RR 不出有各种各样的原因,首先考虑自己是不是满足出RR的要求了。如果各方面满足了还是没有RR, 就可能是 Catalina 机器没开,或者 Catalina 机器坏了, 顾客控制不了。这种情况下,可以选择以下方式弥补损失:
1. 打Walgreens 客服电话 +1 (877) 250-5823
亲身经历都比较Nice, RR也能补cr回来.
2. 在线打字聊天
入口在电脑网页最下面第二个Contact us, 看图👆。
在线聊天不太容易要RR. 客服会告诉你,RR不归他们管:
“Register reward offers are limited to one offer per customer per account. If you have not yet received this offer with your qualifying purchase, we ask that you please contact the Catalina department at 1-888-826-8766 option 3, or you can also submit a claim on their website at http://support.catalina.com/. I do apologize we have to refer register rewards over to the catalina department now”
这种时候就不要跟客服争了,一句Thank you! 结束对话。客服愿意给你的话从一开始就不会把你转给别的部门,就会直接给了。多说无益,浪费时间+气到自己罢了。想练练 Argue 的可以接着谈心哈哈。
也可以再换个好说话客服谈心。有时候cookies 还在,就是保留了原来的聊天ID, 再点进去还是原来的聊天窗口。清除浏览纪录就可以再走一遍第2种方法。
给你的这个电话不用打,打过去永远让你上网填表格🤷🏻♀️,就是第3种方法
3. 上网填表格
入口在这👇:
http://support.catalina.com/
过程很繁琐,得买完东西3天内填写。成功的就会寄过来一张RR, 不然就是肉包子打狗,一去不回。
我一般都不走第3条,走过1次,没任何回复。
4. 如果人还在店里,问经理能不能honor promotion, 补Cr. 把价签上的活动给他看,或者手机App上拿出Weekly Ad 给他看。一般都会直接给补Cr. 如果有些经理就是不给,那别浪费时间了,走第一条成功率更大一些。
总体来看,我一般会这么个顺序尝试:
4 -> 1 -> 2 -> 2 -> 2 >>>>>>>>> 3
在店里能拿回 Cr 出门就舒心,拿不到就打客服电话,一般都能拿到。
1 实在不行再走2,不行换一个2。
1.2 实在实在走不通,那3是最后的办法了。
最后,态度要好!
在 Walgreens 薅羊毛就是会经常交学费💩,心态摆正。
最新评论 25
:更新: 现在pickup没有RR拿了
:我都不知道还有RR可以拿
回复 @吉祥如意三个宝:店里pickup也有
:其实都是💰💰
:我打了两个都给我transfer 要什么话术吗
:你可能运气不好?或者他们电话也开始不管RR了。实在不行就得给Catalina公司交表格
回复 @我不认识你丫:难说. 如果他们验证你买的是eligible的,就会给你寄一张10🔪 MFC
:Mark住学习一下
:大神级的攻略
:好好学习一下
:
:学霸
:都是被客服逼得
:上次店里不出店长给我手动补了cash进卡里l而且好像5刀起补,所以本该4刀的RR补了5刀cash
:应该不是5🔪起,但是没法一下补4🔪是真的。上次就是先给我补了1,然后再补了3。可能也像我们用cr一样,1 2 3 4 5 10 20,他们补cr也是只有几个选择吧
回复 @酷胖呢:怪不得上次应该补7的 直接给了10
:哈哈哈,精选咯
:关了一天了,还以为要回炉重造了
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