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本来满心期待我的 iPhone 17 Pro Max（1TB）终于到了，结果现在只剩愤怒！！
10月7日 UPS 显示派送，但家里没人，他们留了个纸条。
我想着第二天（10月8日）在家等就行，结果一整天都没送到。
官网还各种状态乱跳——一会儿显示延误，一会儿又说8:30–12:30会送达。
等到我9号继续守在家里，UPS终于来了，包裹放在一旁，UPS大哥立马让我签字，我直接签字了，拿到手我感觉有点轻，打开包裹，居然是！空！盒！子！！！😱
我立马追出去找司机，对方就一句“你已经签字了”
我说你给我送的是空盒子，他还是重复那句你已经签字了，
外箱还被贴了透明胶带，一看就是被动过手脚。
他就说他要走了，因为我签字了，
这不是明摆着UPS内部有人监守自盗吗？！
1TB 的店里根本没货，等了半个月就给我来这个？？？
怎么投诉UPS，太气人了！这收货的曲折，一定是他！有没有人遇到跟我一样的情况！怎么投诉！
笔记
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398 Estee Lauder
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最新评论 220
: 打911一点用没有![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
除非是生死大事其他事根本不处理 打911一点用没有![[捂脸哭]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_wulianku@2x.png?v=1)
除非是生死大事其他事根本不处理
: 直接给ceo写信，上次护照给我寄丢了，我怀疑是偷的，气得我给ceo发了邮件，五个小时不到，沿途全部经过的站点挨着挨着给我打电话，最后在纽约找到，说是卡在了某个地方，鬼才相信，信封只有被打开的痕迹，没有任何挤压的迹象。偷护照不是一次两次了，尤其是在纽约，我知道的 已经有三个人遭殃了。 直接给ceo写信，上次护照给我寄丢了，我怀疑是偷的，气得我给ceo发了邮件，五个小时不到，沿途全部经过的站点挨着挨着给我打电话，最后在纽约找到，说是卡在了某个地方，鬼才相信，信封只有被打开的痕迹，没有任何挤压的迹象。偷护照不是一次两次了，尤其是在纽约，我知道的 已经有三个人遭殃了。
: 这个寄件人苹果公司可以索赔 你收件人没资格 这个寄件人苹果公司可以索赔 你收件人没资格
: 苹果公司寄的，他们有保险 苹果公司寄的，他们有保险
: 我丢过一件Gucci的毛衣，没有找回来，哎 我丢过一件Gucci的毛衣，没有找回来，哎
: 买个手机被美国邮递员搞的心力憔悴… 买个手机被美国邮递员搞的心力憔悴…
: 每次收贵重物品，我都直接录像才会开箱 每次收贵重物品，我都直接录像才会开箱
: 要签字才给开箱，不过我的情况苹果退款了 要签字才给开箱，不过我的情况苹果退款了
: 就是让他偷了 就是让他偷了
: 还有就是 你不前面 你也不能打开 还有就是 你不前面 你也不能打开
: 你不签名 快递员也不让你打开 最好 录像 你不签名 快递员也不让你打开 最好 录像
: 别人说，不签字，打开就是签收 别人说，不签字，打开就是签收
: 我的直接丢在闸门旁边。。。幸好没事。😂😂 我的直接丢在闸门旁边。。。幸好没事。😂😂
: 还有不要去UPS的drop point邮寄，我曾经寄出苹果手机最后也是不见了，苹果客服之前还不想负责让我去跟物流跟进…我想我都用你给的盒子确定投递了，快递不见了还要我赔钱？一直找到苹果管理层才说不用我处理他们跟进 还有不要去UPS的drop point邮寄，我曾经寄出苹果手机最后也是不见了，苹果客服之前还不想负责让我去跟物流跟进…我想我都用你给的盒子确定投递了，快递不见了还要我赔钱？一直找到苹果管理层才说不用我处理他们跟进
: 之前买个apple watch 也一样情况 状态一直跳 明明看见 显示派送中 然后ups 在我门口停一会 直接走人 再看状态 直接被改了 时光倒流到回到 在配送中心 隔天再查 直接说寄丢了 之前买个apple watch 也一样情况 状态一直跳 明明看见 显示派送中 然后ups 在我门口停一会 直接走人 再看状态 直接被改了 时光倒流到回到 在配送中心 隔天再查 直接说寄丢了
