这次因为自己的房子装修,想说找一个评价还不错airbnb住十几天,没想到是噩梦
我们在这个房子住了12晚,来之前看了很多review,但是!房源的照片和评论具有误导性。地毯非常脏,天花板有黑点,浴室洗手池堵塞,冰箱的制冰机也坏了。洗衣房里弥漫着难闻的气味,因为上一位客人把发臭的床单留在了烘干机里,至今不清楚房东或管家是否有清洗过。是不是很恶心?🤢
一直到我们离开,这些问题都没解决,也没维修。维修工说来又不来,然后开一个第一个handyman报价给房东,房东也没付钱就让人家走了,还以为已经修好了???是不是有病,你不付钱,人家凭啥给你维修,也不知道房东是不是故意的。
更令人震惊的是,第二次,房东竟然未经我们允许就让handyman进入房屋,这让我妈受到了惊吓,我妈在午觉,一个五大三粗的老美男的就这么进来了。给我妈吓死了,这我才知道handyman来了。问了房东,房东说handyman按门铃,没人开门,他就给开门了。开门之前都没问过我是否有人在家。这是对住客安全和隐私的严重侵犯。之后找airbnb投诉,airbnb觉得没啥问题,不予以处理,也是操蛋了。
更离谱的是,入住时没有提供钥匙,只有一个门锁密码。但由于门锁老旧,密码锁卡住了。房东自己也没有备用钥匙,反而叫来了开锁公司,之后让我支付$773.98的账单——这个价格对于一次普通的开锁服务来说简直离谱,达拉斯地区开个锁顶多也就300,这一下子来了一个700多,还包括了给他维修车库的费用。超级不要脸。
现在在和airbnb扯皮,airbnb的态度就是站在房东立场,不管你有多少证据,就是说你得付这700多开锁费。而且对于安全问题只字不提。
以后真的避雷airbnb!
最新评论 108
:会不会是这个不是真正的房东?
:他是,新买下来的投资房,他本人在犹他州
:可怕
:住过几次,就不住了。宁愿去住hotel, 首先是可以随时cancel, 床单清洁程度也有保障。还有Airbnb 收巨高的清洁费,其实全部加起来也不便宜。早期的质量还有保障。近几年来越来越差。这个网站应该倒闭了。
:论superhost或者guest favorite的重要性,一般这类房东不会出问题,而且有问题他们也会积极面对;十年前在FL遇到和楼主类似的房东,照片很漂亮,结果进去发现墙是花的,腻子还没干,刷漆工具就乱扔在一旁,全屋一股难闻的涂料味儿,后来找了Airbnb提供一系列证据,虽然被房东标记为“scammer”但Airbnb官方强制退款了就还挺好
:我试过一次,房间有个死了的超级大蟑螂,厨房地上很多灰尘小垃圾,联系房主说刚刚做了pest control所以有死蟑螂,厨房不干净他说了不好意思,这我都可以算了。最重要是,我发现浴室的浴缸是湿的,整个浴缸都是像胡子的毛发在里面,是整个浴缸都是!这简直是我一辈子的阴影。联系房东,他说可以给我半价。不用钱我都不想住了好吗! 從此以後我不敢再住airbnb,真的一輩子陰影
:住过一次airbnb,房东极其矫情。之后对Airbnb再也不感兴趣,都是住酒店。
:早就不用了,和Uber一样
:天呀,airbnb这不是坑顾客吗?以后都不敢找他们了
:是的
:还是住大牌连锁酒店靠谱,万豪、希尔顿和君越旗下都有带厨房的酒店
回复 @康尼:也许吧?我也是反复对比,查了几天才订的,我队友是个极挑的人,而且他只想住酒店,但是酒店停车费太贵和最近价格猛升,才妥协的![[呲牙]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ciya@2x.png?v=1)
:我在加拿大的民宿体验非常好,而且停车方便,床垫超舒服,我队友说刚脆不走了
没想到境内这样差
:Airbnb 住过几次感觉还不如直接商务宾馆 毕竟安全最重要 商务宾馆有监控和valet那种,打车出入
:🤣这么说吧,airbnb就是靠给房东拍照起家的,所以他们觉得房间再差再和图片不符都不是问题,房间越差越能体现他们的价值。
