2020年1月的这一天，我的特斯拉车轮被钉子扎了。时隔两年，2022年1月的同一天，我的特斯拉车轮又瘪了………不得不说，历史总是惊人的相似………😂
事情是这样的，早上开车上班完全没问题，下班要开车回家的时候，感觉右边车子前方声音不对，而且车开起来也很奇怪，还以为是撞到什么东西，停车一看，呃🤔右边车轮已经完全扁了…………
遇事不要慌，先拿出手机拍张照………因为有了2020年的经验，我对于Tesla Roadside Assistance这个服务已经相当熟悉了（就是没想到会因为同样的问题再用一次🤷🏻♀️🤦🏻♀️）
直接打开 Tesla 特斯拉 的手机App，选择Roadside assistance，然后在手机上跟着步骤回答问题汇报情况，定位现在车辆的位置，提交给Tesla要求道路救援。大概几分钟之内会收到特斯拉的短信，进一步了解简单的情况，判断车辆所在区域可以提供怎么样的帮助，最后给我选择他们派拖车拖到最近的Tesla服务中心或者第三方车辆修理中心，我选择了去特斯拉自己的维修点。全程手机短信联系，没有人工客服电话服务，自然也不需要长期等待。
又过了几分钟，特斯拉给我发短信告诉我拖车公司已经发车，还给了我拖车司机的照片和预计到达时间。没想到不到10分钟拖车就到了，美国络腮胡大叔驾轻就熟的把我的车放上拖车，然后告诉我他觉得是一个大钉子扎进车胎之后又掉了出来，留下很大的洞，所以车胎很快就扁了。要不然根据特斯拉的轮胎有防爆的功能，一般不会突然就扁了。然后拖车问我要不要搭顺风车回家，这么拉风的机会我居然婉言谢绝了😂于是拖车大叔就带着我的特斯拉扬长而去，全程不到10分钟搞定，一毛钱没付。这里提醒一下，大家记得要随身携带那个key card哦，要不然离开手机之后车会自动锁车不能驾驶。
很快车到了修理厂，一切都可以在Tesla 手机App上进行追踪，会告诉你什么问题，给一个价钱评估，点击接受价钱评估之后马上进入修车环节。同时特斯拉还大方的给我200$ Uber的credit，让我在车维修期间可以任意使用。不到两个小时，特斯拉维修点给我打电话，车胎修好了，果然被拖车大叔说中，幸好轮胎没有什么损伤，就是补了胎，付钱之后就可以拿车了。
一切行云流水，非常顺畅。就是我还没来得及用Uber credit车就修好了🤣🤣🤣
根据我个人的亲身经历，我还是挺喜欢 Tesla 特斯拉 ，从车辆的性能到提供的服务都很不错，希望Tesla继续努力，发扬光大！最后送上圣地亚哥的晚霞火烧云，祝大家新年红红火火，福气旺旺！
最新评论 4
: 这种拖车补胎 费用高吗？ 这种拖车补胎 费用高吗？
: 特斯拉还在warranty里，拖车是免费的。补胎不贵，不过可能要看damage的程度，我这个下午3点多拖走，晚上5点就给我打电话可以拿车了 特斯拉还在warranty里，拖车是免费的。补胎不贵，不过可能要看damage的程度，我这个下午3点多拖走，晚上5点就给我打电话可以拿车了
: 请问要把钥匙留在车上给他们么？ 请问要把钥匙留在车上给他们么？
: 是的 是的