饭团外卖最开始是朋友推荐的，据说很方便，自己就也很想试一下。但是我忽略了朋友是在美国大城市，而我在村里，这次订餐真的好波折。
坐标NC，所在地中餐馆也不少。但是饭团外卖里附近的餐馆只能选择自提取餐，不能点外卖派送。刚开始想点个鲜芋仙，结果进入页面什么也没有🤷🏻♀️
自提结账时饭团默认还给9折优惠。看似不错，但是其他所有优惠就全部不能使用了，包括这次众测的30刀礼卡…
和客服沟通，态度不错，但是很不专业。我每问一个问题她都说“客服帮您查询一下”，然后等半天才回答。感觉客服后面还有个客服，跟我聊天的只是个传话的。一个小时后得到的最终结果是：由于系统设置原因，君君给的众测礼卡不能用于自提订单。然后给我补尝了一张30-5的自提券。
既然30-5都能自提使用，那众测礼卡也一定可以通过饭团的设置用在自提订单。但是客服一直说不可以、系统原因。后来还是联系了君君，一会儿功夫就解决了问题。看来客服说不能用、系统原因都是推辞。
之后的点餐过程很顺利，我点了经常吃的一家Cajun seafood。从下单到自提，整个过程饭团APP都有提示。APP使用起来很方便，食物也很满意。
如果您在纽约、西雅图、芝加哥、洛杉矶这些大城市，用饭团外卖点餐还挺方便的，也经常有各种优惠。但是中小城市不太推荐，这些地方往往不上门配送，只能自提。我的account里给了五六张优惠券，写的还是我的地区使用，但是系统默认自提9折优惠后，其他所有券都不能叠加。
另外，从饭团外卖订餐，自提的价格比餐馆自己卖的要贵一些，打9折也还是贵…既然都要去餐馆取，我为什么要通过饭团多花钱呢？
最新评论 2
:赞同，我发现饭团的定价高，运费也特别高，送到我家运费30多
:果断劝退![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)