 实在不行再走2,不行换一个2。
    1.2 实在实在走不通,那3是最后的办法了。


    最后,态度要好!
    在 Walgreens 薅羊毛就是会经常交学费💩,心态摆正。
  27. 在线客服一般也不补因为 pickup 单取消某样商品导致的spend booster 没达到损失的CR,通常会让你取消订单重新下单。个别客服会愿意直接补 CR。

  28. 取消 pickup 订单,这一单用的电子 coupon 就消失了。可以找客服补,但一般需要新订单号买了用得上相同 coupon 的东西才给补 CR。

  29. 取消 pickup 订单没有去拿,不管有没有被砍单,digital spend booster 算没用掉,下一单还可以用。

  30. 取了 Pickup 订单,拿到了 digital spend booster,退货导致 spend amount 减少,spend booster 也会被退回,并且算用掉,不能再用。

  31. 一周一般就一个 digital spend booster。

  32. Digital spend booster 如果是不同 promotion,可以叠加。比如“花20得5CR”,和“花2次10得5CR”,可以叠加,花一单 20 既能得 5,也能满足 1 次花 10,再花一单 10 就可以拿到“花2次10得5CR” 的 5CR。

  33. 现金,和 MFC, 和 MFC RR 可以算进 spend amount。

  34. 网上的 Promo code,店里的 SC RR 和 25% off SC 不能算进 spend amount,要从总价中减掉。

  35. Buy deal 是买2个/几个,得 5 RR,或者得 5 CR 的deal。可以用CR 和 任何 RR。怎么付都行。

  36. Spend deal 是花 $20, 得 5 RR,或者得 5 CR 的deal。需要注意支付方式。得 RR 的 deal 怎么付都行。“Spend 得 CR” 的deal 必须花现金/MFC(纸质coupon 或 MFC RR),俗称得OOP. 具体 spend 计算方式以及注意点 ⚠️ 见晒货 👇 

  37. 同一个商品可以叠加不同的活动。比如之前的漱口水 “Spend 30 得 10 RR”,怎么付都行。可以叠加同时参加的 “Spend 10 得 5 CR“ 3 次 ,但要参加 Spend - Get CR 活动就必须 OOP。

  38. Spend booster 规定的 Spend amount 取最大值满足即可。比如digital spend booster 是“Spend $20 Get $5 CR” ,paper spend booster 是 “Spend $25 Get $7 CR”。同时用的话,只要 Spend(20,25)中最大值即 $25 就可以拿到 (5+7)CR。

  39. 用 paper spend booster 只能在店里,只能付现金,MFC, 和 MFC RR,超出 spend 规定的部分也不能用 CR 付,不然会把 paper spend booster 踢掉。

  40. 绕过 “paper spend booster 不能用 CR 付” 的方法是,用手机上 Walgreens App 中 的 Pay in store 支付,可以自主选择要用的 CR,paper spend booster 不会被踢掉。但是用了 CR 后 spend 要求的数量还是要满足,只是超过 spend 要求多出来的*非税*部分可以用 CR 用。⚠️这一条可能把店里的 register 搞死机,慎重使用。具体使用方式见晒货👇


     
  41. 出于未知原因,spend booster 没扫上,或者 25% off SC 没扫上,都可以找客服谈心。但请不要滥用此规则!

  42. RR 只有人在店里才能拿到,CR 不管什么性质的订单,都可以拿到。
  43. 店内 Price match (PM)基本不可以。虽然 Walgreens.com 上说可能可以 PM,但是亲身经历没有遇到过可以 PM,可能有极少数的 cashier 给 PM。
  44. 店内价格虽然普遍比较贵,但是打折的时候有些产品还是很有竞争力的,比如 Charmin 12=48 的厕纸,网上价格 $13.99,但是有些时候店里只要是会员,就是 $6.99,比 Costco 还便宜。看晒货比较 👇。
  45. 账户内电子 coupon 一部分是每个人都有的商家 MFC,一部分是根据消费记录给的 Only for you MFC。买的种类越多,越有可能获得相应种类、品牌的高面额 digital coupon。
  46. 几乎每周都有免费牙膏或牙刷可以买,只需付税钱。
  47. 每个回 RR 和 CR 的促销活动买几次没有限制,每次满足条件都会回。
  48. RR 不跟账户走,不同账户的 RR 可以混用。
  49. 网上 promo code 20% off 是在 MFC 之后。店内 25% off 是在 MFC 之前。
  50. 每单可以叠加多个满足条件的 promo code。
  51. 每个账户同一个 promo code 只能用一次。
  52. 同一个会员号绑定的手机号可以有多个邮箱账户,每个账户可各用一次相同 promo code,但是电子 coupon,CR 和订单记录多个账户共享。

 

【什么可以叠加】

【大型翻车现场】

翻车的可能千千万,即使把规则烂熟于心也免不了翻车。多吸取前人经验教训,能少翻车就少翻车。以下是我翻过的车:

因为 pickup 没库存砍单翻车 

(占坑补)

因为用错 RR, 用了 SC RR 导致 spend amount 不够没拿到 RR 👇

因为用了过多的 CR 没拿到 spend booster 翻车👇

因为买错参加的产品没拿到 RR 翻车 👇

 

【最后】

如果薅羊毛让你感到快乐,就继续吧。如果薅羊毛带给你的痛苦焦虑超过了快乐,那就不要强迫自己啦。Happy couponing 😄

 

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