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微软再次面临舆论压力，最近巴西一家法院判决一位Xbox玩家胜诉。这位玩家的账户被黑客入侵后，失去了对账户及其全部数字游戏库的访问权限。诉讼称，微软承认账户已被盗用，但却要求玩家创建一个新账户并重新购买游戏，而不是恢复访问权限。巴西法院现已责令微软恢复原账户及其所有数字购买记录，并向玩家支付400美元的赔偿金。
此案再次引发了关于数字游戏所有权的讨论，许多玩家认为，失去账号访问权限就等于抹去了多年购买的游戏内容。一些人认为，这项裁决是消费者权益的一次重要胜利，尤其是在游戏行业持续向数字商店转型、远离实体媒介的背景下。
这场诉讼正值微软游戏部门面临严峻挑战之际。本月初，Xbox宣布了迄今为止规模最大的重组计划，计划在2027财年裁员约3200人，其中包括立即裁减约1600人，同时还将四个Xbox工作室移交给新的管理层。微软表示，裁员是其改善Xbox业务整体状况计划的一部分，但这一决定引发了员工和粉丝的广泛反对。
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