想看海外演唱会，却担心买到假票、卖家不出票，或者临近演出找不到客服？
Tixbay 是面向全球现场娱乐活动的票务交易平台，覆盖演唱会、体育赛事、音乐节等活动，为用户提供门票查询、选座、交易及售后支持。
Tixbay 提供哪些购票保障？
1. 卖家无法出票，最高退一赔一
用户付款后，如卖家违约无法提供订单门票，平台会优先协助寻找相同或更好的替代票。
如果最终无法完成替换，符合保障条件的订单，可根据平台审核结果获得最高退一赔一的先行赔付。
2. 假票经核实，按票款金额300%赔付
如用户收到的门票经平台核实为假票，Tixbay 将按照票款金额的300%进行赔付。
遇到入场异常时，请保留订单、门票、现场证明和沟通记录，并及时联系官方客服处理。
3. 价格和费用下单前可查看
平台门票由卖家定价，价格可能高于或低于原始票面价。
付款前，用户可以查看门票价格、服务费、邮费及最终支付金额。建议仔细确认：
演出日期和场次
座位区域及票种
是否连座
出票和取票方式
实名及入场要求
最终支付总额
4. 提供售前及售后人工客服
Tixbay 可协助处理座位咨询、订单查询、出票问题、紧急换票、入场异常和理赔申请等问题。
客服邮箱：support@tixbay.com
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最新评论 2
: 有人工客服真的太重要了，社恐最怕这种跨国订单找不到人解决问题。 有人工客服真的太重要了，社恐最怕这种跨国订单找不到人解决问题。
: 是的呀～ 是的呀～