: 我想说这个签名其实ups自己签了你也没办法 我试过一次也是ups送货 显示送到了还有签名 我说我根本没有收到 网上显示的签名是一个叫white的人签的 然后对方就以已经签字拒绝根进 真是有病 我想说这个签名其实ups自己签了你也没办法 我试过一次也是ups送货 显示送到了还有签名 我说我根本没有收到 网上显示的签名是一个叫white的人签的 然后对方就以已经签字拒绝根进 真是有病
: 懂了 下次摇一摇再签收 不然有嘴说不清 这种员工需要上报到总公司让他永世不再录用![[酷]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ku@2x.png?v=1)
懂了 下次摇一摇再签收 不然有嘴说不清 这种员工需要上报到总公司让他永世不再录用![[酷]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_ku@2x.png?v=1)
: 投诉没用啊，只说调查 投诉没用啊，只说调查
: 第一联系Ups客服，他们派送的每部车上前后都有摄像头，我前几个月去爱马仕门店买东西，有个产品没有货，我的Sale帮我网上下单，爱马仕门店固定只能发Fedex公司，两天派送 也把我的货偷走 空盒子一个呢..![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
他们这些可以看见上面哪里公司发出来的货，值钱产品就偷… 第一联系Ups客服，他们派送的每部车上前后都有摄像头，我前几个月去爱马仕门店买东西，有个产品没有货，我的Sale帮我网上下单，爱马仕门店固定只能发Fedex公司，两天派送 也把我的货偷走 空盒子一个呢..![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
![[流汗]](/assets/emoji/comment-emoji/dm_liuhan@2x.png?v=1)
他们这些可以看见上面哪里公司发出来的货，值钱产品就偷…
: 我之前在Macy’s買了珍珠項鍊和耳環與一對鑽石耳環，也是寄到UPS貨物轉運站後就不知去向了。和Macys反應重新寄，沒想到被直接辦理Return退款了 我之前在Macy’s買了珍珠項鍊和耳環與一對鑽石耳環，也是寄到UPS貨物轉運站後就不知去向了。和Macys反應重新寄，沒想到被直接辦理Return退款了
: 说不清楚的事情，可能是送货员等人偷的，也可能是客人其实收到了却声称是空盒子 说不清楚的事情，可能是送货员等人偷的，也可能是客人其实收到了却声称是空盒子
: 他们偷了没用，联系苹果会琐机，就算拆了零件也无法使用，因为都有追踪 他们偷了没用，联系苹果会琐机，就算拆了零件也无法使用，因为都有追踪
回复 @是Jessica呀 : 对第一时间打电话给apple报挂失锁机 对第一时间打电话给apple报挂失锁机
: 新手机最好还是 pickup in near store 新手机最好还是 pickup in near store
: 回樓煮，我也有這樣的經驗，但是我的做法是直接回報蘋果公司，他會重新再寄一台新的給你，你可以要求他直接寄到蘋果商店你自己去取 回樓煮，我也有這樣的經驗，但是我的做法是直接回報蘋果公司，他會重新再寄一台新的給你，你可以要求他直接寄到蘋果商店你自己去取
: 报警，以及这个手机你是哪张卡买的，看看有没有purchase protection 报警，以及这个手机你是哪张卡买的，看看有没有purchase protection
: 报警是为了留个案底，作为之后claim信用卡购买保护的凭证 报警是为了留个案底，作为之后claim信用卡购买保护的凭证
: 同样情况报警过，但是警方不受理！因为说这包裹是被我收了而不是别人偷了！虽然中间没了可是这很难说。我当时全程送货到收货都在监控下！去了几家警局都不帮我立案，然后最后遇上好心警察帮我和客服沟通说明。当时是AZ买的苹果翻新机，发现空机也是找送货那个结果答案和楼主一样。最后只能找客服！客服坚称必须要警察report才能退钱我。弄了好几天才退我钱！要不是警察帮我说我都不知道没有report最后能不能拿到钱！气死当时！ 同样情况报警过，但是警方不受理！因为说这包裹是被我收了而不是别人偷了！虽然中间没了可是这很难说。我当时全程送货到收货都在监控下！去了几家警局都不帮我立案，然后最后遇上好心警察帮我和客服沟通说明。当时是AZ买的苹果翻新机，发现空机也是找送货那个结果答案和楼主一样。最后只能找客服！客服坚称必须要警察report才能退钱我。弄了好几天才退我钱！要不是警察帮我说我都不知道没有report最后能不能拿到钱！气死当时！
: 还能这样！ 还能这样！