试过了！Philip电动牙刷可以免费换新😌

: 我家也有这样问题，刷头那根针松动了，你怎么和客户说的 我家也有这样问题，刷头那根针松动了，你怎么和客户说的

: 我的也坏了，也是在Costco 买的，和客服聊了，他们要我提供购买证据，这都一年多了，谁还有发票😢😢 我的也坏了，也是在Costco 买的，和客服聊了，他们要我提供购买证据，这都一年多了，谁还有发票😢😢

: 我的也给我换了 本来放在那儿都坏了快一年了 不知道什么原因忘了扔掉 没想到还能换个新的 谢谢楼主 我的也给我换了 本来放在那儿都坏了快一年了 不知道什么原因忘了扔掉 没想到还能换个新的 谢谢楼主

: 亲测有效 之前买的因为没法冲进去电 就去找了客服！ 也是在Costco 买的， 但我们有保存收据。 亲测有效 之前买的因为没法冲进去电 就去找了客服！ 也是在Costco 买的， 但我们有保存收据。

: 3天就收到新的啦 3天就收到新的啦

: 哈哈，我跟你一模一样的问题。 用的时间比你短一些。你几乎写了我的经历一样，东西填好审核好一周新牙刷就寄到了。只是包装简陋了点儿，然后说有预付款的单子让我寄回去坏的，但是没看到单子，干脆不管它了 哈哈，我跟你一模一样的问题。 用的时间比你短一些。你几乎写了我的经历一样，东西填好审核好一周新牙刷就寄到了。只是包装简陋了点儿，然后说有预付款的单子让我寄回去坏的，但是没看到单子，干脆不管它了

: 亲测有效！ 我妈妈的牙刷坏了，刚刚找客服给换了一个 我妈妈可高兴了说还是贵的牙刷服务好 亲测有效！ 我妈妈的牙刷坏了，刚刚找客服给换了一个 我妈妈可高兴了说还是贵的牙刷服务好

: 在美国一定要记住质保是真的蛮有用的，一般只要是正经渠道购买的或者是礼物 只要有购买凭据 在质保期内都是可以联系厂家的。我想说之前Philips hue的灯泡坏了 就是拍个照 直接就给寄新的。有一条hue灯带的变压器老坏，他们每次给我寄一套新的灯带加变压器，那一盒零售都要$99。。。弄了两次我最后是不好意思换了，自己ebay买了两个变压器，我也不知道为啥家里好几个灯带就那一个变压器老坏。。。不过我一直用的oral-b的牙刷，上一个我用了11年都没坏。。。 在美国一定要记住质保是真的蛮有用的，一般只要是正经渠道购买的或者是礼物 只要有购买凭据 在质保期内都是可以联系厂家的。我想说之前Philips hue的灯泡坏了 就是拍个照 直接就给寄新的。有一条hue灯带的变压器老坏，他们每次给我寄一套新的灯带加变压器，那一盒零售都要$99。。。弄了两次我最后是不好意思换了，自己ebay买了两个变压器，我也不知道为啥家里好几个灯带就那一个变压器老坏。。。不过我一直用的oral-b的牙刷，上一个我用了11年都没坏。。。

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: 我一样问题，居然被我扔了😂😂😂 我一样问题，居然被我扔了😂😂😂

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: 好 好

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: 我的也坏过，联系客户就让报一下底部序列号，然后就寄了个新的给我 我的也坏过，联系客户就让报一下底部序列号，然后就寄了个新的给我

: 我也遇到过 换了个当时最新款 还能连蓝牙的 我也遇到过 换了个当时最新款 还能连蓝牙的

: 擦问题我买的oral四年了没坏啊 擦问题我买的oral四年了没坏啊

: 同样的情况 我大概三年前也换过一次 同样的情况 我大概三年前也换过一次

: 太好了 太好了

: 这售后也太棒了吧 这售后也太棒了吧

: 我用oral， 21年买的，好像100来块，到现在换新好多次了，刚刚快递到了，我的第四个新牙刷 我用oral， 21年买的，好像100来块，到现在换新好多次了，刚刚快递到了，我的第四个新牙刷