➼送修刀
Shun Premier VGM Santoku, 7" | Williams Sonoma
买了这把刀有几年了，之前刀口处掉了一小块，今天在网上查了查，发现可以送去评估是否可以维修~下面分享送修流程
❶ 先看好保修条款，保修条款里的确有说明如果有improper use造成损坏是不保修的。我这把刀确实是没有什么不良使用经历，一般就用来切菜/大个儿的瓜~
https://shun.kaiusa.com/warranty/
❷如果人在俄勒冈而且离的近是可以直接walkin维修的，其他州是是需要邮寄的(邮寄费自理)。官网推荐用UPS/fedex，并且保留tracking number
❸点进🔗，填上个人信息，产品信息，及维修理由~然后跳转到新网页，选择打印，会收到一个order confirmed的邮件~
❹在payment那栏可以选支票/money order/现金/信用卡信息，我就直接选的现金~然后附上15刀，这是寄回的邮费~包好刀，去ups寄出即可~我争取在未来一周内寄出。
➼送修锅
在之前更新的这篇
发出去当天，就收到了 Zwilling J.A. Henckels 双立人 的回复，图5，也是要填好信息，然后送修指定地址，邮费自理~这里附上表格链接，有需要的小伙伴就可以直接填表寄出了~客服会跟你说先把锅寄过去，再判定是不是保修~
https://www.zwilling.com/on/demandware.static/-/Sites-zwilling-us-Library/default/dw85ce30f3/images/other/Return-Form.pdf
自己其实是非常喜欢这种可以送修的产品的，总觉得好东西因为一点小毛病就整个报废了是挺可惜的~会继续更新这两个送修动态的~
最新评论 7
:謝謝分享，都不知道可以送去維修的.
:![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
:请问刀保修几年
:5年~
回复 @纪尧今天要吃神马:好滴![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)
:期待更新
:好嘞![[比心]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_bixin@2x.png?v=1)