:旅行本来是为了放松,结果差点没命😭 事情发生在我住Airbnb的最后一晚,凌晨2:30,一个喝醉的陌生男人居然用正确的密码打开门,闯进我房间!!!手里还拿着啤酒瓶,大喊“我是合法住户”!!!然后一个女生也进来了,说他们也订了这间房,说他们拿到的门锁密码和我的是一样的!!! 我当场报警了,警察来了,还立了案。 整个过程超级恐怖,我根本不知道这个人是谁,他会不会伤害我。我一个女生半夜被吓醒,被迫面对两个闯入者,真的心理阴影爆棚。 事后联系房东,他承认自己订重复了,说要全额退款还会补偿我。结果呢?他直接取消了预订,只退了一点点钱,剩下的死活不认账。🤬 我也一直在找Airbnb客服,一个月来来回回联系无数次,客服还告诉我房东说他从来没承诺过补偿???拜托,我有聊天记录,有截图,都是白纸黑字写的,你们到底是帮用户还是帮房东说话?? 🆘真的奉劝每一个用Airbnb的姐妹: 住Airbnb之前一定要确认安全性! 一个锁给两拨人密码算什么操作??? 出了事,Airbnb真的靠不住。
:住过一次Airbnb ,虽然管理员都还行, 但是也因为被卡在门外半个多小时进不去,联系不到人, wifi接不进去等。 而且卫生还真没酒店来的干净。所以还是觉得酒店好。 处理事情快,最起码打个电话肯定有人接。 卫生也是好的多。 还有 ! 离开前我不需要自己处理垃圾。
:确定不是贪便宜吗![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:應該不是,我看下面評論說也要200還是300多一晚的
回复 @糯叽叽和糯唧唧:对啊,有些价格不正常的东西很大概率有猫腻…
:Airbnb好像是偏帮房东的。我和女儿在波多黎各住了一个九点几分评分很高的,,一晚睡起来腿和屁股贴着床单那一面全是被不知道啥咬的红包。住了三晚每晚越咬越多。申诉时因为涉嫌隐私部位没上传整体照片只有局部。房东说我恶意投诉。airbnb就不管了。老天爷。
:应该是bedbug
回复 @未生:我估计也是。回家后那个疤痕好几个月都没消。此生都不愿意去波多黎各了![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
:选房东可以多考虑头像是夫妻的(尤其是面向和善的老头老太),他们一般人很好。头像单人男性有时候得小心,得多过滤,至少是superhost,guest favorite。曾经的租客看看少数族裔(亚裔)对房东评价如何。尽量不要租太久,这样实在住的不好也可以早撤退。像阿拉斯加,夏威夷等旅游城市,airbnb确实可以省钱,有的酒店确实贵很多质量也不行。非旅游城市,酒店不贵的,建议住酒店(google 评分 大于4.2;booking评分大于8.5;expedia评分大于8.5)一般较少坑。Airbnb评分小于4.9需要谨慎,评价人数小于10人也要谨慎。总之,需要做周全考虑,同时需要一些运气🍀
:啊啊a
:只有我觉得除了门锁是问题以外 其他不是大问题吗。门锁是它自己坏的为啥要房客付钱修 这不应该扯皮 直接dispute 信用卡算了 若是还没付 就不用理会。
:同样有过类似的闹心经历。也跟Airbnb交涉无果,甚至想过上小额法庭。但是没时间精力跟他耗。所以总结了几点用Airbnb的血泪经验:1. 一定要选择4.85分以上的房源和房东。一定要选择superhost。大数据会保护你。2. 不能free cancel的房子不到万不得已不要选。尤其像这种一住小半个月的。这种通常得不到好体验。宁可多定几个每隔几天就换房子。哪怕住的不舒心,也可以立刻走人。鸡蛋不要放在一个篮子里。3. 一定要读差评,如果是房东态度不好的绝对不能要。如果只是条件不如描述但是房东解释道歉并很有礼貌可以考虑。4.不差钱或者有好的酒店,优先选择酒店。住酒店你就是爷,住Airbnb你要想丝滑无纠纷,就不得不当孙子。
:这种事情该告就告,大概率会庭前和解。因为对方不占理