双十一在科颜氏官方收到过期产品，客服态度强硬，一是说他家不卖过期产品，二是说生产批号不代表过期日期，说3年没拆封也不会坏。我收到了两瓶是生产 3年半的。客服又说我查日期的方式不是通过科颜氏，不能准确断定日期。我问科颜氏怎么查，他说他家有自己独特的查看过期的方式，用眼睛看，用鼻子闻，这一波说辞我真的谢谢你科颜氏！
还说他家没有免费退货的说法，必须自己支付运费！还不让退店里，网上买的必须退发货地，你家可太有趣啦！厉害！
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